Informe sobre el estrés en el lugar de trabajo 2024: el dilema de la desconexión

Acerca de este informe

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Estrés en el lugar de trabajo: los líderes lo sospechan, los empleados lo sienten y, si bien los factores estresantes generales son ampliamente conocidos, nuestra investigación profundiza para incluir los factores desencadenantes no tan obvios que afectan a la fuerza laboral actual.

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El Informe sobre el estrés en el lugar de trabajo 2024: el dilema de la desconexión revela las fuerzas ocultas detrás de este problema cada vez mayor, desde la comunicación constante hasta la difuminación de los límites entre la vida laboral y personal, y más.

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Basado en los datos de una encuesta a 1.400 empleados estadounidenses, nos hemos propuesto cuantificar el impacto de estos factores de estrés en los empleados modernos. Al traducir las experiencias subjetivas en información mensurable, hemos podido captar el impacto del estrés en el lugar de trabajo moderno y cómo está erosionando silenciosamente la productividad y la retención en las organizaciones actuales.

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Este informe proporciona a las organizaciones la información necesaria para comprender cómo se sienten sus empleados actualmente, de modo que puedan empezar a abordar el estrés desde todos los ángulos. El objetivo es ayudar a los líderes a crear estrategias de compromiso más efectivas y significativas que conduzcan a una fuerza laboral más saludable y resiliente.

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Hallazgos clave:
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• Nuestra investigación descubrió que la inmensa mayoría de los empleados afirman sentirse estresados en el trabajo, y muchos están a punto de dejar sus trabajos debido a la presión y la fatiga continuas.
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• Las cargas de trabajo desequilibradas, las expectativas poco realistas y los plazos constantes son las principales causas de estrés para los empleados, que afectan tanto a los trabajadores de escritorio como a los remotos.
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• La comunicación constante relacionada con el trabajo, especialmente fuera del horario habitual, se ha convertido en un factor clave para el estrés, y muchos empleados afirman tener «ansiedad en la bandeja de entrada» y tienen dificultades para desconectarse del trabajo.
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• El estrés no solo afecta al bienestar de los empleados, sino que también reduce la productividad y la calidad del trabajo, ya que los empleados luchan por cumplir con las exigencias.
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• Nuestros datos indican la necesidad de que las organizaciones reconsideren las estrategias de participación. Esto sugiere la necesidad de que las organizaciones evolucionen más allá de los «beneficios de bienestar» y opten por enfoques más sistémicos, que incluyan cargas de trabajo equilibradas, arreglos laborales flexibles y límites de comunicación claros para gestionar mejor el estrés y retener el talento.

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Acerca de Insightful

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El software de análisis de la fuerza laboral de Insightful impulsa el crecimiento empresarial al mejorar la productividad, el tiempo de concentración y los flujos de trabajo. Se ha demostrado que Insightful aumenta la productividad para 95% +, reduzca las necesidades de recursos del proyecto al 70%, y ahorre 18% sobre los costos de los recursos. Con la confianza de 5,100 marcas y utilizadas por más de 210.000 personas.

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[fs-toc-omit]Metodología

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Nos asociamos con la firma de investigación especializada Pollfish para realizar una encuesta independiente sobre 1400 empleados a tiempo completo en varios sectores de los EE. UU. Los encuestados pertenecían a tres grupos de edad: 18 a 24 (19%), 25 a 34 (41%) y 35 a 44 (40%).
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La encuesta presentó 30 preguntas diseñado para examinar cómo el estrés afecta la productividad y el bienestar de los empleados.

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Estos son algunos de los temas que exploramos:

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• Carga de trabajo y expectativas: Comprender cómo las cargas de trabajo inmanejables y las demandas poco realistas contribuyen al estrés.
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• Comunicación en el lugar de trabajo: Examinar el papel de la comunicación constante relacionada con el trabajo en el aumento de los niveles de estrés.
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• Impacto del estrés en la vida personal: Medir cómo el estrés relacionado con el trabajo afecta al tiempo personal de los empleados, interrumpiendo el sueño y provocando agotamiento.
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• Estilos de liderazgo: Evaluar el impacto de las prácticas gerenciales, como el contacto fuera del horario laboral y la microgestión, en el estrés de los empleados.
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• Mecanismos de afrontamiento: Identificar las estrategias que utilizan los empleados para hacer frente al estrés laboral, desde el ejercicio hasta el apoyo a la salud mental.

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Nuestro objetivo es proporcionar un análisis exhaustivo de cómo los empleados sienten, responden y afrontan el estrés, y cómo la dinámica moderna del lugar de trabajo contribuye a ello. Este informe traduce los datos en conclusiones claras e información práctica. Los resultados están diseñados para ayudar a los líderes a comprender y combatir el estrés en el lugar de trabajo para mejorar el bienestar y la productividad generales de los empleados.

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01: El estrés laboral está llegando a un punto de quiebre

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El estrés laboral va en aumento y se convierte en una constante para la gran mayoría de los empleados modernos. Como revela nuestra investigación, los líderes a menudo no expresan ni comprenden plenamente la presión que sienten los empleados, algo que este informe pretende abordar.
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Un abrumador 90% de los empleados afirman sentirse estresados en el trabajo. Independientemente de la ubicación, tanto los trabajadores de escritorio como los remotos se enfrentan a las mismas presiones, lo que lleva el estrés laboral a niveles alarmantes en todos los entornos laborales.
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Aún más preocupante, El 44% de los empleados está considerando activamente dejar sus trabajos en los próximos seis meses debido al estrés, y el 50% ha hablado sobre su estrés con su gerente o con el departamento de Recursos Humanos.

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Sin una intervención adecuada, los empleadores pueden perder a sus mejores talentos, así como el tiempo y los costos asociados con la contratación y la capacitación de nuevos empleados.
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Las estadísticas son reveladoras. Entonces, ¿qué está pasando exactamente y qué pueden hacer los empleadores? Nuestra investigación revela cuáles son los principales responsables del aumento del estrés en el trabajo, como las grandes cargas de trabajo, la falta de definición de los límites entre la vida laboral y personal y la comunicación constante.

Los empleados se esfuerzan por encontrar el equilibrio y priorizar las tareas que realmente generan el mayor valor. Para los empleadores, el desafío radica en el hecho de que el estrés causado por estos factores a menudo no es intencional y puede pasar desapercibido sin un mecanismo que mida y controle los niveles de estrés.
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En las siguientes secciones, analizaremos en detalle los principales factores de estrés en el lugar de trabajo, desglosándolos hasta sus raíces. Estas ideas representan una oportunidad real para que los líderes reconozcan estas presiones ocultas en su propia organización. También proporcionaremos soluciones y herramientas para abordar estos factores de estrés de manera frontal y fomentar un entorno de trabajo más saludable y productivo.
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02: Los principales impulsores del estrés: cargas de trabajo, expectativas y plazos

Nuestros datos revelaron que las fuentes más apremiantes de estrés en el lugar de trabajo son las cargas de trabajo inmanejables, los objetivos exigentes y los plazos implacables:
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• 54% de los empleados señalan su carga de trabajo como la principal fuente de estrés.
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• 40% luchan constantemente contra plazos ajustados.
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• 35% se sienten abrumados por las exigencias poco realistas establecidas por la gerencia.

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Cuando los empleados están sobrecargados de tareas, esto puede generar rápidamente expectativas poco realistas, ya que los líderes pueden establecer demandas más altas sin darse cuenta de la presión sobre el equipo. Los plazos ajustados agravan aún más el problema, lo que lleva a los empleados a trabajar bajo una presión constante, lo que dificulta la gestión eficaz de su carga de trabajo.

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Esta trifecta de factores estresantes es una receta para un entorno de alta presión en el que los empleados se sienten abrumados por la creciente demanda. Con un tiempo de inactividad limitado y dificultades para desconectarse del trabajo, muchos están a punto de agotarse. Esto explica el equilibrio constante que deben mantener los gerentes: mantener un entorno de alto rendimiento sin crear demandas que afecten negativamente a la productividad.

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También descubrimos que ciertos comportamientos tanto de los líderes como de los colegas están echando más leña al fuego. Para el 32% de los empleados, el contacto fuera del horario laboral por parte de los gerentes añade una capa adicional de presión, difuminando la ya frágil línea entre el trabajo y el tiempo personal. Esta erosión de los límites significa que los empleados nunca se desconectan realmente, lo que aumenta aún más el estrés.

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Otros miembros del equipo también tienen un gran impacto. El 62% de los empleados dice que trabajar con colegas de bajo rendimiento provoca estrés adicional, lo que puede provocar desconexión y falta de armonía dentro de los equipos.
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Con estas ideas, queda claro que los empleadores deben pensar detenidamente y prestar una atención constante a las cargas de trabajo, las expectativas y los plazos para mantener una fuerza laboral saludable y productiva. Como veremos más adelante en este informe, esto se puede lograr replanteando el compromiso de los empleados de manera que beneficie tanto a los empleados como a los empleadores.

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03: Sobrecarga de comunicación laboral: un importante desencadenante de estrés

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A medida que la comunicación digital se convierte en la norma, especialmente con el auge del trabajo remoto, la presión por estar siempre disponible se ha intensificado. Los empleados se sienten cada vez más atados a trabajar a todas horas, lo que dificulta escapar del flujo constante de exigencias laborales.
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• 85% de los empleados dicen que los mensajes de trabajo (Slack, Teams, etc.) contribuyen al estrés.
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• 86% han trabajado más de las 7 de la tarde de la semana pasada (19% cada noche).
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• 66% de los empleados han recibido correos electrónicos o mensajes de sus gerentes fuera del horario laboral la semana pasada.

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La incapacidad de desconectarse crea un ciclo de estrés continuo, en el que los empleados sienten la necesidad de mantener la capacidad de respuesta durante su tiempo personal. Como resultado, El 58% de los trabajadores ahora se sienten ansiosos al abrir su bandeja de entrada, convirtiendo lo que debería ser una herramienta de conveniencia en una fuente de tensión diaria. Además, El 90% de los empleados dicen que sienten temor los domingos debido a la próxima semana laboral.

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Para muchos, este estrés comienza incluso antes de que comience la jornada laboral, con El 27% de los empleados admiten que revisan sus correos electrónicos o mensajes de trabajo mientras aún están en la cama. Si bien estos modos de comunicación son necesarios, un aluvión descontrolado de notificaciones puede erosionar rápidamente la frontera entre el trabajo y la vida personal, dejando a los empleados con poco espacio para relajarse.

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La naturaleza del trabajo digital moderno contribuye de manera sistémica a la prevalencia de mensajes y correos electrónicos fuera del horario laboral. Pero eso no significa que no se pueda hacer nada. Si encontrar formas de reducir el estrés de los empleados es una prioridad para los líderes, nuestros hallazgos dejan en claro que las organizaciones deben renovar sus prácticas de comunicación y establecer límites firmes, dando a los empleados el espacio que necesitan para desconectarse y recargar energías.

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Al abordar esto de frente, las empresas pueden transformar sus herramientas de comunicación en activos que mejoren la productividad y el bienestar, en lugar de en fuentes de estrés.

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04: Cómo el estrés reduce la productividad y el bienestar

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El estrés en el lugar de trabajo está afectando significativamente tanto a la productividad de los empleados como al bienestar general.

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• 80% de los empleados afirman que el estrés afecta negativamente a su productividad o a la calidad del trabajo.
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• 71% han faltado al menos un día al trabajo en el último mes.
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• 38% se sienten demasiado estresados para completar su trabajo al máximo de sus capacidades.

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Estas cifras muestran una imagen sombría del estrés que sienten los empleados y del impacto que tiene en su bienestar. Esta disminución de la sensación de bienestar tampoco es solo un problema personal. Tiene un impacto negativo de amplio alcance en las organizaciones. Cuando casi las tres cuartas partes de su fuerza laboral faltan un día al mes debido al estrés, ¿cómo podría no hacerlo?

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Nuestra investigación también deja en claro que el estrés relacionado con el trabajo no termina cuando termina la jornada laboral, sino que se extiende a la vida personal de los empleados. Un abrumador 82% de los empleados informa que el estrés interrumpe su sueño. Mientras que el 71% de los empleados se ha despertado por la noche pensando en el trabajo.

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La sensación de presión constante y la falta de tiempo de inactividad pueden llevar a los empleados al agotamiento, lo que afecta no solo a su desempeño, sino también a su compromiso y entusiasmo por el trabajo. A medida que aumentan el estrés y la falta de compromiso, se hace más difícil mantener un entorno positivo y productivo.

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Esta falta de compromiso provocada por el estrés no solo afecta al rendimiento individual, sino que también puede afectar a la dinámica del equipo y a la moral general, lo que dificulta la colaboración y dificulta el mantenimiento de la productividad en toda la organización.

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¿Qué están haciendo los empleadores al respecto? Al reconocer el problema, los empleadores han comenzado a implementar iniciativas de bienestar.

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• 47% de los empleadores ahora ofrecen días personales.
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• 40% ofrecen horarios de trabajo flexibles.
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• 34% ofrecen recursos adicionales para controlar los niveles de estrés.
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• 33% ofrecen beneficios de salud y bienestar para reducir la fatiga mental.
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• 29% ahora ofrecen asesoramiento para ayudar a mitigar el agotamiento y reducir el estrés.

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Al sacar a la luz estos problemas, las empresas pueden tomar medidas para crear una dinámica de equipo más sólida, mejorar la moral y crear un lugar de trabajo más colaborativo y productivo. Enfrentar estos desafíos es clave para apoyar el bienestar de la fuerza laboral y garantizar el éxito a largo plazo de la empresa.

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05: Cómo sobrellevar el estrés: cómo se las arreglan los empleados

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Los empleados están recurriendo a una serie de mecanismos de supervivencia para gestionar las crecientes presiones del estrés laboral.

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• 57% de los trabajadores utilizan el ejercicio como su método preferido para aliviar el estrés.
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• 45% están incorporando la meditación en sus rutinas.
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• 31% buscan terapia profesional para controlar el costo emocional del estrés.

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Sin embargo, existen algunos enfoques únicos para manejar el estrés en diferentes generaciones de trabajadores. Los trabajadores más jóvenes, especialmente los de entre 18 y 24 años, suelen preferir las desintoxicaciones digitales y las aplicaciones de salud mental para desconectarse de la conectividad constante y recuperar el control sobre su bienestar.

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Por el contrario, las generaciones mayores tienden a confiar en soluciones más tradicionales, como tomarse un tiempo libre o participar en sesiones de terapia. Estas diferencias generacionales podrían resaltar la necesidad de diversas estrategias de bienestar dentro de las organizaciones para satisfacer las diferentes preferencias.

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Los acuerdos de trabajo flexibles también se han convertido en una herramienta fundamental para gestionar el estrés, especialmente entre los empleados de la generación Z y de la generación del milenio. Casi el 50% de los empleados de estos grupos dan prioridad a la flexibilidad—ya sea a través del trabajo remoto o de horarios flexibles— como estrategia esencial para reducir el estrés laboral. Esta capacidad de establecer límites personales y gestionar el equilibrio entre la vida laboral y personal es cada vez más importante para mantener la salud mental y la satisfacción laboral en general.

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Sin embargo, a pesar de estas estrategias de supervivencia, El 44% de los empleados sigue considerando dejar sus trabajos debido al estrés persistente. Esta cruda cifra pone de relieve que, si bien estas soluciones ofrecen un alivio temporal, no abordan las causas fundamentales del estrés.

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¿Qué pueden hacer los empleadores? El problema no es irreversible; esto es lo que recomiendan los encuestados:
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• 49% de los empleados dicen que un horario de trabajo más flexible puede ayudar a reducir el estrés.
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• 48% dicen que más tiempo libre remunerado les ayudaría a prevenir el agotamiento.
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• 38% quieren más elogios o comentarios sobre su trabajo.
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• 34% respondieron que es necesario trabajar menos para controlar sus cargas de trabajo y reducir el estrés.

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Al implementar cambios estructurales significativos, las organizaciones tienen la oportunidad de crear un entorno de trabajo más propicio que aumente la retención y fomente una moral más alta. Más adelante en este informe analizaremos ejemplos de nuevos enfoques que las organizaciones pueden adoptar.

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06: Cómo las prácticas de liderazgo influyen en el estrés laboral y la salud mental

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Nuestro estudio revela que las decisiones, los estilos y las acciones de liderazgo tienen un impacto significativo en el estrés laboral.
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• 41% de los empleados informan que las cargas de trabajo irrazonables contribuyen al estrés.
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• 34% de los trabajadores dicen que la falta de respeto aumenta su estrés.
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• 32% de los empleados afirman que el contacto gerencial fuera del horario laboral les causa estrés.

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En términos más generales, El 61% de los empleados dicen que han tenido un jefe tóxico, definida por una combinación de falta de respeto, menosprecio y exigencias poco realistas. Los estilos de liderazgo tóxicos contribuyen sin duda a una mala cultura empresarial que agota la moral y el compromiso. Las ideas de este informe tienen como objetivo arrojar luz sobre el estrés laboral y promover la empatía entre empleados y empleadores.

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El estrés laboral no afecta solo a los empleados. La microgestión, por ejemplo, a menudo se debe a la falta de visibilidad de las cargas de trabajo y la capacidad del equipo. Esto puede convertirse fácilmente en exigencias poco realistas y en una comunicación excesiva, ya que los directivos se esfuerzan por mantenerse al tanto del progreso de su equipo.

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Sin embargo, con las herramientas y los datos adecuados, los líderes pueden empezar a evaluar con precisión la presión a la que están sometidos sus equipos o dónde se encuentran los cuellos de botella. Esto facilita una mejor comunicación y un apoyo específico, lo que reduce el estrés y fomenta un entorno en el que los empleados se sientan valorados, comprometidos y empoderados para prosperar.

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07: Repensar el compromiso: la flexibilidad y el apoyo como el camino a seguir

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Como señala nuestra investigación, el estrés es más generalizado que nunca en el lugar de trabajo. A pesar de la creciente disponibilidad de beneficios de bienestar, como mesas de futbolín, días de pizza y programas de bienestar, los niveles de estrés en el lugar de trabajo siguen aumentando. El 68% de los empleados se sintieron agotados el año pasado a pesar de estas iniciativas de bienestar, y el estrés sigue alterando la productividad y la concentración.

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La tendencia inversa entre los beneficios de bienestar y el aumento del estrés sugiere que estos beneficios superficiales, si bien son bien intencionados, no abordan los problemas principales a los que se enfrentan los empleados.

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La mitad de los empleados cree que los arreglos laborales más flexibles, como el trabajo remoto o los horarios flexibles, son clave para reducir el estrés. Esto indica que los beneficios por sí solos ya no son suficientes: los empleados necesitan más autonomía y control sobre sus horarios para gestionar mejor el equilibrio entre la vida laboral y personal y reducir la fatiga.

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Además, El 48% de los empleados sugiere que se necesita más tiempo libre remunerado para ayudarlos a desconectarse del trabajo y recargar energías. Sin embargo, el verdadero problema es más profundo que simplemente ofrecer más tiempo libre o un alivio temporal.

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Lo que hace que las cosas sean aún más desafiantes para los líderes es que el estrés es subjetivo. Lo que causa estrés en una persona no lo hace en otra. Todos tenemos diferentes niveles de tolerancia. Esto subraya la necesidad de una forma de medir y abordar objetivamente el estrés a nivel de los empleados.

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Lo que los empleadores realmente necesitan es una nueva «ecuación de compromiso» que cambie el enfoque hacia cambios estructurales significativos para obtener resultados a largo plazo. Esto incluye:
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• Reequilibrio de las cargas de trabajo para garantizar que las tareas se distribuyan de manera uniforme y evitar el agotamiento.
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• Optimizar flujos de trabajo simplificando los procesos para reducir las ineficiencias y minimizar el estrés causado por los sistemas caóticos.
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• Establecer límites de comunicación claros para limitar los mensajes fuera del horario laboral y establecer expectativas firmes de disponibilidad, lo que permitiría a los empleados desconectarse por completo fuera del trabajo.
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• Capacitar a los empleados con flexibilidad, que ofrece opciones de trabajo remoto y horarios flexibles para darles más control sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal.
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• Invertir en apoyo a la salud mental proporcionando acceso a asesoramiento, programas de bienestar y otros recursos de salud mental para abordar el costo emocional del estrés laboral.
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• Fomentar una cultura de autonomía y retroalimentación, fomentando la comunicación abierta y dando a los empleados la posibilidad de opinar sobre su forma de trabajar para mejorar el compromiso y el bienestar.
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Al incluirlos en la ecuación, se pasa de confiar únicamente en los beneficios a adoptar un enfoque más holístico del compromiso de los empleados. Sí, es posible que los beneficios de bienestar actuales sigan incorporándose y apreciándose, pero deben considerarse complementarios y no fundamentales para el bienestar de los empleados.

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¿Cómo pueden los empleadores lograr un equilibrio con esta nueva ecuación de compromiso? El primer paso es adoptar una mentalidad empática, entendiendo el estrés al que se enfrentan actualmente los empleados.

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El segundo paso es implementar herramientas que puedan proporcionar una visibilidad completa y rastrear las métricas necesarias para medir correctamente la participación. Estas herramientas deberían ofrecer un amplio conjunto de funciones que permita a los empleados trabajar de manera más flexible y autónoma, facilitando un modelo de trabajo más saludable basado en la productividad sostenible.

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Al hacerlo, las empresas no solo reducirán la rotación, sino que también fomentarán un entorno de trabajo más productivo que realmente apoye la salud mental de los empleados.

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08: Aprovechar la tecnología para gestionar y reducir el estrés laboral

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La tecnología desempeña una doble función en el lugar de trabajo actual: puede intensificar el estrés gracias a la conectividad constante, pero también ofrece herramientas poderosas para crear entornos de trabajo más saludables.

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Si bien las plataformas de correo electrónico y mensajería pueden difuminar la línea entre el trabajo y la vida personal, las empresas tienen la oportunidad de utilizar la tecnología de forma estratégica para aliviar el estrés, agilizar las operaciones y ofrecer más flexibilidad a sus equipos.
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[fs-toc-omit] Análisis de la fuerza laboral

Las herramientas de análisis de la fuerza laboral proporcionan a las organizaciones información en tiempo real sobre la distribución de la carga de trabajo y la productividad de los empleados. Estas herramientas pueden ayudar a identificar los patrones de estrés y los riesgos de agotamiento, lo que permite a la gerencia tomar decisiones informadas para equilibrar las cargas de trabajo y brindar apoyo donde más se necesita. Muchas capturan tanto los niveles de rendimiento como los de estrés, de modo que las empresas pueden abordar los problemas de forma proactiva antes de que provoquen una falta de compromiso o una pérdida de personal.

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[fs-toc-omit] Automatización y administración de tareas

Las herramientas de automatización desempeñan un papel fundamental en la reducción del estrés en el lugar de trabajo al minimizar las tareas repetitivas que consumen mucho tiempo. Los análisis pueden ayudar a identificar las tareas adecuadas para la automatización, lo que permite a los empleados centrarse en un trabajo más significativo y creativo. Al agilizar los flujos de trabajo y reducir los cuellos de botella, la tecnología puede reducir significativamente los niveles de estrés causados por los procesos ineficientes, lo que ayuda a los empleados a administrar su tiempo de manera más eficaz.

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[fs-toc-omit] Soluciones de trabajo flexibles

La tecnología también empodera a los empleados al permitir acuerdos de trabajo flexibles. Las herramientas que respaldan el trabajo remoto y los horarios flexibles permiten a los empleados equilibrar mejor sus responsabilidades personales y profesionales y, en última instancia, reducir el estrés. Con la infraestructura adecuada para el trabajo flexible, las organizaciones pueden crear entornos en los que los empleados tengan más control sobre sus horarios, lo que se traduce en un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y en un mayor bienestar.

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Cuando la tecnología se implementa de manera inteligente, las organizaciones pueden hacer más que solo monitorear y gestionar el estrés: pueden crear una cultura de eficiencia, flexibilidad y apoyo genuino que beneficie el desempeño general de la organización.

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10: Conclusión

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Si bien la mayoría de los líderes tienen la sensación de que el estrés está presente en el lugar de trabajo, con este informe queríamos profundizar y analizar la prevalencia y las causas de forma granular, con el objetivo de crear una comprensión más profunda y proponer nuevos enfoques para contrarrestarlo.

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El Informe sobre el estrés en el lugar de trabajo 2024: el dilema de la desconexión ha arrojado luz sobre el creciente problema del estrés en el lugar de trabajo y sus efectos de gran alcance tanto en el bienestar como en la productividad de los empleados.

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Las cargas de trabajo sobrecargadas, los límites borrosos entre la vida laboral y personal y las exigencias poco realistas siguen siendo una carga pesada para los empleados, a pesar de la creciente disponibilidad de beneficios en el lugar de trabajo.

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Nuestros datos muestran que el 44% de los empleados ahora están considerando dejar sus trabajos debido al estrés persistente. Si las empresas quieren retener su talento y proteger la productividad, es fundamental abordar el problema desde sus raíces.

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No estamos sugiriendo que haya un mundo en el que no exista estrés en el lugar de trabajo. Cierto grado de estrés es bueno si proviene de fuentes que ayudan a los empleados a crecer y esforzarse por sí mismos. Es el estrés innecesariamente generalizado lo que este informe pretende identificar y abordar.

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Las estrategias más eficaces para reducir el estrés implican dejar de lado las ventajas superficiales y adoptar una nueva «ecuación de compromiso».

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Nuestra investigación muestra que, al centrarse en los acuerdos de trabajo flexibles, implementar tecnología para agilizar los flujos de trabajo y proporcionar información en tiempo real sobre el bienestar de los empleados a través del análisis, las organizaciones pueden fomentar un entorno de trabajo más saludable y equilibrado.

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Estas acciones ya no se centran solo en mejorar la moral de los empleados, sino que son vitales para mantener la productividad, la retención y el rendimiento general de la empresa.