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Un registro de actividad que consultas en lugar de una reunión de estado
Un registro con marca de tiempo de qué aplicaciones y páginas estuvieron abiertas, y durante cuánto tiempo. Nunca captura pulsaciones de teclas, contenido de mensajes ni contenido de archivos, por lo que una tarde específica se puede revisar en orden.
La reunión de estado semanal es el único registro que tienes
La respuesta a lo que ocurrió el martes llega, sí. Llega en la reunión del jueves, condicionada por a quién se le preguntó, días después de que alguien pudiera haber hecho algo al respecto.
Un solo registro, en lugar de la versión de cada persona
Un registro con marca de tiempo de qué aplicaciones y páginas estuvieron abiertas en cada sesión, filtrable por empleado, equipo, dispositivo y fecha. Abra uno y podrá revisar una tarde específica en orden.
El registro, no el recuerdo
La tarde del martes se consulta en el registro tal como ocurrió, en lugar de depender de a quién se le pregunte el jueves.
Un límite que puede establecer
Aplicaciones y páginas con marcas de tiempo. Sin pulsaciones de teclas, sin contenido de mensajes y sin contenido de archivos, en cualquier nivel y plan.
El empleado también puede abrirlo
En un despliegue transparente, el empleado ve el mismo registro que su gerente. Es el modo que recomendamos, y esta es la razón.
Dos filtros, establecidos desde el principio
Workspace Security es un complemento de pago que se adquiere junto con Workforce Analytics, y los registros de actividad se incluyen en los planes Enterprise.
Abra una sesión y revise la tarde
Las aplicaciones y páginas en orden, el tiempo activo separado del inactivo, una alerta cuando una sesión queda desatendida y filtros por empleado, equipo o fecha. Nada de lo que se escribe en ellas se incluye jamás.
Cada aplicación y página abierta en una sesión, en orden y con marca de tiempo, capturada mientras se realiza el trabajo en lugar de reconstruirse después, sin registrar nunca nada de lo que se escribe en ellas.
Tiempo de uso activo separado del tiempo en que una sesión permanece abierta sin supervisión, detectado a partir de señales de actividad y no del conteo de pulsaciones de teclas, configurado por defecto a nivel de equipo.
Filtre por empleado, equipo, dispositivo o fecha, luego abra una sesión y lea esa tarde en secuencia en lugar de reconstruirla a partir de los recuerdos de tres personas.
Una notificación cuando una sesión permanece abierta y sin supervisión más allá del límite que usted defina, no uno que hayamos elegido nosotros, para que nadie tenga que ir a buscar información.
Una sesión responde a menos que el registro que la rodea
Una sesión responde a una pregunta. Añada el historial de la cuenta, la misma actividad clasificada en todo el sistema y el programa que decide quién puede acceder, y un simple registro se convierte en una herramienta operativa para su equipo.
Registros de auditoría
El otro registro: qué cambió en su cuenta de Insightful, por administrador. Ambos suelen confundirse, y la diferencia es más clara al verlos lado a lado.
Uso de aplicaciones y sitios web
La misma actividad agregada y clasificada, cuando la duda se refiere al conjunto de herramientas y no a una tarde en particular.
Gestión de riesgos internos
El programa que alimenta una sesión única: puestos asignados, profundidad de captura definida por grupo y una ruta de aprobación validada por RR. HH. y el departamento legal.
Gestión de la carga de trabajo
Tiempo activo e inactivo comparado con las horas trabajadas, para que el desempeño de cada persona destaque junto al resto del equipo.
Visibilidad de la fuerza laboral
Horarios, aplicaciones y patrones de trabajo de todos los equipos en un solo lugar, en lugar de cinco exportaciones distintas.
Operaciones
Responda a una pregunta sobre una tarde específica del registro y convoque la reunión solo cuando el registro lo requiera.
Ya nadie tiene que confiar a ciegas en lo que pasó el martes
La reunión de estado semanal como único registro
Responda a una pregunta sobre un periodo, equipo y aplicación específicos a partir del registro, y celebre la reunión solo cuando el registro lo requiera.
Horas devueltas a la entrega
La herramienta de captura a nivel de pulsación de teclas
Obtenga evidencia con un límite establecido: aplicaciones y páginas con marcas de tiempo, sin pulsaciones de teclas, contenido de mensajes ni contenido de archivos.
Evidencia conservada por control
El registro que los empleados no pueden ver
Muestre al empleado el mismo registro que ve su gerente; esto es lo que hace posible una implementación transparente y la razón por la que la recomendamos.
Confianza y volumen de reclamaciones
Aplicaciones y páginas, nunca lo que se escribió
El registro conserva qué aplicaciones y páginas estuvieron abiertas y durante cuánto tiempo. Sin pulsaciones de teclas, sin contenido de mensajes y sin contenido de archivos, en cualquier nivel. Lo que se recopila se publica señal por señal, con versión y fecha.
Más de 5000 equipos en todo el mundo confían en nosotros
Consulte el registro del martes en lugar de preguntar
Nada que conectar, el registro está en el dispositivo
Más de 50 integraciones en toda la plataforma. El registro de sesión no necesita ninguna de ellas: proviene de la aplicación de escritorio ya implementada, por lo que no hay nada que configurar ni nada nuevo que desplegar.
Preguntas frecuentes
Qué aplicaciones y páginas estaban abiertas, durante cuánto tiempo y con una marca de tiempo en cada una. No se registra nada de lo que se escribe: ni pulsaciones de teclas, ni contenido de mensajes, ni contenido de archivos. El detalle que merece la pena comentar con su revisor es el nivel de página, que registra que se abrió una carpeta, documento o pantalla específica, en lugar de solo la aplicación. Si esto es más profundo de lo que desea, es uno de los controles que puede configurar antes de la implementación. Los informes son a nivel de equipo de forma predeterminada.
Los registros de actividad graban lo que sucedió en un dispositivo gestionado: aplicaciones y páginas, con marcas de tiempo. Los registros de auditoría graban lo que sucedió dentro de su cuenta de Insightful por parte del administrador: cambios en la configuración, actualizaciones de usuarios, ajustes de facturación. A menudo se confunden, por lo que preferimos repetir la distinción antes de que alguien compre uno esperando obtener el otro.
No. Pertenece a Workspace Security, un complemento de pago que se adquiere junto con Workforce Analytics y que, dentro de ese complemento, está disponible en los planes Enterprise. Son dos filtros en lugar de uno, algo que conviene saber antes de preparar una propuesta comercial.
Eso lo decide usted. Recomendamos el modo visible, en el que se informa a los empleados y estos pueden abrir el mismo registro que ve su gerente, ya que las implementaciones visibles tienen una mejor adopción. La implementación oculta es posible si el cliente la necesita, pero tiene un costo real: lo primero que se pierde es la vista de autoservicio.
El periodo de retención se confirma durante la llamada, no aquí. La residencia de datos está disponible en EE. UU., la UE, Arabia Saudita o en instalaciones locales, donde se puede configurar una retención más prolongada.
Por sí solo, no los exime. Usted mantiene la base legal como responsable del tratamiento, y lo que un proveedor puede hacer es simplificar esa gestión, algo que se logra con un alcance limitado: sin registro de teclas, sin contenido de mensajes y sin audio ni video. Insightful mantiene la documentación de cumplimiento de GDPR, CCPA, HIPAA y SOC 2 Tipo II bajo acuerdo de confidencialidad (NDA), con datos cifrados mediante AES-256 en reposo y TLS 1.2 en tránsito, y claves almacenadas en Google Cloud KMS. La residencia de datos está disponible en EE. UU., la UE, Arabia Saudita o en instalaciones locales (on-premise).
El acceso está limitado por roles y cada gerente solo ve su propio ámbito. El límite se encuentra por encima de esa línea: los permisos escalonados ampliados y los roles de administrador por departamento están en desarrollo, no disponibles todavía, por lo que el acceso de administrador aún no se puede dividir por departamentos. Si su modelo de control depende de esa división, considérelo una carencia actual, no una configuración.
