Junto con otros países asiáticos como Tailandia, la subcontratación a Filipinas se ha convertido en una opción popular para las empresas de todo el mundo, ya que ofrece ahorros de costos, acceso a una fuerza laboral calificada y la posibilidad de centrarse en las competencias básicas.

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Esta guía completa explorará los beneficios de subcontratar a Filipinas y proporcionará consejos prácticos para maximizar el éxito de su subcontratación.

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Además, descubre cómo software de gestión de trabajo remoto Insightful puede ayudarlo a monitorear de manera efectiva el desempeño de sus equipos subcontratados.

Comprender el peso filipino: una comparación rápida de divisas

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Al subcontratar, una de las consideraciones clave es el valor de la moneda frente a otras monedas importantes. El peso filipino (PHP) desempeña un papel importante en el atractivo del país para la subcontratación. He aquí una comparación del peso filipino con otras monedas importantes:

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1 Dólar americano = 55.31 Peso filipino

1 Euro = 61.22 Peso filipino

1 Libra = 69.46 Peso filipino

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El salario mensual promedio en Filipinas es de alrededor de 18.000 libras esterlinas (371 USD). Si bien esto puede parecer bajo en comparación con los países occidentales, el costo de vida en Filipinas es considerablemente más bajo, lo que lo convierte en un destino de subcontratación rentable.

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Comprender el tipo de cambio y el costo de vida en Filipinas es fundamental para determinar el costo laboral de sus proyectos de subcontratación.

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Explorando el panorama salarial en Filipinas

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Los salarios en Filipinas pueden variar significativamente en función de factores como el título del trabajo, el nivel educativo y la ubicación. Los puestos mejor remunerados en el país incluyen profesionales de TI, analistas financieros y gerentes de proyectos. Por ejemplo, el salario medio de un analista financiero en Filipinas es de 364.387 libras esterlinas. Por otro lado, los puestos con salarios más bajos suelen incluir empleados de entrada de datos y representantes de servicio al cliente.

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El país también ofrece bonificaciones e incentivos comunes para los empleados, como el pago obligatorio de 13 meses, las bonificaciones basadas en el desempeño y los beneficios de salud. La mayoría de las empresas privadas ofrecen bonificaciones navideñas y otros subsidios a sus trabajadores.

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La brecha salarial de género en Filipinas es relativamente pequeña en comparación con otros países.

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Las 3 principales industrias subcontratadas

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Las tres principales industrias subcontratadas en Filipinas son:

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Externalización de procesos empresariales (BPO)

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La industria de la BPO es un sector importante en Filipinas, que abarca una amplia gama de servicios. Estos servicios incluyen el servicio al cliente, el soporte técnico y las operaciones administrativas, como la entrada y el procesamiento de datos. El país emplea actualmente a más de 1,3 millones de filipinos en el sector de la BPO y se estima que posee entre el 12 y el 15 por ciento del mercado mundial de BPO.

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Tecnología de la información

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La subcontratación de TI es otra industria clave en Filipinas, que abarca servicios como el desarrollo de software, el desarrollo web y los servicios de soporte de TI. El país se ha convertido en un destino atractivo para la subcontratación de TI debido a su fuerza laboral calificada y a sus costos laborales competitivos. Varias empresas internacionales, como Microsoft, IBM y Wells Fargo, subcontratan los servicios de TI a Filipinas.

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Servicios creativos y de contenido

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La industria de servicios creativos y de contenido en Filipinas está creciendo rápidamente y comprende servicios como diseño gráfico, creación de contenido y servicios de marketing digital. El sólido dominio del inglés del país, combinado con su reserva de talentos creativos, lo han convertido en un destino preferido para subcontratar estos servicios. Esta industria ayuda a las empresas a crear y mantener una presencia en línea, desarrollar materiales de marketing y administrar cuentas de redes sociales.

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Los beneficios de la subcontratación en Filipinas

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• Eficiencia de costes: La subcontratación a Filipinas puede ahorrar a las empresas entre un 60 y un 80% de los costos operativos.
  
  
• Fuerza laboral calificada: El país cuenta con una fuerza laboral talentosa y educada que puede encargarse de diversas tareas subcontratadas.
  
  
• Buen dominio del inglés: Filipinas tiene un alto nivel de dominio del inglés, lo que facilita a las empresas la comunicación con sus equipos subcontratados.
  
  
• Compatibilidad cultural: Filipinas tiene una cultura occidentalizada, lo que permite una mejor comprensión y alineación con los clientes internacionales.
  
  
• Flexibilidad de zona horaria: Filipinas puede brindar soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana a las empresas debido a su capacidad para adaptarse a diferentes zonas horarias.
  
  
• Apoyo del gobierno: El gobierno filipino apoya activamente la industria de la subcontratación, que contribuye al crecimiento y desarrollo de la economía.

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Comunicación y colaboración: la clave del éxito con los socios de subcontratación filipinos

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La comunicación y la colaboración eficaces son fundamentales para el éxito de cualquier asociación de subcontratación. Cuando subcontrate a Filipinas, tenga en cuenta lo siguiente:

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Zonas horarias: Filipinas se encuentra en la zona horaria GMT+8, lo que ofrece una cómoda superposición con muchos países occidentales.

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Idioma: El inglés se habla ampliamente en Filipinas, lo que facilita una comunicación clara entre los equipos.

Diferencias culturales: comprender y respetar los valores culturales filipinos, como «pakikisama» (solidaridad) y «utang na loob» (deuda de gratitud), puede ayudar a construir relaciones sólidas con sus socios de subcontratación.

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Herramientas de gestión de proyectos: Utiliza herramientas como Asana, Trello y Slack para agilizar los flujos de trabajo, supervisar el progreso y garantizar la finalización exitosa de los proyectos.

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Registros regulares: Programe visitas periódicas para analizar las actualizaciones del proyecto, abordar las inquietudes y enviar comentarios a sus socios de subcontratación.

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Consideraciones legales y de cumplimiento para subcontratar a

las Filipinas

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Antes de subcontratar a Filipinas, es fundamental tener en cuenta los aspectos legales y de cumplimiento de trabajar con un equipo internacional. Algunos factores clave a tener en cuenta incluyen:

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Leyes de protección de datos

Asegúrese de que su socio de subcontratación de Filipinas cumple con las leyes de protección de datos y cuenta con medidas para proteger la información confidencial, como el cumplimiento del RGPD para los clientes con sede en la Unión Europea.

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Derechos de propiedad intelectual

Proteger la propiedad intelectual de su empresa es crucial. Trabaje con expertos legales para redactar acuerdos que describan claramente la propiedad y el uso de la propiedad intelectual generada durante el proceso de subcontratación.

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Leyes y reglamentos laborales de Filipinas

Asegúrese de que su socio de subcontratación cumpla con las leyes y reglamentos laborales de Filipinas, incluidos el salario mínimo, las horas de trabajo y las prestaciones a los empleados.

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Implicaciones tributarias

Consulte con profesionales de impuestos para comprender las posibles implicaciones fiscales de la subcontratación a Filipinas, incluidos los acuerdos de retención en origen o doble imposición aplicables.

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Comprender las diferencias culturales de sus equipos filipinos subcontratados

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Familiarizarse con los valores y rasgos culturales filipinos puede ayudar a crear una relación de trabajo armoniosa con sus equipos subcontratados. Valores como el respeto por la autoridad, los fuertes lazos familiares y un gran respeto por la armonía y la lealtad pueden influir positivamente en el entorno laboral.

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Supervise el rendimiento del equipo subcontratado con Insightful

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La implementación de un software de monitoreo de empleados como Insightful puede respaldar la productividad y la eficiencia de sus equipos filipinos subcontratados. Insightful ofrece funciones como el monitoreo en tiempo real, los informes detallados y las alertas personalizables para ayudarlo a mantenerse al tanto del desempeño de su equipo subcontratado y garantizar que cumplan los objetivos de su proyecto.

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La subcontratación a Filipinas ofrece una gran cantidad de beneficios para las empresas que buscan reducir los costos, acceder a talento calificado y optimizar sus operaciones. Al comprender la moneda del país, el panorama salarial, las principales industrias subcontratadas y las diferencias culturales, puede crear una asociación de subcontratación exitosa.

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Además, la comunicación, la colaboración y la supervisión del rendimiento eficaces pueden garantizar que su equipo subcontratado siga siendo productivo y eficiente.

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