Seguimiento de equipos remotos

Perspicaz es un seguimiento del tiempo y software de monitoreo de empleados adecuado tanto para oficinas remotas como para personas remotas. En esta página puede leer todo sobre cómo configurar la aplicación adecuado para teletrabajadores, teletrabajadores y otros tipos de autónomos y equipos remotos, ¡así que márcalo como manual!

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Te recomendamos que lo configures tan pronto como inicies el proceso de incorporación, pero también puedes hacerlo más adelante o cambiar la configuración en cualquier momento. Cuanto antes instales el rastreador de actividad del ordenador, más tiempo tendréis tú y tu equipo remoto para adaptaros a él y acostumbraros a utilizar todas sus funciones.

Registro e instalación

El primer paso para obtener tu rastreador de actividad informática Insightful es registrarte para tener acceso al panel de control, una interfaz web que te permite ver los datos sobre el desempeño de tus empleados. Para ello, navega hasta el página de registro, introduce tu nombre, correo electrónico y crea tu contraseña.

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El siguiente paso es crear tu empresa. Introduce toda la información necesaria sobre tu equipo y elige Computadoras personales en la parte inferior. Lo que hace esta opción es dar a los trabajadores remotos la posibilidad de elegir qué es lo que van a rastrear y cuándo, ya que es probable que usen sus propios ordenadores para trabajar en casa, por lo que es una forma de proteger su privacidad personal.

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De ahora en adelante, todo lo que tienes que hacer para completar la configuración es seguir las instrucciones y elegir la configuración que refleje cómo quieres rastrear a tu equipo. Cada opción se explica a medida que avanzas, así que asegúrate de familiarizarte con cada función. En esta fase de la configuración, se te pedirá que decidas si solo harás un seguimiento de los empleados cuando estén trabajando en proyectos (Basado en proyectos) o todo el tiempo, empezando por cuando entran manualmente y deteniéndose cuando salen (Asistencia manual).

En función del que elijas, tendrás que modificar algunos ajustes adicionales, como si quieres hacer un seguimiento del tiempo que dedican a las tareas (lo que sin duda es recomendable), cuántas capturas de pantalla quieres que se hagan automáticamente por hora (si las hay) y cuánto dura su tiempo de descanso (si no tienes una duración de descanso específica en tu política, debes elegir la opción Sin tiempo de descanso).

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Por último, tendrás que enviar la invitación de instalación a tu equipo remoto. Esto se hace a través del Agregar empleados ventana, donde puede hacer una lista de los empleados que desea agregar y rastrear. Todo lo que tienes que hacer es añadir el nombre y el correo electrónico de cada empleado y seleccionar el equipo al que pertenece (puedes crear tus equipos personalizados haciendo clic en Crear un nuevo equipo).

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Cuando haces clic Finalizar, todos los empleados que hayas agregado recibirán un correo electrónico en el que podrán encontrar instrucciones sobre dónde y cómo registrarse en el rastreador de actividad informática e instalar el agente Insightful. Es un proceso de instalación estándar para Windows o macOS, según el sistema operativo en el que funcionen sus ordenadores.

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Horario y asistencia en diferentes zonas horarias

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Insightful captura el tiempo de los ordenadores de los empleados, lo que significa que si sus empleados trabajan en diferentes zonas horarias, nuestro software muestra la hora de entrada y salida del reloj tal y como la hora desde la que trabajan (en su zona horaria). Puedes acceder de forma fácil y precisa a la información relativa a los días libres o ver lo que estaba ocurriendo en una fecha determinada.

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Prueba de trabajo

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Puedes usar Insightful para asegurarte de que estás pagando la cantidad correcta de horas o de que hay trabajadores remotos dedicados a la tarea. También puedes permitir que tus empleados accedan a sus propios perfiles para ver cuánto dinero han ganado o cuánto tiempo han estado trabajando en tu proyecto. Es lo más sencillo seguimiento remoto del tiempo de los empleados software.

Además, el Productividad El panel tiene muchas estadísticas útiles sobre cada empleado, que le darán una idea de cómo su fuerza laboral remota utiliza sus horas de trabajo. Esto incluye la relación entre el tiempo productivo y el improductivo, las tendencias de productividad, las aplicaciones y los sitios web más utilizados, así como un gráfico del biorritmo de los empleados que muestra cuándo son más productivos durante el día.

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Iniciar/detener Perspicaz

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Los trabajadores remotos pueden activar Insight cuando comienzan, o desactivarlo cuando terminan o hacen una pausa en el trabajo. De esta forma, puedes estar seguro de que estás pagando la cantidad correcta de horas y los empleados pueden tener una prueba sólida de su trabajo.

Si has elegido Asistencia manual al configurar su rastreador de actividad de empleados, sus empleados podrán ver la siguiente ventana en la que pueden hacer clic Entrada del reloj cuando estén listos para empezar a trabajar:

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Una vez que estén registrados, pueden hacer un seguimiento del tiempo total que pasan en el trabajo. También pueden hacer clic en Tómate un descanso cuando están en un descanso y registra cuánto tiempo de descanso les queda a la derecha del botón. Cuando hayan terminado el día, deben hacer clic en Se acabó el reloj y su tiempo y sus actividades dejarán de registrarse.

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Si quieres cambiar la forma en que se registra la asistencia, puedes hacerlo en la configuración. Navega hasta el Ajustes en el lado izquierdo del panel de control y, a continuación, selecciona Configuración compartida. Cuando selecciones el equipo de tu empresa de la lista, se abrirá el siguiente panel de configuración:

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En el Tiempo de seguimiento En esta sección, puede elegir su escenario de seguimiento: si desea que los empleados sigan ingresando manualmente o si desea cambiar al seguimiento basado en proyectos o incluso establecer un horario de trabajo fijo.

Proyectos y tareas

Una de las funciones más útiles de rastreador de actividad informática para equipos remotos es la descripción general de los proyectos y tareas en los que está trabajando cada empleado. Esto hace que sea más fácil ver en qué están trabajando los teletrabajadores en un momento dado, pero también es útil para los propios trabajadores, ya que tienen una lista de tareas agrupadas en proyectos que tienen que realizar.

Hacer un seguimiento del tiempo dedicado a estas tareas es importante no solo como prueba del trabajo, sino también como una forma de evaluar mejor la eficiencia de tu equipo y hacer mejores estimaciones de proyectos en el futuro. Tus empleados pueden indicar en qué tarea están trabajando yendo al Seguimiento del tiempo sección de su agente de Insightful, donde pueden elegir un proyecto y una tarea y empezar a hacer un seguimiento del tiempo que dedican a ellos.

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Cronología

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La cronología muestra la lista de eventos y actividades que ocurrieron durante un día.

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Morado el color representa Actividades informáticas (una persona estaba trabajando activamente en el ordenador en aplicaciones y sitios web productivos, improductivos o neutrales; esto se rellena automáticamente a partir de los datos recopilados por Insightful y no se puede eliminar). blanco las brechas representan Tiempo de inactividad (no se registró ningún uso de la computadora durante este período). Gris las piezas son Otras actividades, que se agregaron manualmente (llamadas telefónicas, reuniones, sesiones de intercambio de ideas, etc.). Tenga en cuenta que la opción de adición manual estará disponible en las próximas semanas.

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Capturas de pantalla

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Esta función es opcional y, para obtenerla, primero debe habilitarla cuando configure inicialmente su empresa al registrarse o más adelante en Configuración compartida. Ahí es donde también puedes establecer la cantidad de capturas de pantalla aleatorias que se realizarán en una hora.

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Puedes acceder a las capturas de pantalla de la página individual de cada persona, junto con todos los demás datos (tiempo y asistencia, productividad, etc.). Se ve así:

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Conclusión

¡Felicidades! Ha implementado con éxito el software de monitoreo Insightful para sus equipos remotos. Ahora puedes usarlo para obtener información sobre su desempeño, asistencia, productividad, proyectos y tareas, y otras cosas que puedes usar para optimizar su flujo de trabajo y hacer un seguimiento de su progreso. Solo asegúrate de configurar todas las funciones de forma que reflejen tus objetivos empresariales y ¡estarás listo para llevar el rendimiento de tus trabajadores remotos al siguiente nivel!

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Este artículo fue escrito originalmente el 15 de mayo de 2015 por Marija Grgur. Fue actualizado por Kristina Valjarevic el 13 de febrero de 2020.