Informe de adopción de IA

Renueve las licencias de IA que generaron trabajo, no las que solo fueron asignadas

Cada equipo se evalúa según el alcance y la profundidad de su uso de la IA, por lo que un equipo que abrió una herramienta dos veces se analiza de forma distinta a uno que depende de ella. La misma aplicación de escritorio Insightful, sin capturar contenido ni pulsaciones de teclas.

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Características interesantes del software que se muestran en el panel de control del producto: tendencias de productividad, actividades/cronograma y oficina frente a remoto
“Escalamos a más de 30.000 contratistas sin perder millones por fraude laboral.”
Shaun VanWeelden
Jefe de CX y Operaciones, Mercor
Caso de estudio
"Con Insightful, abordamos los problemas en tiempo real, así que somos mucho más proactivos que reactivos con nuestros empleados."
Nathan Yap
CEO, SupportZebra
Caso de estudio
"Cuando empezamos con Insightful, la productividad estaba en los setenta altos. Ahora estamos en el 92%, y la gente viene preguntando: '¿Cómo me fue hoy?' Ha gamificado su trabajo."
Brett Vance
Propietario de agencia, Farmers Insurance
Caso de estudio
"Insightful nos muestra el cuándo, dónde y qué de los problemas. No es microgestión, sino transparencia."
Grant Knaggs
Director de Operaciones, Caduceus Health
Caso de estudio
“Es muy fácil de aprender y entender cómo funciona Insightful.”
Willmar Marin
Director de Estrategia, Lean Solutions Group
Caso de estudio
Inteligencia laboral en la que confían equipos, desde hiperescaladores de IA hasta las Fortune 500
El desafío

Nadie registró qué equipos convirtieron las licencias de IA en trabajo real

Las licencias se compraron bajo una promesa y la renovación es en seis semanas. La consola de licencias muestra quién tiene una licencia, no quién la abrió dos veces y dejó de usarla.

La solución

Base el precio de la renovación en el uso, no en quién recibió un puesto

Cada equipo se clasifica en la Matriz de Madurez de Adopción como Campeón, Regular, Usuario Avanzado o Principiante. La consola de licencias muestra a los cuatro como usuarios con licencia completa.

Puestos abiertos, no asignados

La consola de licencias indica quién tiene asignado un puesto. Esto muestra quién lo abrió, con qué frecuencia y si alguien superó la primera semana.

Sin herramientas de medición

El uso se obtiene de la aplicación de escritorio ya implementada, a medida que se realiza el trabajo, por lo que una herramienta que apareció la semana pasada figura en el informe sin necesidad de un proyecto para añadirla.

Las herramientas que nadie implementó

Las aplicaciones que nadie registró se marcan cuando aparecen por primera vez; así es como una cuenta de IA privada llega a aparecer en un informe.

La adopción no es el resultado

Nada de esto demuestra que la IA haya causado un resultado. Simplemente presenta el uso y el resultado lado a lado para que un argumento de renovación se base en pruebas y no en promesas.

Conectado a su trabajo

Convierta una cifra de adopción en una decisión presupuestaria

Una cifra de adopción indica cuánto se utiliza la IA. Si a esto le sumamos el coste de la línea, las herramientas que nadie implementó y el resto de la pila clasificada de la misma forma, podrá valorar cada herramienta individualmente en lugar de aprobar la factura completa.

Gasto en IA

Lo que cuesta la línea de IA frente a las licencias que los usuarios abren, de modo que la renovación se base en el uso y no en el registro de compra.

IA en la sombra

Herramientas de IA que nadie implementó, detectadas hoy gracias a la visibilidad de las aplicaciones. Compararlas con su propia lista aprobada es lo que constituye una implementación.

Adopción de IA

La contraparte de medición: establecer una línea base, elegir las métricas e informar sobre la adopción a quienes financian el proyecto.

Uso de aplicaciones y sitios web

El resto de la pila tecnológica se clasifica de la misma manera, por lo que una licencia de IA se evalúa frente a las herramientas que debía reemplazar.

Tendencias de productividad

Si los equipos más avanzados en IA muestran una tendencia diferente en el tiempo productivo respecto a los equipos que no lo son.

Seguridad del espacio de trabajo

La misma visibilidad bajo un ámbito de recopilación lo suficientemente limitado como para superar una revisión legal. Un complemento para Workforce Analytics.

Reemplaza

Cuatro equipos dejan de adivinar con el mismo despliegue de IA

Reemplaza a

La renovación de IA justificada por el equipo que la solicitó

Lo utilizan para

Compare cada herramienta de IA frente a las licencias abiertas y decida si renovar, ajustar o cancelar cada una antes de la fecha límite, en lugar de hacerlo después.

Medido en

Coste por licencia de IA activa

Reemplaza a

El proyecto de integración por herramienta

Lo utilizan para

Obtenga datos de uso de IA desde la aplicación de escritorio ya instalada, sin nuevas implementaciones ni configuraciones proveedor por proveedor.

Medido en

Implementaciones evitadas

Reemplaza a

La encuesta de uso de IA que nadie responde

Lo utilizan para

Descubra qué aplicaciones utiliza el personal para trabajar, incluidas aquellas que nadie ha implementado, sin necesidad de capturar contenido ni pulsaciones de teclas.

Medido en

Herramientas no aprobadas detectadas

Reemplaza a

Capacitación distribuida equitativamente para todos

Lo utilizan para

Diferencie a los equipos que pueden ejercer de mentores de aquellos que están más rezagados y destine el presupuesto de formación a este segundo grupo.

Medido en

Tasa de adopción por equipo

Cumplimiento y seguridad

Qué herramienta de IA se abrió, nunca el prompt

El informe registra qué herramientas de IA se abrieron, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo. Los prompts, las respuestas, el contenido y las pulsaciones de teclas quedan fuera del alcance de la recopilación, y lo que se recopila se acuerda antes de la implementación en lugar de descubrirse después.

Metadata not content icon
Metadatos, no contenido
Qué herramientas de IA se abrieron, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo. Sin prompts, sin respuestas, sin texto de documentos, sin pulsaciones de teclas, sin audio y sin video.
A record no user can alter icon
Alcance de la recopilación, definido desde el principio
La captura se puede desactivar por aplicación, por equipo o por persona, y los informes pueden gestionarse a nivel de equipo. Todo queda definido antes de que nadie instale nada.
Encryption and residency icon
Cifrado y residencia de datos
AES-256 en reposo, TLS 1.2 en tránsito, claves almacenadas en Google Cloud KMS. Residencia en EE. UU., la UE o Arabia Saudita, con opción de instalación local (on-premise).
Customer stories

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Envíe horas de nómina que pueda respaldar

Sin conector para las herramientas de IA, más de 50 para todo lo demás

El uso de IA proviene de la aplicación de escritorio ya implementada, por lo que no se requiere instrumentación por proveedor y una herramienta que apareció la semana pasada ya está en el informe. Las más de 50 integraciones cubren sistemas de nómina, RR. HH. y gestión de proyectos.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se mide el ROI de la adopción de IA?

Al combinar el aspecto de los costes (licencias adquiridas frente a puestos abiertos) con el aspecto del uso (qué parte del trabajo de cada equipo se realiza ahora a través de una herramienta de IA). Insightful proporciona ambos desde una única fuente, por lo que el caso no depende de una encuesta que nadie respondió. Los usuarios diarios de IA, el tiempo de IA por empleado y la tasa de adopción conforman el aspecto del uso, y cada equipo se clasifica en la Matriz de Madurez de Adopción como Campeones, Habituales, Especialistas o Principiantes. La cifra de resultados sigue siendo algo que usted debe aportar.

¿Muestra esto las herramientas de IA que nadie implementó?

Sí, como un hallazgo de uso más que como un veredicto de política. La visibilidad de aplicaciones y sitios web ya está disponible y cubre herramientas no aprobadas, incluidas las de IA, por lo que una aplicación que nadie registró se marca cuando aparece por primera vez. Angel Maldonado, del departamento de TI de Fulton Management, identificó el uso de IA con cuentas privadas durante su evaluación, antes de que nadie le preguntara al respecto. La función de marcar frente a su propia lista de aprobados está en proceso de implementación, y Shadow AI respalda ese argumento por completo.

¿Qué datos utiliza el informe de adopción de IA?

Registra qué herramientas de IA se abren, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo, desde la misma aplicación de escritorio de Insightful que el resto de Workforce Analytics. Las instrucciones (prompts), las respuestas, el contenido y las pulsaciones de teclas quedan fuera del alcance de la recopilación.

¿Qué herramientas de IA reconoce este informe?

Los asistentes de uso común, incluidos ChatGPT, Claude, Gemini y Cursor, se reconocen automáticamente. Todo lo que el clasificador no haya detectado permanece como Sin categorizar y fuera del informe hasta que un administrador lo etiquete en Etiquetado de productividad, que es la forma en que una herramienta propia se incorpora al informe. Confirme la lista reconocida con su propia infraestructura antes de planificar en torno a ella.

¿Cómo podemos crear una hoja de ruta para la adopción de IA?

Empiece desde donde están los equipos, no desde una fecha objetivo. La Matriz de Madurez de Adopción clasifica a cada equipo en Campeones, Habituales, Especialistas y Principiantes, lo que convierte una hoja de ruta en una secuencia: mentorice a los primeros y entrene a los últimos. Es un plan sobre cómo se emplea el tiempo de las personas, no una cifra que anunciar.

¿Qué marcos de trabajo guían una adopción exitosa de la IA?

El nuestro es la Matriz de Madurez de Adopción: cada equipo se clasifica según su amplitud y profundidad como Campeones, Habituales, Especialistas o Principiantes. Responde a dónde invertir el presupuesto de capacitación, porque un Principiante y un Especialista necesitan cosas opuestas de su parte. Lo que no le dirá es si el trabajo en sí mejoró. Esa comparación le corresponde a usted, frente a una cifra de resultados que ya controla.

¿El informe de adopción de IA es un complemento o está incluido?

Está incluido. Forma parte de Workforce Analytics, en la aplicación de escritorio que ya tiene. Workspace Security es el complemento, y este se adquiere junto con Workforce Analytics, no está incluido en él.

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Adopción de IA que puede demostrar,defender y escalar

Vea exactamente qué herramientas está utilizando su personal, incluidas herramientas de IA integradas como Salesforce Einstein. Sin etiquetado manual, sin encuestas. Insightful autoetiqueta la actividad de las herramientas de IA en toda su organización en el momento en que el Informe está activo. Integrado en cada plan de Workforce Analytics, sin costo adicional ni configuración.
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