Registros de auditoría

Un registro de auditoría que ningún administrador puede editar, probado en vivo en tu llamada

Cada cambio realizado dentro de tu cuenta de Insightful, con quién lo hizo, su rol y los valores que cambiaron. Pide un registro durante la llamada y comprueba que llega sin alteraciones.

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Funciones de software útiles que se muestran en el panel del producto: Tendencias de productividad, Actividades/Cronología y Oficina frente a remoto
“Escalamos a más de 30,000 contratistas sin perder millones por fraude laboral.”
Shaun VanWeelden
Jefe de CX y Operaciones, Mercor
Caso de estudio
"Con Insightful, abordamos los problemas en tiempo real, por lo que somos mucho más proactivos que reactivos con nuestros empleados."
Nathan Yap
Director ejecutivo, SupportZebra
Caso de estudio
"Cuando empezamos con Insightful, la productividad estaba en torno al 70%. Ahora estamos en el 92% y la gente viene a preguntar: '¿Cómo lo hice hoy?'. Ha gamificado su trabajo."
Brett Vance
Propietario de agencia, Farmers Insurance
Caso de estudio
"Insightful nos muestra el cuándo, dónde y qué de los problemas. No es microgestión, es transparencia."
Grant Knaggs
Director de Operaciones, Caduceus Health
Caso de estudio
“Es muy fácil aprender y entender cómo funciona Insightful.”
Willmar Marin
Director de Estrategia, Lean Solutions Group
Caso de estudio
Equipos que confían en Insightful, desde hiperescaladores de IA hasta empresas del Fortune 500
El desafío

No puedes comprobar la única afirmación en la que se basa todo el registro

Todos los proveedores afirman que el registro no se puede alterar, y esa frase basta para pasar el cuestionario. Un área de cumplimiento que responde ante un regulador no puede firmar algo que nadie ha comprobado.

La solución

Pide un registro durante la llamada y compruébalo

Cada acción en la cuenta queda registrada con el usuario, su rol, el objeto afectado y los valores anterior y nuevo. Ningún usuario, ni siquiera un administrador, puede editar o eliminar una entrada.

Ningún usuario, ni siquiera un administrador

No hay ningún rol en tu cuenta que pueda editar o eliminar una entrada, ni siquiera el que la creó.

El antes, no solo el después

La mayoría de los registros solo indican que algo cambió. Este registra lo que era y en qué se convirtió, que es la mitad que necesita un revisor.

Comprobado, no afirmado

Todos los proveedores escriben esta frase y basta para pasar el cuestionario. Mejor pide un registro durante la demo y lee lo que llega.

Parte del plan Enterprise

Registros de auditoría viene con el plan Enterprise, junto con SSO, así que el registro ya está disponible cuando un revisor lo pide.

Conectado con tu trabajo

El registro demuestra quién hizo el cambio, no qué pasó

Un registro responde quién cambió qué. Súmale el registro a nivel de dispositivo, los controles de los que sirve como evidencia y las horas a las que va unida una aprobación manual, y una sola tabla se convierte en una capa de gobierno.

Registros de actividad

El otro registro: qué pasó en un dispositivo gestionado, aplicaciones y páginas con marca de tiempo. Otro producto, una pregunta cercana, y se confunden a menudo.

Workspace Security

Alertas y registros de sesión para el lado de la actividad, disponibles como complemento de pago en cualquier plan e incluidos en Enterprise.

Gestión de riesgos internos

El programa que respalda el registro: puestos designados, una profundidad de captura declarada y cada acción administrativa escrita donde ningún usuario puede alterarla.

Control de asistencia

Las horas a las que va unida una aprobación manual de este registro, que es de lo que depende una disputa de facturación o de nómina.

Visibilidad del personal

Horas, aplicaciones y patrones de trabajo por equipo, leídos junto al registro de quién los cambió.

CISO

Pide un registro durante la llamada, lee los valores anterior y nuevo, y confirma que nada se editó.

Reemplaza

Dos equipos dejan de aceptar el registro a ciegas

Reemplaza a

La garantía del proveedor que no puedes comprobar

Lo utilizan para

Pide un registro en la llamada de evaluación, compara los valores anterior y nuevo con el cambio y confirma que nada se editó.

Medido en

Afirmaciones comprobadas, no aceptadas

Reemplaza a

La reconstrucción tras una disputa de facturación

Lo utilizan para

Muestra cada hora añadida manualmente con el aprobador designado, que es el registro del que depende una factura en disputa.

Medido en

Horas en disputa defendidas

Cumplimiento y seguridad

Lo que recibe un revisor además de nuestra palabra

Un registro vale lo que vale lo que lo rodea. Los registros son solo para administradores, se guardan donde tú elijas y el alcance que los respalda se publica en lugar de describirse.

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Solo para administradores, con acceso por rol
La tabla no es visible para un gerente ni para un empleado. Dividir aún más el acceso de administrador, por departamento, está en desarrollo y todavía no está disponible.
A record no user can alter icon
Alcance de la recopilación, publicado
Lo que se captura está documentado señal por señal, versionado y fechado, para que un revisor lea un documento y no un párrafo.
Encryption and residency icon
Cifrado y residencia de datos
AES-256 en reposo, TLS 1.2 en tránsito, claves almacenadas en Google Cloud KMS. Residencia en EE. UU., la UE o Arabia Saudita, con opción de implementación local (on-premise) disponible.
la confianza de equipos modernos

Impacto comprobado en organizaciones reales

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Pide un registro durante la llamada.

Tu SIEM cubre todo el entorno. Este registro cubre Insightful.

Un SIEM reúne los eventos de todo el entorno. Lo que no puede mostrar es quién cambió una configuración dentro de Insightful, que es la entrada que pide un revisor. Más de 50 integraciones en toda la plataforma.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un registro de auditoría?

Un registro de auditoría es un registro de cada acción realizada dentro de un sistema: quién la hizo, cuándo y qué cambió, guardado de forma que ningún usuario pueda alterarlo. Insightful registra las acciones en la cuenta con el usuario, su rol, su dirección IP, el objeto afectado y los valores anterior y nuevo. La prueba que vale la pena hacer no es si un proveedor dice que el registro no se puede alterar, porque todos lo dicen. Es si generará un registro mientras estás en la llamada y te dejará comprobarlo.

¿Alguien puede editar o eliminar una entrada del registro de auditoría?

No. Ningún usuario, ni siquiera un administrador, puede alterar o eliminar una entrada. Las entradas de tiempo manuales requieren además un aprobador designado, y la aprobación queda registrada en el mismo registro. No tienes que creernos, y no deberías: pide un registro durante la demo y comprueba lo que llega.

¿Cuál es la diferencia entre Registros de auditoría y Registros de actividad?

Registros de auditoría registra lo que pasó dentro de tu cuenta de Insightful: cambios de configuración, actualizaciones de usuarios y ajustes de facturación, cada uno vinculado al administrador que lo hizo. Registros de actividad registra lo que pasó en un dispositivo gestionado: qué aplicaciones y páginas estaban abiertas y durante cuánto tiempo.

¿Registros de auditoría está incluido en el Análisis de personal?

No. Registros de auditoría es una función del plan Enterprise, así que una suscripción al Análisis de personal por sí sola no incluye este registro. La disponibilidad por plan está en la página de precios.

¿Quién puede ver el registro de auditoría y se puede limitar?

Solo los administradores. La tabla no es visible para gerentes ni empleados, y el acceso se asigna por rol. Los registros están cifrados con AES-256 en reposo y TLS 1.2 en tránsito, con claves guardadas en Google Cloud KMS. El límite que debes conocer: dividir aún más el acceso de administrador, por departamento, está en desarrollo y todavía no está disponible, así que hoy un administrador es un administrador.

¿Cuánto tiempo se conservan los registros de auditoría?

El periodo de conservación se confirma en la llamada en lugar de indicarse aquí. Los registros están cifrados en reposo, con residencia en EE. UU., la UE o Arabia Saudita, o en las instalaciones, donde se puede configurar una conservación más larga. Si un regulador fija tu mínimo de conservación, ese es el número que conviene fijar antes de la firma y no después.

¿Qué tan rápido se puede generar un registro para un regulador?

A pedido. Un área de cumplimiento con un requisito formal de acceso del regulador en una hora lo probó en vivo durante la evaluación y confirmó que el informe llegó sin alteraciones. La limitación práctica es el acceso, no la velocidad: la tabla es solo para administradores, así que quien tenga que generar el registro en un plazo debe ser administrador antes de ese plazo.

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Una afirmación que vale la pena aprobar es una que puedes comprobar

Pide un registro durante la demo y compruébalo tú mismo. Responde más rápido que un cuestionario de cumplimiento, y responde a la misma pregunta.