En este artículo, vamos a analizar:

  • Cómo los sistemas aislados crean costosos puntos ciegos en la visibilidad de la fuerza laboral.
  • Cómo el mejor software de seguimiento de tareas le ofrece una vista única y conectada del trabajo.
  • Qué significa la visibilidad unificada para la gestión de proyectos, personas y rendimiento.
  • Cómo las integraciones con herramientas como Jira, Asana y Slack convierten los datos en acción.

Cuando los sistemas no se comunican entre sí, la visibilidad de cómo se realiza el trabajo desaparece. Una plataforma registra el tiempo, otra registra las tareas y una tercera gestiona la asistencia; cada una muestra solo una parte de la historia.

Este enfoque fragmentado crea puntos ciegos que hacen que la administración del rendimiento sea más difícil, lenta y menos confiable.

Perspicaces software de gestión de proyectos y seguimiento del tiempo resuelve esto al consolidar los datos en una fuente de verdad. En lugar de conciliar informes contradictorios, obtiene información conectada y en tiempo real sobre la productividad, el compromiso y la eficiencia en todas las herramientas, equipos y zonas horarias.

En este artículo, analizaremos cómo Insightful reemplaza los sistemas aislados por un motor de visibilidad totalmente integrado.

Por qué los sistemas de fuerza laboral fragmentados le cuestan claridad y control


Los sistemas aislados son la raíz de la mala visibilidad de la fuerza laboral, y los costos son asombrosos.

Según Forrester, más del 70% de las organizaciones afirman que los datos de su fuerza laboral están fragmentados en todas las herramientas, lo que dificulta el seguimiento del rendimiento o la detección de problemas en tiempo real. Y McKinsey informa que las empresas desperdician hasta un 30% de su potencial de productividad debido a los flujos de trabajo desconectados y a la información infrautilizada.

Así es como funciona: HR registra las horas. Los gerentes de proyecto hacen un seguimiento de los plazos. La TI monitorea el uso de las aplicaciones. Pero nadie hace un seguimiento de cómo se cruzan. No ves los obstáculos hasta que no se cumplen los plazos, se agotan los presupuestos o los equipos se retiran.

Sin integración, la supervisión de la fuerza laboral se vuelve lenta, reactiva y propensa a errores. Los líderes se quedan con la duda: ¿La caída de la producción se debe al agotamiento, a la interrupción de los flujos de trabajo o a la falta de claridad? ¿Qué herramientas ayudan y cuáles son solo ruido?

Una plataforma para una visibilidad total de la fuerza laboral


Cuando los datos se encuentran en sistemas separados (registros de tiempo en un lugar, uso de aplicaciones en otro, actualizaciones de proyectos en otro lugar), no se pueden unir los puntos. Los problemas de rendimiento pasan desapercibidos y las decisiones se basan en conjeturas.

Perspicaces software de seguimiento de la productividad resuelve esto al reunir todos los datos de su fuerza laboral en un solo lugar. Combina el seguimiento del tiempo, el análisis de la productividad, el uso de aplicaciones y sitios web, la asistencia e incluso los datos de ubicación en una sola vista en tiempo real.

He aquí cómo hacerlo:

Alinee los proyectos, la productividad y el rendimiento en tiempo real


Controlas los plazos en Asana, los registros de tiempo en Harvest y la actividad de las aplicaciones en un panel independiente. Pero nada de eso se conecta. Un proyecto se marca como finalizado a tiempo, pero ¿por qué se necesitaron tantas horas extras? ¿Quién estaba atrapado en qué? ¿Qué retrasó las cosas?

Con herramientas aisladas, solo se ve la superficie. No hay forma de saber si un gran esfuerzo se traduce en un mayor valor, o si se ha desperdiciado tiempo cambiando de un sistema a otro, quedándose sin hacer nada en las reuniones o luchando contra la sobrecarga de herramientas.

La plataforma de seguimiento del tiempo y productividad de Insightful se integra directamente con las herramientas de gestión de proyectos, lo que reúne todas las señales de su fuerza laboral en un solo lugar. Se convierte en su única fuente de información veraz, ya que muestra no solo cuándo tuvo lugar el trabajo, sino cómo sucedió y qué lo logró.

Supongamos que visita Insightful el lunes por la mañana. Ves que tu equipo de desarrollo se encarga de todas las tareas de sprint en Jira, pero Insightful muestra que el 40% de su tiempo lo dedicaban a alternar entre las aplicaciones de mensajería y los tableros de tareas, con largos períodos de inactividad entre ellas. Eso no es eficiencia, es fricción.

Ahora, en lugar de hacer conjeturas, puede identificar el problema, reducir la proliferación de herramientas o reasignar la carga de trabajo.

Mejore la supervisión híbrida sin microgestión


La falta de visibilidad en el trabajo híbrido es un problema. Cuando los datos de asistencia, productividad y ubicación se almacenan en sistemas separados, es casi imposible entender cómo trabaja tu equipo, y mucho menos si se siguen las políticas o si los modelos funcionan.

Es posible que sepas que alguien estaba en línea, pero no desde dónde trabajaba, en qué trabajaba ni qué tan eficaz era en ese entorno.

Perspicaces herramientas de monitoreo remoto de empleados resuelva esto vinculando la productividad en tiempo real con los datos de ubicación y asistencia en un único panel de control. Ya sea que alguien trabaje de forma remota, en la oficina o que cambie de un lugar a otro, puede ver cómo afecta cada configuración a sus resultados, sin necesidad de una supervisión invasiva ni de herramientas dispersas.

Supongamos que consulta Insightful para revisar el cumplimiento de los sistemas híbridos. Esto demuestra que la política de oficina de tu equipo para los martes y jueves solo se sigue en un 60%, pero, sorprendentemente, la productividad es más alta en los días remotos. En lugar de perseguir el cumplimiento por sí solo, ahora tienes los datos para ajustar las políticas en función de lo que realmente funcione.

Insightful le permite gestionar equipos híbridos con hechos, no con suposiciones, y le brinda la claridad necesaria para respaldar la flexibilidad sin perder el control.

Elimine las ineficiencias ocultas en su conjunto de herramientas


Cuantas más herramientas utilices, más difícil será saber qué es lo que ayuda o perjudica la productividad de tu equipo. Una plataforma para el seguimiento del tiempo. Otra para la comunicación. Un tercero para las actualizaciones del proyecto. Cuando estos sistemas no comparten datos, te quedas tomando decisiones en la oscuridad.

Así es como el software infrautilizado, las herramientas duplicadas y los flujos de trabajo distraídos pasan desapercibidos, lo que le cuesta tiempo y dinero.

Insightful (anteriormente Workpuls) le muestra exactamente cómo se utilizan sus herramientas en todos los equipos. Muestra qué aplicaciones permiten un trabajo concentrado, cuáles generan distracciones y dónde la superposición o la infrautilización reducen el rendimiento.

Imagina que abres Insightful y descubres algo que es fácil pasar por alto: tu equipo de soporte está haciendo malabares con tres herramientas de chat y cambiándolas de una a otra docenas de veces al día. Si sumamos los datos de uso de la aplicación, verás que pierden horas cada semana simplemente cambiando de contexto. Ahora puede consolidar las plataformas, ahorrar presupuesto y darles tiempo para que vuelvan a centrarse.

Con Insightful, todas las herramientas de tu pila se rastrean, contextualizan y son visibles, por lo que puedes optimizarlas en función de lo que realmente funciona, no de lo que tú pensar es.

Impulse la responsabilidad y la confianza con análisis transparentes


La visibilidad no debe hacerse a costa de la confianza. Pero cuando la supervisión parece intrusiva o, lo que es peor, oculta, genera fricciones. Los equipos se desconectan o intentan evitar el sistema. Eso es lo que ocurre cuando las herramientas rastrean los datos sin contexto o dejan a los empleados en la oscuridad.

Perspicaces software de monitoreo remoto de empleados adopta un enfoque diferente. Hace que los datos de la fuerza laboral sean accesibles, explicables y compartidos. Todos ven las mismas métricas (cómo se dedica el tiempo, qué herramientas impulsan la concentración, dónde disminuye la productividad) y todos entienden lo que significan los datos.

Imagina que despliegas Insightful en un equipo híbrido. En lugar de supervisar silenciosamente, les das a los empleados acceso a sus propios paneles de control. En cuestión de semanas, los líderes de equipo comienzan a usar los datos de forma individual para detectar el agotamiento, reequilibrar las cargas de trabajo y compartir las mejores prácticas. La transparencia hace que la conversación pase de la vigilancia a la del apoyo.

Porque cuando los datos son visibles y justos, la responsabilidad pasa a ser colaborativa, no impuesta.

Cómo la visibilidad unificada permitió ahorrar 2,5 millones de dólares


Un importante banco de EE. UU. dependía de varios proveedores para administrar a miles de contratistas de TI, pero no tenía un sistema conectado para rastrear cuánto tiempo se estaba dedicando realmente. Se facturaban las horas, los proyectos se retrasaban y nadie podía explicar por qué. Los datos estaban fragmentados y los costos seguían aumentando.

Tras adoptar Insightful, el banco obtuvo rápidamente una visión completa de la actividad de los contratistas: el tiempo empleado, las herramientas utilizadas, la concentración de las tareas y el tiempo de inactividad, todo en una sola plataforma.

Lo que encontraron: a Discrepancia del 25% entre las horas reportadas y la actividad laboral real, junto con el exceso de tiempo dedicado a aplicaciones no esenciales. En un plazo de tres meses, utilizaron esa información para reducir el despilfarro, reducir la sobrefacturación de los proveedores y reasignar los recursos, lo que supuso un ahorro 2,5 millones de dólares, y se prevé que los ahorros anuales superen los 10 millones de dólares.

Esto es lo que hacen posible los datos conectados: decisiones laborales más inteligentes basadas en pruebas, no en estimaciones.

De herramientas desconectadas a decisiones seguras


Con Insightful, la visibilidad se convierte en una ventaja estratégica. Obtiene una visión en tiempo real de los proyectos, las herramientas, el tiempo y los equipos para que pueda tomar decisiones más rápidas, justas e informadas. No hay conjeturas ni microgestión, solo la claridad necesaria para actuar con confianza.

Prueba gratis el software de seguimiento del tiempo de los proyectos de Insightful durante 7 días o reserva una demostración para ver a Insightful en acción.

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