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Qué hace el software de gestión de flujos de trabajo, las categorías que confunden a los compradores y las preguntas que distinguen una herramienta que ejecuta el trabajo de una que solo muestra cómo se ejecutó.
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Cómo mapear un proceso de negocio, las técnicas que funcionan y por qué la mayoría de los mapas de procesos describen el flujo de trabajo que la gente debería seguir en lugar del que realmente sigue.
En qué consiste el modelado de procesos, en qué se diferencia del mapeo, qué notaciones se utilizan y por qué los modelos se desvían de los procesos reales.
Qué hacen realmente el software de gestión de procesos y BPM, en qué se diferencian estas categorías y la documentación de procesos que estas herramientas dan por sentado que ya tienes.
El ciclo de gestión de siniestros explicado: cómo calcularlo, qué factores causan retrasos en cada etapa y cómo identificar dónde se pierde tiempo realmente en su proceso de reclamaciones.
Automatización de procesos mediante agentes: qué es, en qué se diferencia de la RPA y por qué entender cómo se realiza el trabajo realmente es el primer paso para automatizarlo con éxito.
Optimización de flujos de trabajo: qué es, en qué se diferencia de la automatización, los cuatro indicadores clave y por qué no puedes optimizar un proceso que solo has documentado.
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El process mining reconstruye cómo se ejecutó el trabajo a partir de los registros del sistema. Esto es lo que necesita para funcionar y dónde las brechas entre sistemas lo dejan a ciegas.
Having achieved my dream of becoming a digital nomad, I am an American freelance writer based in Prague, CZ. When I'm not writing for work, I'm writing for fun. I love devouring information and exploring new subjects, industries, and fields.
