.svg){kind=logo}
Encuentra la capacidad que ya tienes antes de aprobar la contratación
Tres equipos pidieron una persona más y el modelo de plantilla no puede decir cuál tiene margen. Insightful reporta la utilización por persona, equipo y sede, a partir de horas registradas mientras se trabaja.
Tres horas a la semana por persona, en 1,500 personas, sin hojas de horas manuales.
Antes eran 80 horas armando el mismo panorama a mano.
Convierte la solicitud de plantilla en una respuesta de capacidad
Sin Insightful
Se aprueba la mejor argumentada y el equipo que carga con el exceso no recibe nada.
Sale de un modelo de plantilla sin un campo para las horas que nadie factura.
Una semana reconstruida de memoria es la evidencia que Finanzas descarta primero.
La parte de la semana que se va en trabajo que nadie factura es una suposición, por equipo.
La única palanca que alguien puede cuantificar es una contratación, así que es la que siempre se usa.
Con Insightful
La utilización de cada equipo, en el mismo periodo, así que la prioridad ya está ahí.
Las horas y la actividad en aplicaciones salen de la computadora en la que ya se hace el trabajo.
Nadie llena nada, y cada corrección manual lleva un aprobador designado.
Las horas registradas se asignan a cliente, proyecto y tarea sin que nadie las reporte.
Ves qué equipo tiene margen este trimestre antes de escribir la solicitud.
Sabe qué equipo tiene margen antes de la reunión
Tiempo productivo frente a tiempo disponible por persona, equipo y sede, cada métrica frente al periodo anterior. Un equipo que se ve lleno en un modelo de plantilla a menudo pierde un día a la semana en trabajo que nadie factura.
- La utilización se desglosa hasta una persona y se agrupa por sede o región.
- Tiempo productivo, tiempo inactivo y porcentaje de productividad, cada uno frente al periodo anterior.
Ponle precio a la brecha antes que a la contratación
Las horas registradas se asignan automáticamente a cliente, proyecto y tarea, lo que convierte un porcentaje de utilización en un número que Finanzas puede comparar con el costo de una persona. La división facturable se mide, no se estima.
- Un banco líder de EE. UU. encontró $2.5M en gasto en contratistas en tres meses.
- Las entradas manuales siguen siendo posibles, y cada una lleva un aprobador designado.
Responde la solicitud con tus propias horas
Descubre en qué se van las horas que faltan
Tiempo de comunicación y tiempo de concentración separados por equipo y por aplicación, lo que más suele ocupar una brecha de utilización. Un equipo que pierde un día a la semana en una reunión fija no es uno que necesite otra persona.
- Reuniones, llamadas e hilos de mensajes contados frente al tiempo en el trabajo.
- Está incluido en todos los planes de Workforce Analytics sin costo adicional.
Ve qué sede está absorbiendo el exceso
Resultados y horas comparados entre oficina, remoto e híbrido, a nivel de equipo. Una sede que logra el mismo resultado en menos horas es capacidad que ya tienes, y ningún consolidado lo muestra si no se divide por entorno.
- A nivel de equipo por entorno de trabajo. Sin GPS y sin la ubicación de una persona.
- Qué entorno está absorbiendo carga de trabajo y cuál tiene margen este trimestre.
Una revisión de capacidad que RR. HH. aprobará
Los reportes son a nivel de equipo por defecto, así que un proyecto de capacidad empieza como una pregunta sobre equipos y no sobre personas. La vista individual es una decisión que se toma antes de implementar, no después.
Tres preguntas que la contratación no responde
Un número de utilización acota la solicitud y luego la pasa al siguiente paso. Estas tres son a dónde va después, y una de ellas la resuelve sin contratar más a menudo de lo que espera una reunión de planificación.
¿La respuesta es reequilibrar en lugar de contratar?
Horas, carga de reuniones y actividad fuera de horario de cada miembro de un equipo, lado a lado.
¿Qué horas no está facturando nadie?
La parte de la semana que se va en trabajo que nunca llega a una línea de cliente, por equipo y por proyecto.
¿Dónde el mismo resultado toma menos horas?
Equipo contra equipo y sede contra sede, que es capacidad recuperada antes de aprobar una contratación.
Equipos que dimensionaron el equipo a partir de las horas
Estos líderes de operaciones leyeron la utilización en el registro donde se recopiló. La solicitud de contratación llegó después de esa lectura, no antes.
Todos los sistemas donde ya vive el plan, conectados
Tu HRIS, tu planificador de recursos y la herramienta donde se registra el trabajo se ubican junto al registro, y la lectura de utilización funciona sin ninguno conectado. Puedes hablar con tus datos de trabajo mediante conectores MCP.
Deja de aprobar la solicitud mejor argumentada
Lo que más nos preguntan los líderes de planificación de capacidad
No por defecto. La utilización se reporta a nivel de equipo, y la vista individual es una decisión que se toma antes de implementar, no después de que alguien encuentre la exportación. Los equipos que lo introducen para trabajo de capacidad lo mantienen a nivel de equipo y abren la vista individual solo para los casos concretos que la necesitan. Empezar al revés es lo que convierte un proyecto de capacidad en uno de relaciones laborales, y esa es la versión que un equipo de Personas bloquea.
Un software de planificación de capacidad reporta cuánto trabajo puede asumir un equipo frente a cuánto ya está cargando. Insightful es una plataforma de información sobre el trabajo. Recopila horas, uso de aplicaciones y carga de reuniones de equipos que trabajan en escritorio y los reporta por equipo, cada métrica frente al periodo anterior. En este caso eso significa utilización y tiempo productivo por persona, equipo y sede, a partir de horas recopiladas mientras ocurre el trabajo y no de un modelo de plantilla ni de una hoja de horas autorreportada. Lo que no hace es pronosticar la demanda. Reporta lo que un equipo está cargando y lo que cargó antes, y el volumen que se les viene encima sigue siendo un pronóstico que haces tú.
Nadie que responda eso con un porcentaje conoce tu negocio, por eso el número que importa es el tuyo. Insightful divide las horas registradas en facturables y no facturables según los proyectos y tareas que ya manejas, por equipo, así que la proporción se mide en lugar de estimarse. La división solo es tan buena como la estructura con la que se asigna. Un equipo que registra todo en un único proyecto genérico obtendrá un número que no le dice nada, y vale la pena corregirlo antes del primer reporte.
Un planificador de recursos contiene el plan: quién está asignado dónde y por cuánto tiempo. Esto contiene lo que realmente pasó frente a ese plan. Están pensados para usarse lado a lado, y la brecha entre ambos suele ser donde resulta que estaba la capacidad que todos buscaban.
Capacidad responde si necesitas otra persona. Workload Management responde si la persona que ya está ahí carga demasiado, que es una decisión distinta con otro responsable. Lee esta página cuando tengas una solicitud de contratación sobre la mesa, y esa cuando alguien ya se esté quejando de la semana. Ninguna de las dos responde la pregunta de la otra, y es intencional, no una omisión.
