Entre los diversos tipos de herramientas de optimización y gestión empresarial, software de trabajo remoto se destaca como la plataforma más reciente, sofisticada y funcional para supervisar a sus empleados, garantizar el cumplimiento de los estándares de trabajo y aumentar la productividad y la seguridad de los datos.


Su funcionamiento consiste en recopilar ciertos tipos de datos de los ordenadores de sus empleados (capturas de pantalla, qué aplicaciones utilizan los empleados, qué sitios web visitan, cuánto tiempo dedican a esas actividades, etc.) y, a continuación, se compila un informe en su panel de control que le permite ver cómo dedican sus empleados su tiempo de oficina y a qué archivos acceden.


Por lo tanto, el software de monitoreo es bastante automático y funciona en segundo plano, a la vez que le proporciona información muy importante sobre su fuerza laboral y sus actividades digitales. Por estas razones, los sistemas de seguimiento de empleados son cada vez más populares en varios sectores.


Entonces, la pregunta es: ¿qué opciones de software de monitoreo de empleados tiene a su disposición? ¿Qué software utilizan las empresas para supervisar a los empleados? ¿Y cuál de ellos es el mejor?

insightful cta


Para ayudarte a responder a estas preguntas, hemos revisado diez de las mejores y más populares plataformas y hemos realizado un comparación de software de monitoreo de empleados en función de los siguientes criterios:


  • Plataformas: Es importante saber si has elegido software de trabajo remoto va a funcionar en los sistemas operativos en los que se ejecutan las máquinas de su empresa.
  • Características: Una de las preguntas más importantes que debe hacerse es si un sistema puede responder a las necesidades de su empresa y ayudarlo a realizar un seguimiento eficaz de lo que desea. Todos los programas de nuestra lista incluyen algunas funciones de supervisión básicas, como el seguimiento de aplicaciones y sitios web, pero también hay funciones avanzadas adicionales que debes tener en cuenta. En general, las aplicaciones de monitoreo están orientadas a la productividad o a la seguridad, y tú decides en qué dirección quieres ir.
  • Precio: Es comprensible que desee que su software de seguimiento de empleados sea asequible, pero es igualmente importante equilibrar esto con la variedad de funciones que ofrece. La mayoría de las plataformas te cobran una cuota mensual por empleado, pero también hay algunas con planes de pago basados en licencias.
  • Versión de prueba gratuita o gratuita: Obtener un período de prueba es la mejor manera de asegurarse de que el software que ha elegido es el adecuado. Algunos sistemas también ofrecen versiones freemium de sus aplicaciones, pero estas suelen ser limitadas en algunos aspectos en comparación con sus homólogos de pago.
  • Soporte y recursos: Una buena atención al cliente es esencial para una experiencia de usuario perfecta, especialmente si tiene algún problema, por lo que siempre es mejor tener más canales de comunicación con su proveedor de software de monitoreo. Además, es bueno contar con una variedad de recursos útiles para mantenerse al día con las mejores prácticas y la industria.
  • Facilidad de uso: No querrás pasar incontables horas instalando el software y aprendiendo a usarlo, por eso hemos dedicado una parte de nuestra reseña a la experiencia del usuario y la facilidad de uso.
  • Voto de Capterra: Para obtener una visión general imparcial, también hemos incluido una calificación promedio en Capterra que se basa en las experiencias de otros usuarios con cada software. Estas valoraciones están en una escala de 1 a 5 estrellas. Todos nuestros 10 mejores programas de monitoreo de PC tienen una puntuación de 4 o más estrellas.
  • Otros: También hablaremos de otros aspectos de cada software de monitoreo, incluidas las opciones de implementación, los diferentes niveles de acceso, otros productos que ofrece la marca, las integraciones, etc.


Una cosa más que hacer antes de ir a monitoreo de computadoras de empleados Las reseñas de software tienen como objetivo explicar un par de conceptos y características que mencionaremos a lo largo del texto y con los que quizás no estés familiarizado:


  • Monitorización programada - la capacidad de monitorear las computadoras de los empleados solo a una hora programada (durante el horario de oficina)
  • Administración de proveedores externos - esta función de seguridad avanzada le permite rastrear las actividades de clientes de terceros que ocasionalmente tienen que acceder a sus archivos y datos
  • Análisis del comportamiento de los usuarios - la funcionalidad basada en inteligencia artificial que traza automáticamente el patrón de comportamiento típico de cada empleado y lo alerta cuando detecta cualquier anomalía
  • Etiquetado de sitios web y aplicaciones - categorización personalizada de aplicaciones y sitios web en productivos e improductivos
  • Etiquetado de categorías - etiquetar categorías enteras de aplicaciones y sitios web (por ejemplo, redes sociales) como productivas o improductivas para diferentes equipos
  • Capturas de pantalla a pedido - la posibilidad de activar capturas de pantalla manualmente en lugar de capturarlas automáticamente a intervalos
  • Niveles de acceso - otorgar diferentes privilegios de acceso a administradores, gerentes, empleados o clientes
  • Asistencia: el seguimiento de la asistencia depende del método de monitoreo que utilice el software, es decir, si se basa en un horario de trabajo fijo o monitorea solo el período entre la primera y la última actividad


Ahora que está familiarizado con algunos de los términos más comunes y con los criterios que hemos utilizado para revisar y clasificar los sistemas elegidos, estamos listos para pasar directamente a nuestra lista de los 10 mejores programas de monitoreo de computadoras:

Workpuls Teramind ActivTrak Hubstaff DeskTime Time Doctor RescueTime Kickidler Veriato Work Examiner
OVERVIEW
Price $6/user/month $6/user/month $7.20/user/month $7/user/month $7/user/month $9.99/user/month $6/user/month $9.99/user/month $150/licence/year $60/licence (lifetime)
Free trial 7 days 7 days No 14 days 14 days 14 days 30 days 7 days Yes 30 days
Ease of use Very easy Difficult Very easy Easy Easy Very easy Very easy Very easy Very difficult Easy
TRACKING METHODS
Unlimited (tracker working 24/7)
Fixed (defined working hours)
Automatic (when computer is connected to a specified network)
Manual (start/stop)
Project based (track time only on projects)
GENERAL MONITORING FEATURES
Stealth mode
App and website usage
Real-time monitoring
Offline time tracking
Attendance
Activity levels
Keylogger
Geolocation
Remote desktop control
Website/activity blocking
SCREENSHOTS AND RECORDING
Screenshots
Screenshots on demand
Screen recording
PRODUCTIVITY FEATURES
Productivity trends
Websites and apps labeling
Category labeling
Productivity alerts
ADVANCED SECURITY FEATURES
User behavior analytics
Data loss prevention
Advanced file and web monitoring
REPORTING
Productivity reports
Team reports
Timelines
Email reports
Access management
PLATFORMS
Web
Mac desktop app
Windows desktop app
Linux desktop app
Mobile app iOS, Android iOS, Android iOS, Android iOS, Android iOS, Android Android
Browser extension Chrome Chrome Chrome
Other Citrix, VMware Chrome OS
OTHER
Support Phone, email, online Phone, email, online Phone, email, online Email, online Phone, email, online, in-person Online Phone, email, online Email, online, Viber, Whatsapp Phone, email, online, support ticket Phone, email, online
Knowledge base
Video tutorials
Integrations comming soon
API
Deployment cloud, on-premise cloud, on-premise, AWS, Azure cloud cloud cloud cloud cloud on-premise cloud, on-premise on-premise
Kronos Humanity Timeclockplus Tsheets Wheniwork Deputy Replicon Jibble EbilityTimeTracker OnTheClock BeeBole
OVERVIEW
Price(per month)Available upon requestFrom $2 per userAvailable upon requestFrom $6.40 per user+$16Free for up to 75 usersFrom $2.50 per userBasic plan:$30 for 5 users+$5 per additional userFrom $1.50 per employeeFrom $4 per user+$8From $2.20 per user$5.99 per user per month
Free trial30 days14 daysYes14 days14 days14 days30 days30 days,no credit card required
Ease of useDifficultEasyDifficultVery easyEasyEasyDifficultVery easyEasyEasyEasy
FEATURES
Timecard management
Scheduling
Shift Trading
Timesheets
Break time management
Real-time tracking
PTO Management
Payroll
Invoicing
Client billing
GPS tracking
Clock out reminders
Alerts
Manual time
PUNCH-IN METHODS
Web app
Mobile app
Time clock device
Time clock kiosk
Facial recognition
Fingerprint scanning
Geofencing
Group punch-in
REPORTING
Visual reports
Email reports
Time rounding
MANAGEMENT
Permissions
Manager approvals
Add time for others
Integrations
PLATFORMS
Web
Android app
iOS app
Mac desktop app
Windows desktop app
Linux desktop app
OTHER
SupportPhone and onlinePhone and onlinePhone,chat and onlinePhone and chatEmail and onlineChat and phonePhone,email,chat and onlinePhone and onlinePhone,email,chat and onlinePhone and onlineOnline chat and video support in English,French,and Spanish
Knowledge base
Video tutorials
Community forum
API

1. Perspicaz

insightful

Perspicaz es un software de monitoreo de empleados basado en la web extremadamente liviano y fácil de usar que puede rastrear la actividad de la computadora en los sistemas operativos Mac y Windows. Se trata de un sistema de seguimiento del tiempo dedicado a tareas y proyectos y de supervisión de empleados, todo ello en un único software bien consolidado que es perfecto tanto para equipos remotos como para equipos que trabajan en la oficina. Reconocido como una de las mejores soluciones de monitoreo de empleados para promover la privacidad de los usuarios en 2022 por Forbes, Insightful es una solución ética para equipos de todos los tamaños.

Además de poder rastrear el uso y los niveles de actividad de las aplicaciones y sitios web, Insightful le permite rastrear fácilmente la asistencia y calcular la nómina en función de la actividad de la computadora. Otra ventaja de este software es el hecho de que puedes hacer que tus empleados añadan manualmente su tiempo de inactividad a reuniones, presentaciones con clientes, etc. Luego puedes aprobarlo y contarlo para su puntuación de productividad. Insightful también tiene una función de captura de pantalla altamente personalizable que puedes usar a intervalos establecidos, a pedido o según reglas personalizadas.

Este sistema de monitoreo pone un gran énfasis en la productividad, por lo que obtendrá un montón de funcionalidades como los cronogramas, la categorización de aplicaciones y sitios web, las tendencias de productividad, los informes, el biorritmo, etc.

Insightful es uno de los mejor software de monitoreo de sistemas soluciones en lo que respecta a la atención al cliente, que está disponible en la aplicación, en línea y por correo electrónico o por teléfono. También hay muchos recursos útiles, como el centro de ayuda, el blog y guías adicionales de productividad y equipos remotos.

Es altamente personalizable y, sin embargo, simple y fácil de usar. También dispone de mucha flexibilidad en cuanto a los niveles de acceso, lo que significa que puede conceder un acceso especial a los clientes y empleados, así como en cuanto a la implementación, ya que sus datos pueden almacenarse en la nube o en sus propios servidores. También es flexible en lo que respecta a los métodos de instalación: se puede instalar en máquinas corporativas que utilicen Active Directory, pero también puedes enviar una invitación por correo electrónico a los empleados que trabajan en sus propios ordenadores.

Con la adición de una nueva función 'oficina frente a control remoto', ahora puedes incluso comparar y contrastar los niveles de productividad dondequiera que trabaje tu equipo. Esto le permite comparar el rendimiento y respaldar formas de trabajo flexibles.

El precio de este software de seguimiento de empleados es bastante sencillo y asequible: 6,40 dólares por empleado al mes. También hay algunas ventajas en lo que respecta al pago, como un precio personalizado para las grandes empresas y un descuento del 20% para las suscripciones anuales. Además, obtienes una prueba gratuita de 7 días para ver si esta aplicación es adecuada para ti.

Insightful tiene una calificación de 4,7 estrellas en Capterra, lo que indica que sus usuarios están bastante contentos con este software.


2. Teramind

Teramind review
Fuente: teramind.co

Teramina es un Windows fuertemente basado en la seguridad y Software de monitoreo de empleados para Mac que también se ejecuta en máquinas Citrix y VMware.

La combinación incluye algunas funciones de supervisión generales, como la supervisión de la actividad de los usuarios, los niveles de productividad y el registro de pulsaciones de teclas, pero también hay algunas funciones de seguridad de alto nivel, como el análisis del comportamiento de los usuarios con alertas de seguridad, el bloqueo de actividades, la administración de proveedores externos, la prevención de amenazas internas y la prevención de la pérdida de datos mediante el OCR, la toma de huellas digitales, el descubrimiento de contenido y las reglas predefinidas.

Otras funciones, como la grabación de pantalla, la visualización en directo de los monitores de los empleados, el control remoto del escritorio, varias instancias de seguimiento avanzado (incluida la supervisión de la red, los correos electrónicos, las transferencias de archivos, los documentos impresos, el portapapeles, las consultas de búsqueda, las redes sociales y la mensajería instantánea) y la grabación de audio pueden resultar un poco exageradas e intrusivas para la privacidad de los empleados. Pero si lo que busca es una seguridad hermética y un control integral, este podría ser el mejor software de monitoreo para sus necesidades.

Puede comunicarse con el soporte de Teramind por correo electrónico, teléfono o en línea y también puede encontrar varios recursos en forma de blogs, centros de ayuda, documentos técnicos, libros electrónicos y vídeos. Es flexible en términos de implementación, y las opciones incluyen la nube, las instalaciones locales, AWS y Azure.

Necesitas al menos cinco usuarios para implementar Teramind, por lo que puede que no sea la mejor solución para equipos pequeños. El plan Starter cuesta 10$ por usuario al mes, el UAM cuesta 21$ por usuario al mes y la cuota mensual del plan DLP es de 25$ por empleado. Los planes cuestan la mitad del precio de las versiones autohospedadas y obtienes una prueba gratuita de 7 días.

La variedad de funcionalidades útiles que tiene Teramind es ciertamente encomiable, pero esto puede resultar un poco abrumador y algunas funciones pueden resultar complicadas de usar. Sin embargo, su calificación en Capterra es de 4,7.

3. ActivTrak

ActivTrak review
Fuente: activtrak.com

Otro software popular de monitoreo de seguridad y productividad es ActivTrak, que se puede ejecutar en Windows, Mac, Chrome y como aplicación móvil en teléfonos Android e iOS.

El enfoque principal de este sistema de seguimiento de empleados parece ser el análisis de la productividad. Además de los informes generales de productividad, también puedes obtener información sobre las tendencias de productividad, el momento más productivo del día para los empleados y los equipos, etc. Además, tienes la oportunidad de establecer límites de uso en determinadas actividades para que los empleados reciban alertas emergentes para volver a trabajar o incluso para tomarse un descanso.

ActivTrak puede considerarse uno de los mejores programas de monitoreo de computadoras porque también tiene algunas funciones de seguridad avanzadas. Por ejemplo, puede contar con la detección de amenazas internas, la supervisión remota del acceso de los proveedores, la puntuación de los riesgos de los usuarios y las actividades, así como informes sobre los niveles de riesgo. Este software te permite marcar capturas de pantalla, registrar la actividad informática de los empleados, detectar la transferencia de archivos, bloquear sitios web e incluso ver miniaturas en tiempo real de las pantallas de varios empleados al mismo tiempo.

A pesar de algunas funciones muy intrusivas, ActivTrak tiene algunos mecanismos que puede utilizar para proteger la privacidad de los empleados, como la redacción de capturas de pantalla y la supervisión programada.

Este sistema de monitoreo ofrece soporte por correo electrónico, teléfono o en línea y cuenta con una amplia gama de recursos adicionales: centro de ayuda, blog, recursos educativos y capacitación en video. Sin embargo, solo hay una versión en la nube de este software, pero cuenta con una serie de integraciones, como Slack, Basecamp, GitHub, Tableau, etc.

Hay una versión gratuita de este software, pero está limitada a solo tres usuarios. Por otro lado, el plan Advanced cuesta 10 dólares por usuario al mes.

ActivTrak es fácil de usar y está bien organizado, por lo que su calificación de 4.6 estrellas en Capterra es bien merecida.

4. Hubstaff

Hubstaff review
Fuente: hubstaff.com

Personal del centro es uno de los sistemas de monitoreo de empleados más populares que tiene bastantes funciones de seguimiento del tiempo. Por eso, además de ser compatible con Windows, Mac y Linux, también está disponible como una extensión de Chrome y una aplicación móvil para Android o iOS.

Este software mide los niveles de actividad en función del uso del teclado y el ratón, pero también ofrece mucha personalización. Por ejemplo, su función de captura de pantalla periódica es opcional y se puede desactivar. Además, Hubstaff detecta el tiempo de inactividad y detiene la sesión de seguimiento del tiempo, realiza un seguimiento de las tendencias de asistencia, geolocalización y productividad y compila varios informes basados en estos datos que puede recibir periódicamente por correo electrónico.

Si alguna vez tiene problemas, puede ponerse en contacto con su soporte en línea o por correo electrónico. También es posible que su centro de ayuda, su blog y sus recursos de equipo remoto te resulten útiles en ocasiones. Pero, al igual que ActivTrak, Hubstaff solo está disponible como una solución en la nube, aunque cuenta con más de 30 integraciones.

La versión freemium está limitada a un usuario, pero hay otros tres niveles de precios que podrían ser adecuados: Basic (que cuesta 5,83$ por usuario al mes), Pro (8,33$ por usuario al mes) y Enterprise (precios personalizados), pero hay un descuento para los pagos anuales. Sin embargo, antes de decidirse, puede usar este sistema durante dos semanas de forma gratuita para ver si es realmente el mejor software de monitoreo de sistemas informáticos para las necesidades de su empresa.

En general, Hubstaff es fácil de usar y detallado, aunque sus mediciones de productividad podrían mejorar en términos de funcionalidad. Dicho esto, su calificación de Capterra es bastante alta, de 4.6 sobre 5 estrellas.

5. DeskTime

DeskTime review
Fuente: desktime.com

Al igual que Hubstaff, Tiempo de escritorio es otro software con funciones de seguimiento del tiempo y supervisión de los empleados. Sin embargo, en esta revisión nos centraremos en esto último. Esta plataforma se puede ejecutar en la mayoría de los principales dispositivos móviles y de escritorio.

Además de un par de funciones básicas de monitoreo, DeskTime también cuenta con la categorización de aplicaciones y sitios web, el seguimiento de los títulos de los documentos, las capturas de pantalla y todo eso coronado con un conjunto de informes personalizables. Además de estas funcionalidades, este es otro de los mejores programas de monitoreo de la actividad de los PC cuando se trata de proteger la privacidad de los empleados. De hecho, no solo tiene la opción de difuminar las capturas de pantalla, sino que también ofrece a los empleados la opción de establecer un horario privado, lo que significa que pueden activar y desactivar el programa de seguimiento en función de si están trabajando o tomando un descanso, por ejemplo.

Si bien este sistema de seguimiento de empleados tiene integraciones (gestión de calendario y proyectos, solo por nombrar algunas), solo se puede implementar en la nube. En términos de recursos, DeskTime tiene muchos recursos bastante útiles, como un blog y seminarios web. Además, parece que tienen una red de atención al cliente bastante desarrollada: puede contactarlos en línea, por correo electrónico, programar una llamada telefónica o incluso solicitar una sesión de capacitación en persona.

Hay un plan Lite, que es gratuito y está limitado a un usuario. Para los equipos, ofrecen el plan Pro, que cuesta 7 dólares por usuario al mes, según la cantidad de empleados. También obtienes una prueba gratuita de 14 días, así como un descuento por volumen y por suscripción anual.

Aunque en general es fácil de usar, algunas funciones de este software de seguimiento carecen de personalización. Su calificación de Capterra es un poco más baja que la de otros programas de esta lista y tiene un promedio de 4,5 estrellas.

6. Time Doctor

Time Doctor review
Fuente: timedoctor.com

El siguiente elemento de nuestra lista de revisiones de software de monitoreo de empleados es Time Doctor, que se puede instalar en todos los sistemas operativos de escritorio más comunes, teléfonos Android e iOS y como extensión de Chrome.

Además de rastrear el uso de la aplicación y la web y medir los niveles de actividad en función de los movimientos del teclado y el mouse, hay un par de otras características de este software que vale la pena mencionar. Por ejemplo, puede ayudarlo a calcular la nómina, monitorear las actividades de chat y alertar a sus empleados para que vuelvan a trabajar cuando detecte un tiempo de inactividad prolongado. Además, su función de captura de pantalla es opcional, por lo que puedes desactivarla o, si decides usarla a intervalos, solo puedes mantenerla activada durante las horas de trabajo.

Time Doctor se implementa solo como una aplicación en la nube, pero cuenta con 40 integraciones y diferentes niveles de acceso para empleados y clientes. Y aunque este software tiene algunos recursos, como el centro de ayuda y blogs sobre empresas y productos, lamentablemente solo puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente en línea.

Con un precio mensual fijo de 5,90 dólares por empleado, Time Doctor es uno de los sistemas de monitoreo más caros de la lista, pero obtienes una prueba gratuita de dos semanas para ver si vale la pena.

Este software de seguimiento de empleados es generalmente bueno e intuitivo de usar, lo que se corrobora con su calificación promedio de 4.5 en Capterra.

7. Rescue Time

RescueTime review
Fuente: rescuetime.com

RescueTime es otro de los principales programas de monitoreo de empleados que se puede implementar en una variedad de plataformas, que van desde Mac, Windows y Linux hasta Chrome OS, Android e iOS.

Este software de seguimiento se centra principalmente en las mediciones de productividad y las estrategias de mejora. Te permite establecer objetivos y alertas, especificar las horas de trabajo, personalizar el seguimiento de aplicaciones y sitios web, etc. Tus empleados pueden añadir tiempo sin conexión, bloquear sitios web improductivos y obtener informes individuales y de equipo que incluyan información sobre los momentos más productivos y menos productivos de los empleados, así como sus tendencias de productividad.

RescueTime almacena sus datos en la nube y también le brinda la ventaja de tener integraciones. Además, tanto sus canales de atención al cliente como sus recursos son amplios. Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico, teléfono o en línea, y puede encontrar una variedad de recursos en su sitio web, como el centro de ayuda, el blog y las guías de investigación y gestión del tiempo.

Este software ofrece tres planes de precios: Lite y Premium para un solo usuario (el primero es gratuito y el segundo cuesta 12 dólares al mes e incluye una prueba gratuita de 14 días).

La facilidad de uso y los útiles recursos de este sistema de seguimiento fueron suficientes para obtener una puntuación media de 4,6 estrellas en Capterra.

8. Kickidler

Kickidler review
Fuente: kickidler.com

El siguiente candidato en nuestra lista de software de monitoreo de empleados es Kickidler, que tiene un poco de todo: seguridad, productividad y análisis del tiempo activo. Funciona en ordenadores de sobremesa que funcionan con Windows, Mac y Linux.

Además de algunas de las funciones básicas de monitoreo, también obtienes informes de productividad, seguimiento de asistencia, grabación de pantalla con filtro de aplicaciones/sitios web y una función de reproducción, así como control de escritorio remoto y registrador de teclas. Además de estas, Kickidler también incluye algunas opciones de seguridad avanzadas, como la detección y las alertas de infracciones personalizables, la supervisión de amenazas internas, el seguimiento de palabras clave y el análisis del comportamiento.

Al igual que algunos de los otros sistemas, este software también ofrece diferentes niveles de acceso y hay centros de ayuda, blogs y una amplia documentación a su disposición. Puede comunicarse con su soporte técnico en Viber, Whatsapp, correo electrónico o en línea.

Hay una versión freemium de este software para hasta seis usuarios, y el precio del plan de pago depende del período de suscripción que elija. Los planes comienzan en 2,75 dólares al mes para el seguimiento del tiempo, 5,50 dólares al mes para la supervisión total de los empleados y 11 dólares al mes para la protección contra la pérdida de datos.

Kickidler obtiene una puntuación de 4,7 en Capterra, lo que no sorprende, ya que el software es sencillo, intuitivo y funcional.

9. Veriato Vision

Veriato ofrece cuatro productos diferentes, incluidos Veriato Cerebral para la detección de amenazas internas, Veriato Investigator para las investigaciones laborales, Veriato Ransomware para la protección contra el ransomware y Veriato Workforce Analytics para la supervisión de los empleados. En esta reseña, nos centraremos en el último, ya que su descripción es la que mejor se ajusta a la de otros programas de la lista. Esta plataforma se puede implementar en ordenadores Mac y Windows, así como en teléfonos Android.

Cuenta con todas las funciones básicas de monitoreo, pero también tiene muchos extras. Puedes supervisar a tus empleados de forma sigilosa, hacer un seguimiento de su productividad y bloquear sitios web (por URL o categoría) o incluirlos en la lista blanca (permitir el acceso solo a sitios web específicos). También dispones de varias funciones que aumentan la seguridad, como el registro de pulsaciones, el comportamiento de los usuarios, el seguimiento de la geolocalización y las alertas de seguridad. Además, Veriato Workforce Analytics cuenta con una amplia gama de funciones avanzadas de monitoreo web y de archivos que te permiten rastrear las búsquedas en la web, el movimiento de archivos, el correo electrónico, los trabajos de impresión, los dispositivos USB, el uso de la red, las redes sociales, etc. Por último, obtienes capturas de pantalla que puedes reproducir en forma de vídeo.

Además de estas funcionalidades principales, este software de seguimiento de empleados ofrece dos complementos opcionales: prevención de pérdida de datos y control de terminales.

Veriato es uno de los pocos programas cuyos datos se pueden almacenar en la nube o en sus propios servidores. Esta flexibilidad también se extiende al servicio de atención al cliente, con el que puede contactar de varias maneras: por teléfono, por correo electrónico, mediante un ticket de soporte o en línea. Su base de conocimientos incluye un centro de ayuda, un blog, vídeos, seminarios web y documentos técnicos.

Los precios de Veriato Workforce Analytics comienzan en 25 dólares al mes con un mínimo de cinco usuarios.

Aunque este software presenta una interfaz bastante limpia, hay una pequeña curva de aprendizaje en cuanto al uso de sus numerosas funciones, por lo que puede que no sea la mejor solución de monitoreo de empleados si buscas una experiencia simple e intuitiva. Veriato Workforce Analytics tiene una calificación de 4,2 en Capterra.

10. Examinador de trabajo

Work Examiner review
Fuente: workexaminer.com

Por último, tenemos Work Examiner, un software un poco menos intrusivo que Veriato, pero con muchas funciones. Sin embargo, una gran desventaja de este sistema es que solo es compatible con Windows.

Este software de monitoreo de empleados tiene características que incluyen: bloqueo de sitios web y listas blancas, seguimiento de asistencia, categorización, temporizador y alertas de uso del sitio web, modo sigiloso, registro de teclas, búsqueda, monitoreo de archivos descargados y mensajes instantáneos, etc. También puede compilar informes de productividad que puede enviar a sus empleados. Además, este software tiene una de las funciones de captura de pantalla más flexibles: puedes acceder a las capturas de pantalla en tiempo real o como registros, monitorear varias pantallas como esta y también hay un reproductor de instantáneas con funciones de búsqueda y filtrado. Estas funciones se comparten en sus funciones de registro de teclas y monitoreo de mensajes instantáneos, lo que convierte a Work Examiner en una solución altamente personalizable.

Lo interesante de este sistema de seguimiento de empleados es que solo se puede implementar como una solución local, aunque hay otro producto vinculado llamado Controlio que ofrece alojamiento en la nube. Work Examiner tiene soporte técnico por teléfono, correo electrónico y en línea, pero solo un centro de ayuda y un blog como recursos adicionales.

Este sistema de monitoreo solo ofrece licencias de por vida, por lo que puede que no sea el mejor software de monitoreo de PC para usted si no está dispuesto a asumir un compromiso financiero a largo plazo. El precio de estas licencias se basa en la cantidad de asientos (es decir, los ordenadores que quieras rastrear).

Los precios de Work Examiner Controlio comienzan en 7,99 dólares al mes. El paquete estándar tiene un precio inicial de 25 dólares por PC y el paquete profesional comienza en 37 dólares al mes.

Work Examiner es intuitivo y detallado al mismo tiempo, y su calificación de Capterra es de 4,9 estrellas, aunque solo se basa en 12 reseñas, ya que este software no es tan popular como algunos de los otros de la lista.

Cómo elegir la solución adecuada

Y eso es todo: ¡la lista completa de revisiones de software de monitoreo de computadoras!

Con suerte, esto le dará alguna orientación cuando comience a buscar la solución perfecta para su empresa.

El último consejo es que consideres cuidadosamente las necesidades de tu negocio y cómo el software que has elegido te ayudará a satisfacerlas. A partir de ahí, solo es cuestión de usar el sistema de monitoreo de la manera correcta y teniendo en cuenta la privacidad de tus empleados, y verás que la información del software de seguimiento transforma tu negocio en poco tiempo.

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Employee Monitoring

Las 10 mejores revisiones y comparaciones de software de monitoreo de empleados

Written by
Kristina Valjarevic
Published on
July 20, 2023

Entre los diversos tipos de herramientas de optimización y gestión empresarial, software de trabajo remoto se destaca como la plataforma más reciente, sofisticada y funcional para supervisar a sus empleados, garantizar el cumplimiento de los estándares de trabajo y aumentar la productividad y la seguridad de los datos.


Su funcionamiento consiste en recopilar ciertos tipos de datos de los ordenadores de sus empleados (capturas de pantalla, qué aplicaciones utilizan los empleados, qué sitios web visitan, cuánto tiempo dedican a esas actividades, etc.) y, a continuación, se compila un informe en su panel de control que le permite ver cómo dedican sus empleados su tiempo de oficina y a qué archivos acceden.


Por lo tanto, el software de monitoreo es bastante automático y funciona en segundo plano, a la vez que le proporciona información muy importante sobre su fuerza laboral y sus actividades digitales. Por estas razones, los sistemas de seguimiento de empleados son cada vez más populares en varios sectores.


Entonces, la pregunta es: ¿qué opciones de software de monitoreo de empleados tiene a su disposición? ¿Qué software utilizan las empresas para supervisar a los empleados? ¿Y cuál de ellos es el mejor?

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  • Plataformas: Es importante saber si has elegido software de trabajo remoto va a funcionar en los sistemas operativos en los que se ejecutan las máquinas de su empresa.
  • Características: Una de las preguntas más importantes que debe hacerse es si un sistema puede responder a las necesidades de su empresa y ayudarlo a realizar un seguimiento eficaz de lo que desea. Todos los programas de nuestra lista incluyen algunas funciones de supervisión básicas, como el seguimiento de aplicaciones y sitios web, pero también hay funciones avanzadas adicionales que debes tener en cuenta. En general, las aplicaciones de monitoreo están orientadas a la productividad o a la seguridad, y tú decides en qué dirección quieres ir.
  • Precio: Es comprensible que desee que su software de seguimiento de empleados sea asequible, pero es igualmente importante equilibrar esto con la variedad de funciones que ofrece. La mayoría de las plataformas te cobran una cuota mensual por empleado, pero también hay algunas con planes de pago basados en licencias.
  • Versión de prueba gratuita o gratuita: Obtener un período de prueba es la mejor manera de asegurarse de que el software que ha elegido es el adecuado. Algunos sistemas también ofrecen versiones freemium de sus aplicaciones, pero estas suelen ser limitadas en algunos aspectos en comparación con sus homólogos de pago.
  • Soporte y recursos: Una buena atención al cliente es esencial para una experiencia de usuario perfecta, especialmente si tiene algún problema, por lo que siempre es mejor tener más canales de comunicación con su proveedor de software de monitoreo. Además, es bueno contar con una variedad de recursos útiles para mantenerse al día con las mejores prácticas y la industria.
  • Facilidad de uso: No querrás pasar incontables horas instalando el software y aprendiendo a usarlo, por eso hemos dedicado una parte de nuestra reseña a la experiencia del usuario y la facilidad de uso.
  • Voto de Capterra: Para obtener una visión general imparcial, también hemos incluido una calificación promedio en Capterra que se basa en las experiencias de otros usuarios con cada software. Estas valoraciones están en una escala de 1 a 5 estrellas. Todos nuestros 10 mejores programas de monitoreo de PC tienen una puntuación de 4 o más estrellas.
  • Otros: También hablaremos de otros aspectos de cada software de monitoreo, incluidas las opciones de implementación, los diferentes niveles de acceso, otros productos que ofrece la marca, las integraciones, etc.


Una cosa más que hacer antes de ir a monitoreo de computadoras de empleados Las reseñas de software tienen como objetivo explicar un par de conceptos y características que mencionaremos a lo largo del texto y con los que quizás no estés familiarizado:


  • Monitorización programada - la capacidad de monitorear las computadoras de los empleados solo a una hora programada (durante el horario de oficina)
  • Administración de proveedores externos - esta función de seguridad avanzada le permite rastrear las actividades de clientes de terceros que ocasionalmente tienen que acceder a sus archivos y datos
  • Análisis del comportamiento de los usuarios - la funcionalidad basada en inteligencia artificial que traza automáticamente el patrón de comportamiento típico de cada empleado y lo alerta cuando detecta cualquier anomalía
  • Etiquetado de sitios web y aplicaciones - categorización personalizada de aplicaciones y sitios web en productivos e improductivos
  • Etiquetado de categorías - etiquetar categorías enteras de aplicaciones y sitios web (por ejemplo, redes sociales) como productivas o improductivas para diferentes equipos
  • Capturas de pantalla a pedido - la posibilidad de activar capturas de pantalla manualmente en lugar de capturarlas automáticamente a intervalos
  • Niveles de acceso - otorgar diferentes privilegios de acceso a administradores, gerentes, empleados o clientes
  • Asistencia: el seguimiento de la asistencia depende del método de monitoreo que utilice el software, es decir, si se basa en un horario de trabajo fijo o monitorea solo el período entre la primera y la última actividad


Ahora que está familiarizado con algunos de los términos más comunes y con los criterios que hemos utilizado para revisar y clasificar los sistemas elegidos, estamos listos para pasar directamente a nuestra lista de los 10 mejores programas de monitoreo de computadoras:

1. Perspicaz

insightful

Perspicaz es un software de monitoreo de empleados basado en la web extremadamente liviano y fácil de usar que puede rastrear la actividad de la computadora en los sistemas operativos Mac y Windows. Se trata de un sistema de seguimiento del tiempo dedicado a tareas y proyectos y de supervisión de empleados, todo ello en un único software bien consolidado que es perfecto tanto para equipos remotos como para equipos que trabajan en la oficina. Reconocido como una de las mejores soluciones de monitoreo de empleados para promover la privacidad de los usuarios en 2022 por Forbes, Insightful es una solución ética para equipos de todos los tamaños.

Además de poder rastrear el uso y los niveles de actividad de las aplicaciones y sitios web, Insightful le permite rastrear fácilmente la asistencia y calcular la nómina en función de la actividad de la computadora. Otra ventaja de este software es el hecho de que puedes hacer que tus empleados añadan manualmente su tiempo de inactividad a reuniones, presentaciones con clientes, etc. Luego puedes aprobarlo y contarlo para su puntuación de productividad. Insightful también tiene una función de captura de pantalla altamente personalizable que puedes usar a intervalos establecidos, a pedido o según reglas personalizadas.

Este sistema de monitoreo pone un gran énfasis en la productividad, por lo que obtendrá un montón de funcionalidades como los cronogramas, la categorización de aplicaciones y sitios web, las tendencias de productividad, los informes, el biorritmo, etc.

Insightful es uno de los mejor software de monitoreo de sistemas soluciones en lo que respecta a la atención al cliente, que está disponible en la aplicación, en línea y por correo electrónico o por teléfono. También hay muchos recursos útiles, como el centro de ayuda, el blog y guías adicionales de productividad y equipos remotos.

Es altamente personalizable y, sin embargo, simple y fácil de usar. También dispone de mucha flexibilidad en cuanto a los niveles de acceso, lo que significa que puede conceder un acceso especial a los clientes y empleados, así como en cuanto a la implementación, ya que sus datos pueden almacenarse en la nube o en sus propios servidores. También es flexible en lo que respecta a los métodos de instalación: se puede instalar en máquinas corporativas que utilicen Active Directory, pero también puedes enviar una invitación por correo electrónico a los empleados que trabajan en sus propios ordenadores.

Con la adición de una nueva función 'oficina frente a control remoto', ahora puedes incluso comparar y contrastar los niveles de productividad dondequiera que trabaje tu equipo. Esto le permite comparar el rendimiento y respaldar formas de trabajo flexibles.

El precio de este software de seguimiento de empleados es bastante sencillo y asequible: 6,40 dólares por empleado al mes. También hay algunas ventajas en lo que respecta al pago, como un precio personalizado para las grandes empresas y un descuento del 20% para las suscripciones anuales. Además, obtienes una prueba gratuita de 7 días para ver si esta aplicación es adecuada para ti.

Insightful tiene una calificación de 4,7 estrellas en Capterra, lo que indica que sus usuarios están bastante contentos con este software.


2. Teramind

Teramind review
Fuente: teramind.co

Teramina es un Windows fuertemente basado en la seguridad y Software de monitoreo de empleados para Mac que también se ejecuta en máquinas Citrix y VMware.

La combinación incluye algunas funciones de supervisión generales, como la supervisión de la actividad de los usuarios, los niveles de productividad y el registro de pulsaciones de teclas, pero también hay algunas funciones de seguridad de alto nivel, como el análisis del comportamiento de los usuarios con alertas de seguridad, el bloqueo de actividades, la administración de proveedores externos, la prevención de amenazas internas y la prevención de la pérdida de datos mediante el OCR, la toma de huellas digitales, el descubrimiento de contenido y las reglas predefinidas.

Otras funciones, como la grabación de pantalla, la visualización en directo de los monitores de los empleados, el control remoto del escritorio, varias instancias de seguimiento avanzado (incluida la supervisión de la red, los correos electrónicos, las transferencias de archivos, los documentos impresos, el portapapeles, las consultas de búsqueda, las redes sociales y la mensajería instantánea) y la grabación de audio pueden resultar un poco exageradas e intrusivas para la privacidad de los empleados. Pero si lo que busca es una seguridad hermética y un control integral, este podría ser el mejor software de monitoreo para sus necesidades.

Puede comunicarse con el soporte de Teramind por correo electrónico, teléfono o en línea y también puede encontrar varios recursos en forma de blogs, centros de ayuda, documentos técnicos, libros electrónicos y vídeos. Es flexible en términos de implementación, y las opciones incluyen la nube, las instalaciones locales, AWS y Azure.

Necesitas al menos cinco usuarios para implementar Teramind, por lo que puede que no sea la mejor solución para equipos pequeños. El plan Starter cuesta 10$ por usuario al mes, el UAM cuesta 21$ por usuario al mes y la cuota mensual del plan DLP es de 25$ por empleado. Los planes cuestan la mitad del precio de las versiones autohospedadas y obtienes una prueba gratuita de 7 días.

La variedad de funcionalidades útiles que tiene Teramind es ciertamente encomiable, pero esto puede resultar un poco abrumador y algunas funciones pueden resultar complicadas de usar. Sin embargo, su calificación en Capterra es de 4,7.

3. ActivTrak

ActivTrak review
Fuente: activtrak.com

Otro software popular de monitoreo de seguridad y productividad es ActivTrak, que se puede ejecutar en Windows, Mac, Chrome y como aplicación móvil en teléfonos Android e iOS.

El enfoque principal de este sistema de seguimiento de empleados parece ser el análisis de la productividad. Además de los informes generales de productividad, también puedes obtener información sobre las tendencias de productividad, el momento más productivo del día para los empleados y los equipos, etc. Además, tienes la oportunidad de establecer límites de uso en determinadas actividades para que los empleados reciban alertas emergentes para volver a trabajar o incluso para tomarse un descanso.

ActivTrak puede considerarse uno de los mejores programas de monitoreo de computadoras porque también tiene algunas funciones de seguridad avanzadas. Por ejemplo, puede contar con la detección de amenazas internas, la supervisión remota del acceso de los proveedores, la puntuación de los riesgos de los usuarios y las actividades, así como informes sobre los niveles de riesgo. Este software te permite marcar capturas de pantalla, registrar la actividad informática de los empleados, detectar la transferencia de archivos, bloquear sitios web e incluso ver miniaturas en tiempo real de las pantallas de varios empleados al mismo tiempo.

A pesar de algunas funciones muy intrusivas, ActivTrak tiene algunos mecanismos que puede utilizar para proteger la privacidad de los empleados, como la redacción de capturas de pantalla y la supervisión programada.

Este sistema de monitoreo ofrece soporte por correo electrónico, teléfono o en línea y cuenta con una amplia gama de recursos adicionales: centro de ayuda, blog, recursos educativos y capacitación en video. Sin embargo, solo hay una versión en la nube de este software, pero cuenta con una serie de integraciones, como Slack, Basecamp, GitHub, Tableau, etc.

Hay una versión gratuita de este software, pero está limitada a solo tres usuarios. Por otro lado, el plan Advanced cuesta 10 dólares por usuario al mes.

ActivTrak es fácil de usar y está bien organizado, por lo que su calificación de 4.6 estrellas en Capterra es bien merecida.

4. Hubstaff

Hubstaff review
Fuente: hubstaff.com

Personal del centro es uno de los sistemas de monitoreo de empleados más populares que tiene bastantes funciones de seguimiento del tiempo. Por eso, además de ser compatible con Windows, Mac y Linux, también está disponible como una extensión de Chrome y una aplicación móvil para Android o iOS.

Este software mide los niveles de actividad en función del uso del teclado y el ratón, pero también ofrece mucha personalización. Por ejemplo, su función de captura de pantalla periódica es opcional y se puede desactivar. Además, Hubstaff detecta el tiempo de inactividad y detiene la sesión de seguimiento del tiempo, realiza un seguimiento de las tendencias de asistencia, geolocalización y productividad y compila varios informes basados en estos datos que puede recibir periódicamente por correo electrónico.

Si alguna vez tiene problemas, puede ponerse en contacto con su soporte en línea o por correo electrónico. También es posible que su centro de ayuda, su blog y sus recursos de equipo remoto te resulten útiles en ocasiones. Pero, al igual que ActivTrak, Hubstaff solo está disponible como una solución en la nube, aunque cuenta con más de 30 integraciones.

La versión freemium está limitada a un usuario, pero hay otros tres niveles de precios que podrían ser adecuados: Basic (que cuesta 5,83$ por usuario al mes), Pro (8,33$ por usuario al mes) y Enterprise (precios personalizados), pero hay un descuento para los pagos anuales. Sin embargo, antes de decidirse, puede usar este sistema durante dos semanas de forma gratuita para ver si es realmente el mejor software de monitoreo de sistemas informáticos para las necesidades de su empresa.

En general, Hubstaff es fácil de usar y detallado, aunque sus mediciones de productividad podrían mejorar en términos de funcionalidad. Dicho esto, su calificación de Capterra es bastante alta, de 4.6 sobre 5 estrellas.

5. DeskTime

DeskTime review
Fuente: desktime.com

Al igual que Hubstaff, Tiempo de escritorio es otro software con funciones de seguimiento del tiempo y supervisión de los empleados. Sin embargo, en esta revisión nos centraremos en esto último. Esta plataforma se puede ejecutar en la mayoría de los principales dispositivos móviles y de escritorio.

Además de un par de funciones básicas de monitoreo, DeskTime también cuenta con la categorización de aplicaciones y sitios web, el seguimiento de los títulos de los documentos, las capturas de pantalla y todo eso coronado con un conjunto de informes personalizables. Además de estas funcionalidades, este es otro de los mejores programas de monitoreo de la actividad de los PC cuando se trata de proteger la privacidad de los empleados. De hecho, no solo tiene la opción de difuminar las capturas de pantalla, sino que también ofrece a los empleados la opción de establecer un horario privado, lo que significa que pueden activar y desactivar el programa de seguimiento en función de si están trabajando o tomando un descanso, por ejemplo.

Si bien este sistema de seguimiento de empleados tiene integraciones (gestión de calendario y proyectos, solo por nombrar algunas), solo se puede implementar en la nube. En términos de recursos, DeskTime tiene muchos recursos bastante útiles, como un blog y seminarios web. Además, parece que tienen una red de atención al cliente bastante desarrollada: puede contactarlos en línea, por correo electrónico, programar una llamada telefónica o incluso solicitar una sesión de capacitación en persona.

Hay un plan Lite, que es gratuito y está limitado a un usuario. Para los equipos, ofrecen el plan Pro, que cuesta 7 dólares por usuario al mes, según la cantidad de empleados. También obtienes una prueba gratuita de 14 días, así como un descuento por volumen y por suscripción anual.

Aunque en general es fácil de usar, algunas funciones de este software de seguimiento carecen de personalización. Su calificación de Capterra es un poco más baja que la de otros programas de esta lista y tiene un promedio de 4,5 estrellas.

6. Time Doctor

Time Doctor review
Fuente: timedoctor.com

El siguiente elemento de nuestra lista de revisiones de software de monitoreo de empleados es Time Doctor, que se puede instalar en todos los sistemas operativos de escritorio más comunes, teléfonos Android e iOS y como extensión de Chrome.

Además de rastrear el uso de la aplicación y la web y medir los niveles de actividad en función de los movimientos del teclado y el mouse, hay un par de otras características de este software que vale la pena mencionar. Por ejemplo, puede ayudarlo a calcular la nómina, monitorear las actividades de chat y alertar a sus empleados para que vuelvan a trabajar cuando detecte un tiempo de inactividad prolongado. Además, su función de captura de pantalla es opcional, por lo que puedes desactivarla o, si decides usarla a intervalos, solo puedes mantenerla activada durante las horas de trabajo.

Time Doctor se implementa solo como una aplicación en la nube, pero cuenta con 40 integraciones y diferentes niveles de acceso para empleados y clientes. Y aunque este software tiene algunos recursos, como el centro de ayuda y blogs sobre empresas y productos, lamentablemente solo puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente en línea.

Con un precio mensual fijo de 5,90 dólares por empleado, Time Doctor es uno de los sistemas de monitoreo más caros de la lista, pero obtienes una prueba gratuita de dos semanas para ver si vale la pena.

Este software de seguimiento de empleados es generalmente bueno e intuitivo de usar, lo que se corrobora con su calificación promedio de 4.5 en Capterra.

7. Rescue Time

RescueTime review
Fuente: rescuetime.com

RescueTime es otro de los principales programas de monitoreo de empleados que se puede implementar en una variedad de plataformas, que van desde Mac, Windows y Linux hasta Chrome OS, Android e iOS.

Este software de seguimiento se centra principalmente en las mediciones de productividad y las estrategias de mejora. Te permite establecer objetivos y alertas, especificar las horas de trabajo, personalizar el seguimiento de aplicaciones y sitios web, etc. Tus empleados pueden añadir tiempo sin conexión, bloquear sitios web improductivos y obtener informes individuales y de equipo que incluyan información sobre los momentos más productivos y menos productivos de los empleados, así como sus tendencias de productividad.

RescueTime almacena sus datos en la nube y también le brinda la ventaja de tener integraciones. Además, tanto sus canales de atención al cliente como sus recursos son amplios. Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico, teléfono o en línea, y puede encontrar una variedad de recursos en su sitio web, como el centro de ayuda, el blog y las guías de investigación y gestión del tiempo.

Este software ofrece tres planes de precios: Lite y Premium para un solo usuario (el primero es gratuito y el segundo cuesta 12 dólares al mes e incluye una prueba gratuita de 14 días).

La facilidad de uso y los útiles recursos de este sistema de seguimiento fueron suficientes para obtener una puntuación media de 4,6 estrellas en Capterra.

8. Kickidler

Kickidler review
Fuente: kickidler.com

El siguiente candidato en nuestra lista de software de monitoreo de empleados es Kickidler, que tiene un poco de todo: seguridad, productividad y análisis del tiempo activo. Funciona en ordenadores de sobremesa que funcionan con Windows, Mac y Linux.

Además de algunas de las funciones básicas de monitoreo, también obtienes informes de productividad, seguimiento de asistencia, grabación de pantalla con filtro de aplicaciones/sitios web y una función de reproducción, así como control de escritorio remoto y registrador de teclas. Además de estas, Kickidler también incluye algunas opciones de seguridad avanzadas, como la detección y las alertas de infracciones personalizables, la supervisión de amenazas internas, el seguimiento de palabras clave y el análisis del comportamiento.

Al igual que algunos de los otros sistemas, este software también ofrece diferentes niveles de acceso y hay centros de ayuda, blogs y una amplia documentación a su disposición. Puede comunicarse con su soporte técnico en Viber, Whatsapp, correo electrónico o en línea.

Hay una versión freemium de este software para hasta seis usuarios, y el precio del plan de pago depende del período de suscripción que elija. Los planes comienzan en 2,75 dólares al mes para el seguimiento del tiempo, 5,50 dólares al mes para la supervisión total de los empleados y 11 dólares al mes para la protección contra la pérdida de datos.

Kickidler obtiene una puntuación de 4,7 en Capterra, lo que no sorprende, ya que el software es sencillo, intuitivo y funcional.

9. Veriato Vision

Veriato ofrece cuatro productos diferentes, incluidos Veriato Cerebral para la detección de amenazas internas, Veriato Investigator para las investigaciones laborales, Veriato Ransomware para la protección contra el ransomware y Veriato Workforce Analytics para la supervisión de los empleados. En esta reseña, nos centraremos en el último, ya que su descripción es la que mejor se ajusta a la de otros programas de la lista. Esta plataforma se puede implementar en ordenadores Mac y Windows, así como en teléfonos Android.

Cuenta con todas las funciones básicas de monitoreo, pero también tiene muchos extras. Puedes supervisar a tus empleados de forma sigilosa, hacer un seguimiento de su productividad y bloquear sitios web (por URL o categoría) o incluirlos en la lista blanca (permitir el acceso solo a sitios web específicos). También dispones de varias funciones que aumentan la seguridad, como el registro de pulsaciones, el comportamiento de los usuarios, el seguimiento de la geolocalización y las alertas de seguridad. Además, Veriato Workforce Analytics cuenta con una amplia gama de funciones avanzadas de monitoreo web y de archivos que te permiten rastrear las búsquedas en la web, el movimiento de archivos, el correo electrónico, los trabajos de impresión, los dispositivos USB, el uso de la red, las redes sociales, etc. Por último, obtienes capturas de pantalla que puedes reproducir en forma de vídeo.

Además de estas funcionalidades principales, este software de seguimiento de empleados ofrece dos complementos opcionales: prevención de pérdida de datos y control de terminales.

Veriato es uno de los pocos programas cuyos datos se pueden almacenar en la nube o en sus propios servidores. Esta flexibilidad también se extiende al servicio de atención al cliente, con el que puede contactar de varias maneras: por teléfono, por correo electrónico, mediante un ticket de soporte o en línea. Su base de conocimientos incluye un centro de ayuda, un blog, vídeos, seminarios web y documentos técnicos.

Los precios de Veriato Workforce Analytics comienzan en 25 dólares al mes con un mínimo de cinco usuarios.

Aunque este software presenta una interfaz bastante limpia, hay una pequeña curva de aprendizaje en cuanto al uso de sus numerosas funciones, por lo que puede que no sea la mejor solución de monitoreo de empleados si buscas una experiencia simple e intuitiva. Veriato Workforce Analytics tiene una calificación de 4,2 en Capterra.

10. Examinador de trabajo

Work Examiner review
Fuente: workexaminer.com

Por último, tenemos Work Examiner, un software un poco menos intrusivo que Veriato, pero con muchas funciones. Sin embargo, una gran desventaja de este sistema es que solo es compatible con Windows.

Este software de monitoreo de empleados tiene características que incluyen: bloqueo de sitios web y listas blancas, seguimiento de asistencia, categorización, temporizador y alertas de uso del sitio web, modo sigiloso, registro de teclas, búsqueda, monitoreo de archivos descargados y mensajes instantáneos, etc. También puede compilar informes de productividad que puede enviar a sus empleados. Además, este software tiene una de las funciones de captura de pantalla más flexibles: puedes acceder a las capturas de pantalla en tiempo real o como registros, monitorear varias pantallas como esta y también hay un reproductor de instantáneas con funciones de búsqueda y filtrado. Estas funciones se comparten en sus funciones de registro de teclas y monitoreo de mensajes instantáneos, lo que convierte a Work Examiner en una solución altamente personalizable.

Lo interesante de este sistema de seguimiento de empleados es que solo se puede implementar como una solución local, aunque hay otro producto vinculado llamado Controlio que ofrece alojamiento en la nube. Work Examiner tiene soporte técnico por teléfono, correo electrónico y en línea, pero solo un centro de ayuda y un blog como recursos adicionales.

Este sistema de monitoreo solo ofrece licencias de por vida, por lo que puede que no sea el mejor software de monitoreo de PC para usted si no está dispuesto a asumir un compromiso financiero a largo plazo. El precio de estas licencias se basa en la cantidad de asientos (es decir, los ordenadores que quieras rastrear).

Los precios de Work Examiner Controlio comienzan en 7,99 dólares al mes. El paquete estándar tiene un precio inicial de 25 dólares por PC y el paquete profesional comienza en 37 dólares al mes.

Work Examiner es intuitivo y detallado al mismo tiempo, y su calificación de Capterra es de 4,9 estrellas, aunque solo se basa en 12 reseñas, ya que este software no es tan popular como algunos de los otros de la lista.

Cómo elegir la solución adecuada

Y eso es todo: ¡la lista completa de revisiones de software de monitoreo de computadoras!

Con suerte, esto le dará alguna orientación cuando comience a buscar la solución perfecta para su empresa.

El último consejo es que consideres cuidadosamente las necesidades de tu negocio y cómo el software que has elegido te ayudará a satisfacerlas. A partir de ahí, solo es cuestión de usar el sistema de monitoreo de la manera correcta y teniendo en cuenta la privacidad de tus empleados, y verás que la información del software de seguimiento transforma tu negocio en poco tiempo.