Las 10 mejores revisiones y comparaciones de software de monitoreo de empleados
¿Está atrapado en la elección del mejor software de monitoreo de empleados? ¡Hemos seleccionado y revisado diez de los sistemas más populares y funcionales del mercado actual y los hemos comparado para que su elección sea un poco más fácil!
Entre los diversos tipos de herramientas de optimización y gestión empresarial, software de trabajo remoto se destaca como la plataforma más reciente, sofisticada y funcional para supervisar a sus empleados, garantizar el cumplimiento de los estándares de trabajo y aumentar la productividad y la seguridad de los datos.
Su funcionamiento consiste en recopilar ciertos tipos de datos de los ordenadores de sus empleados (capturas de pantalla, qué aplicaciones utilizan los empleados, qué sitios web visitan, cuánto tiempo dedican a esas actividades, etc.) y, a continuación, se compila un informe en su panel de control que le permite ver cómo dedican sus empleados su tiempo de oficina y a qué archivos acceden.
Por lo tanto, el software de monitoreo es bastante automático y funciona en segundo plano, a la vez que le proporciona información muy importante sobre su fuerza laboral y sus actividades digitales. Por estas razones, los sistemas de seguimiento de empleados son cada vez más populares en varios sectores.
Entonces, la pregunta es: ¿qué opciones de software de monitoreo de empleados tiene a su disposición? ¿Qué software utilizan las empresas para supervisar a los empleados? ¿Y cuál de ellos es el mejor?
Para ayudarte a responder a estas preguntas, hemos revisado diez de las mejores y más populares plataformas y hemos realizado un comparación de software de monitoreo de empleados en función de los siguientes criterios:
- Plataformas: Es importante saber si has elegido software de trabajo remoto va a funcionar en los sistemas operativos en los que se ejecutan las máquinas de su empresa.
- Características: Una de las preguntas más importantes que debe hacerse es si un sistema puede responder a las necesidades de su empresa y ayudarlo a realizar un seguimiento eficaz de lo que desea. Todos los programas de nuestra lista incluyen algunas funciones de supervisión básicas, como el seguimiento de aplicaciones y sitios web, pero también hay funciones avanzadas adicionales que debes tener en cuenta. En general, las aplicaciones de monitoreo están orientadas a la productividad o a la seguridad, y tú decides en qué dirección quieres ir.
- Precio: Es comprensible que desee que su software de seguimiento de empleados sea asequible, pero es igualmente importante equilibrar esto con la variedad de funciones que ofrece. La mayoría de las plataformas te cobran una cuota mensual por empleado, pero también hay algunas con planes de pago basados en licencias.
- Versión de prueba gratuita o gratuita: Obtener un período de prueba es la mejor manera de asegurarse de que el software que ha elegido es el adecuado. Algunos sistemas también ofrecen versiones freemium de sus aplicaciones, pero estas suelen ser limitadas en algunos aspectos en comparación con sus homólogos de pago.
- Soporte y recursos: Una buena atención al cliente es esencial para una experiencia de usuario perfecta, especialmente si tiene algún problema, por lo que siempre es mejor tener más canales de comunicación con su proveedor de software de monitoreo. Además, es bueno contar con una variedad de recursos útiles para mantenerse al día con las mejores prácticas y la industria.
- Facilidad de uso: No querrás pasar incontables horas instalando el software y aprendiendo a usarlo, por eso hemos dedicado una parte de nuestra reseña a la experiencia del usuario y la facilidad de uso.
- Voto de Capterra: Para obtener una visión general imparcial, también hemos incluido una calificación promedio en Capterra que se basa en las experiencias de otros usuarios con cada software. Estas valoraciones están en una escala de 1 a 5 estrellas. Todos nuestros 10 mejores programas de monitoreo de PC tienen una puntuación de 4 o más estrellas.
- Otros: También hablaremos de otros aspectos de cada software de monitoreo, incluidas las opciones de implementación, los diferentes niveles de acceso, otros productos que ofrece la marca, las integraciones, etc.
Una cosa más que hacer antes de ir a monitoreo de computadoras de empleados Las reseñas de software tienen como objetivo explicar un par de conceptos y características que mencionaremos a lo largo del texto y con los que quizás no estés familiarizado:
- Monitorización programada - la capacidad de monitorear las computadoras de los empleados solo a una hora programada (durante el horario de oficina)
- Administración de proveedores externos - esta función de seguridad avanzada le permite rastrear las actividades de clientes de terceros que ocasionalmente tienen que acceder a sus archivos y datos
- Análisis del comportamiento de los usuarios - la funcionalidad basada en inteligencia artificial que traza automáticamente el patrón de comportamiento típico de cada empleado y lo alerta cuando detecta cualquier anomalía
- Etiquetado de sitios web y aplicaciones - categorización personalizada de aplicaciones y sitios web en productivos e improductivos
- Etiquetado de categorías - etiquetar categorías enteras de aplicaciones y sitios web (por ejemplo, redes sociales) como productivas o improductivas para diferentes equipos
- Capturas de pantalla a pedido - la posibilidad de activar capturas de pantalla manualmente en lugar de capturarlas automáticamente a intervalos
- Niveles de acceso - otorgar diferentes privilegios de acceso a administradores, gerentes, empleados o clientes
- Asistencia: el seguimiento de la asistencia depende del método de monitoreo que utilice el software, es decir, si se basa en un horario de trabajo fijo o monitorea solo el período entre la primera y la última actividad
Ahora que está familiarizado con algunos de los términos más comunes y con los criterios que hemos utilizado para revisar y clasificar los sistemas elegidos, estamos listos para pasar directamente a nuestra lista de los 10 mejores programas de monitoreo de computadoras: