El creciente costo de la improductividad en el lugar de trabajo

‍

Mantener la productividad de los empleados es esencial para el éxito en el lugar de trabajo. Sus efectos se pueden sentir en todos los aspectos de una organización. Una buena productividad de los empleados fortalece las relaciones con los clientes, aumenta la eficiencia, beneficia el tiempo de respuesta, mejora el compromiso y el bienestar de los empleados y aumenta la calidad y/o cantidad generales del trabajo.
‍

Por otro lado, la falta de productividad también tiene consecuencias que pueden repercutir en todo el lugar de trabajo, como la mala comunicación, los retrasos y el incumplimiento de los plazos, la baja moral y las altas tasas de rotación, por nombrar solo algunas.
‍

Además de eso, la baja productividad también se traduce en la infrautilización de la fuerza laboral, lo que con el tiempo representará una pérdida financiera sustancial para la empresa.
‍

Por supuesto, la productividad siempre ha sido una preocupación para los empleadores, pero desde la llegada de COVID, los modelos de trabajo han cambiado, lo que ha generado nuevas preguntas e inquietudes sobre cómo adaptarse y garantizar altas tasas de productividad entre los empleados.
‍

Esta renovada conversación sobre la productividad ha dado lugar a una gran cantidad de investigaciones entre empleados y empleadores para descubrir las verdaderas razones por las que los empleados son improductivos, cómo se dedica el tiempo a ser improductivo en el trabajo y cuáles son los efectos reales de la improductividad en el rendimiento empresarial.
‍

Con eso en mente, ¿cuánto podría costar la improductividad en el lugar de trabajo? vuestro ¿negocio?
‍

Improductividad: mala para el balance final

Un estudio reciente de Totaljobs reveló algunos datos alarmantes sobre cuánto tiempo se pierde en el lugar de trabajo debido a la improductividad. El estudio, realizado en el Reino Unido, preguntó a más de 1000 trabajadores y 250 empleadores sobre sus hábitos laborales y sus suposiciones sobre la productividad de los empleados.
‍

Según el estudio, los trabajadores dedican en promedio casi 90 minutos de la jornada laboral a ser improductivos. Puede parecer mínimo, pero estos 90 minutos de tiempo improductivo suponen una pérdida media de 4.467 libras esterlinas por empleado al año.
‍

Si se suma todo eso, ¡el coste total de la improductividad cuesta a las empresas británicas la enorme cantidad de 143 000 millones de libras esterlinas al año! Eso es mucho tiempo y dinero desperdiciados.
‍

Si cree que esas cifras son malas, la cosa empeora: uno de cada 10 empleados admitió ser improductivo durante más de cuatro horas ¡cada día! Solo piense que el costo de producir solo el 50% de su fuerza laboral sería insuperable.
‍

Lo que es aún más revelador acerca de la crisis de productividad es que El 99% de los jefes informaron que creen que su fuerza laboral es productiva la mayor parte del tiempo, mientras que solo el 24% de los empleados afirman ser consistentemente productivos en el trabajo. Es un contraste bastante marcado que realmente resalta el problema en cuestión.
‍

Por encima de todo, demuestra que la administración por sí sola no es una forma eficaz de impulsar la productividad.

‍

¿Qué distrae a los empleados de su trabajo?

Los trabajadores informaron que lo que más impulsa la improductividad en el trabajo son los sentimientos de distracción, agobio o aburrimiento. Entre las causas más comunes de estos sentimientos se encuentran las pausas para tomar café o té, las conversaciones entre colegas, el aburrimiento, las reuniones excesivas y el exceso de correos electrónicos, todo lo cual distrae habitualmente a los empleados de su flujo de trabajo.

Si bien algunas de estas distracciones se pueden resolver gravitando hacia lo remoto y modelos de trabajo híbridos, es posible que aumenten otras distracciones y que surjan otras completamente nuevas. A pesar de la narrativa principal, muchos informes afirman que los empleados que trabajan desde casa en realidad más productivo. Pero aun así, es previsible que surjan nuevas distracciones en cualquier entorno.

El cambio a modelos de trabajo remoto e híbrido plantea nuevos desafíos para los empleadores en lo que respecta a la gestión de la productividad, principalmente, la falta de visibilidad. Esta falta de visibilidad y la necesidad de aumentar la comunicación a la hora de gestionar equipos remotos pueden provocar el exceso de reuniones y correos electrónicos antes mencionados, lo que puede agotar y ralentizar a los empleados que trabajan desde casa.

A medida que COVID ha fracturado nuestros modelos de trabajo tradicionales, muchas organizaciones se esfuerzan por adaptarse y, al mismo tiempo, garantizar que la productividad se mantenga alta entre una fuerza laboral híbrida. La buena noticia es que los empleadores y los gerentes no tienen que abordar el problema de la improductividad a ciegas. Hay herramientas que pueden ayudar, y software de seguimiento de la productividad es una de las herramientas.

Insightful ayuda a impulsar la productividad en el lugar de trabajo

Hay muchas maneras en las que los empleadores pueden mejorar la productividad en el lugar de trabajo, como capacitar y desarrollar a los empleados, adaptar las tareas a las habilidades y mejorar la comunicación.

Una buena productividad requiere invertir en sus empleados. Perspicaz software de eficiencia de los empleados puede ayudar con este proceso.

El estudio de Totaljobs también reveló algunas formas en las que los trabajadores y los empleadores creen que pueden abordar el problema de la improductividad en el lugar de trabajo. Vamos a desglosarlas y a ver algunas de estas formas (y cómo Insightful puede ayudar):

• Días de trabajo más cortos: Uno de cada tres trabajadores (33%) cree que acortar la jornada laboral mejoraría su propia productividad, y el 36% de los empleadores está de acuerdo.

• Horarios flexibles: Uno de cada cuatro trabajadores (23%) afirma que sus jefes ya han introducido opciones de trabajo flexibles para aumentar la productividad
  
  

El software de seguimiento de la productividad de los empleados de Insight proporciona datos sobre cuándo los empleados entran y salen y le ayuda a comprender sus cargas de trabajo intermedias.

Estos datos de productividad revelan los niveles, tendencias y patrones de productividad a lo largo del día. Luego, los empleadores pueden usar estos datos para experimentar con horarios alternativos. En algunos casos, las empresas pueden ampliar sus horarios y, al mismo tiempo, ofrecer a los empleados horarios escalonados más convenientes y que se adapten mejor a sus necesidades y hábitos individuales.

Al comprender exactamente cuándo los empleados individuales son más productivos, Insightful proporciona información útil que se puede utilizar para personalizar la programación a fin de aumentar la productividad. Insightful le permite ofrecer a su fuerza laboral una flexibilidad basada en los datos.

• Bloqueo de redes sociales: El 14% de los jefes británicos admiten que les gustaría introducir «horas de bloqueo en las redes sociales» para limitar las distracciones en el lugar de trabajo

Las soluciones de monitoreo de empleados de Insightful contienen funciones que permiten a los gerentes etiquetar ciertos sitios web y aplicaciones como «improductivos» y evitar su uso durante horas de trabajo o determinadas. Si comprenden qué herramientas y sitios web se utilizan de forma improductiva, los empleadores pueden evitar una prohibición general y adoptar una política personalizada que siga dando a los empleados cierto margen de maniobra en lo que respecta a las aplicaciones y sitios web que utilizan durante las horas de trabajo.

• Flujo de correo electrónico reducido: El 16% de los jefes consideró que tenía que hacer más para reducir el flujo de correo electrónico de sus empleados.

Al monitorear el uso de las computadoras de los empleados, Insightful proporciona información sobre cuánto tiempo dedican los empleados a las aplicaciones individuales. Con esta información, los empleadores pueden ver exactamente cuánto tiempo dedican a leer los correos electrónicos a diario y pueden ajustar su estrategia de comunicación en consecuencia.

• Trabajo remoto: El 12% de los trabajadores informó que ya se les ha dado la opción de trabajar desde casa.
  
  

El software de monitoreo de la productividad de los empleados de Insight permite a los empleadores administrar mejor a sus empleados de forma remota, de modo que puedan mantener el compromiso, comprender las cargas de trabajo y las prioridades de los empleados y asegurarse de que dedican su tiempo de manera productiva. Al facilitar muchos aspectos de la gestión, los gerentes pueden centrar su atención más en entrenar y asesorar a sus equipos.

• Prevenir el agotamiento: 11% de los trabajadores informaron de que los empleadores han intentado aumentar la productividad al no esperar que trabajen más de lo que les pagan.
  
  

Insight puede ayudar a los empleadores a garantizar que su fuerza laboral no corra el peligro de agotarse al equilibrar las cargas de trabajo y gestionar el tiempo y la asistencia. Con estos datos en sus manos, los líderes de la empresa pueden asegurarse de que los empleados se toman descansos y mantienen un equilibrio entre la vida laboral y personal a fin de apoyar su salud mental y física. Al evitar el exceso de trabajo y disminuir la riesgo de agotamiento, los empleados podrán trabajar de manera más productiva.

El software de eficiencia de los empleados es una herramienta de análisis esencial cuando se trata de la gestión de la productividad. No permita que la improductividad arruine su negocio. Invierta en su fuerza laboral con Insightful.

‍

Actualizado el 9 de mayo de 2024