Aumente la eficiencia operativa con la planificación de la transformación digital

Emprender una campaña de transformación digital puede convertirse en un largo viaje que va de un lado a otro y, en última instancia, cuesta más de lo que produce.

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Sin embargo, si se hace bien, la planificación de la transformación digital puede revisar los sistemas y procesos existentes y prepararlo para un aumento significativo de la eficiencia operativa en toda la empresa.

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Lea esta guía para descubrir cómo puede maximizar su transformación digital procese y aproveche la planificación para asegurarse de crear oportunidades claras de eficiencia a lo largo del camino. Descubre cómo un personal tracker ya que Insightful puede ayudar.

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Adopte un enfoque holístico

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Uno de los errores más comunes en los esfuerzos de transformación digital es la falta de previsión en una de las diversas áreas involucradas en lograr un progreso significativo. Si quieres avanzar como organización, necesitas un enfoque coherente que tenga en cuenta todos los factores relevantes.

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Entonces, ¿cuáles son los principales elementos que intervienen en una planificación eficaz de la transformación digital?

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1. Values de la empresa

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Los valores y objetivos estratégicos de su empresa deben ser la brújula que la guía cuando se proponga realizar grandes cambios en su negocio.

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Al igual que tu estrella polar, te mostrarán en qué dirección debes dirigirte si te desvías del rumbo.

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Si sus valores y objetivos estratégicos se alinean firmemente con el objetivo de proteger el medio ambiente, por ejemplo, sería prudente tenerlo en cuenta en cada etapa del proceso de planificación. Si pierdes de vista tus valores u objetivos, es cuando los planes fracasan por completo y los esfuerzos se desperdician.

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Al garantizar que todos los miembros de la empresa avancen en la misma dirección, todos deben tener una filosofía clara a la que recurrir en tiempos de incertidumbre, lo que puede permitir una mayor eficiencia operativa diaria.

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2. Fuerza laboral

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Su fuerza laboral es el elemento vital de su organización y, como tal, debe ocupar un lugar destacado en su proceso de planificación de la transformación digital.

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Los empleados que componen su empresa son fundamentales para cualquier cambio significativo, y es importante asegurarse de que se sientan comprometidos con su trabajo cada vez que se produzca un gran cambio.

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La falta de compromiso de los empleados suele ser el factor principal detrás de las altas tasas de abandono de empleados, por lo que si desea una mayor eficiencia operativa a la hora de actualizar su tecnología, necesitará mantener a sus empleados involucrados y ayudarlos a sentirse conectados con sus objetivos.

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3. Systemas

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Los sistemas en los que confías en tu empresa pueden hacer triunfar o deshacer tus esfuerzos para ejecutar una campaña de transformación digital.

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Por sistemas, nos referimos a las formas en que los empleados de varios departamentos llevan a cabo sus acciones diarias. Esta podría ser la forma en que se comunican entre sí y con otros departamentos, cómo se preparan para trabajar y cuáles son sus horarios.

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Si desea que la eficiencia operativa esté en el centro de sus esfuerzos de transformación digital, es importante tener en cuenta cómo deberán cambiar los sistemas para adaptarse a las nuevas tecnologías.

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4. Procesos

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Si los sistemas son los marcos generales de cómo los empleados navegan por el entorno laboral, los procesos son las acciones específicas que toman día a día para cumplir con sus responsabilidades.

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Un cambio que genere una mayor eficiencia operativa es casi imposible sin un examen minucioso y una consideración de los procesos individuales en juego. La forma en que los empleados ejecuten las acciones que conforman su función determinará qué tan eficientes pueden ser de un día para otro.

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5. Tools

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Por último, para completar el enfoque holístico y no dejar piedra sin remover, debes tener en cuenta las herramientas en las que confías.

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Por ejemplo, si utilizas una solución específica de productividad durante la jornada laboral para la gestión de proyectos, puedes aprovecharla para responder a la pregunta de cómo hacer un seguimiento de la eficiencia de los empleados. Tal vez intentes automatizar más tareas con activadores de acciones relevantes o crear bases de conocimiento para mantener a los empleados al día sobre los últimos cambios en los protocolos.

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El software de monitoreo remoto de empleados es una herramienta excelente para tener a su disposición al monitorear la productividad e implementar cambios significativos.

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¿Por qué?

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Porque, según la definición de optimización de la fuerza laboral, cualquier herramienta o proceso en el que pueda apoyarse para aumentar la eficiencia de la fuerza laboral puede generar mejores resultados.

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Un monitor de actividad de los empleados le permite ejecutar los números y rastrear la actividad en línea para ver el desempeño de cada miembro del equipo, lo que puede informar sobre las oportunidades para una mayor eficiencia operativa. Quizás las aplicaciones que usa el departamento de TI no ahorran tanto tiempo como esperabas inicialmente, o quizás los empleados estén experimentando un problema pérdida de productividad trabajando desde casa.

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El uso de los datos temporales que recopila con este software puede ayudar a trazar los cambios de antes y después cuando atraviesas una transformación digital. Cuando te preguntes cómo supervisar al personal, podrías cuestionar la intrusión en la privacidad del software para espiar ordenadores. Sin embargo, esta preocupación carece de fundamento en el caso de aplicaciones como Insightful, que protegen los datos de los usuarios.

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Supere sus mayores desafíos

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Con cualquier cambio estructural significativo en su empresa, incluida la tecnología sobre la que construye sus bases, habrá varios desafíos importantes que superar.

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Con la transformación digital, estas podrían incluir:

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• Brechas de habilidades - Cuando implementas nuevas tecnologías en tu organización, siempre existe el riesgo de crear brechas de habilidades que afecten a diferentes departamentos. Ya sea porque no estás familiarizado con la tecnología o porque dependes de sistemas anticuados, estas carencias de habilidades pueden poner en peligro tu progreso y poner en peligro tu eficiencia operativa.

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• Silos de comunicación - Si cada equipo y departamento hace hincapié en la comunicación interna por encima de la conexión interfuncional, la transformación digital puede crear brechas más profundas que inhiban la eficiencia en todos los ámbitos.

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• Presupuesto desalineado - No presupuestar de manera eficaz la transformación digital puede hacer que se quede corto en ciertas áreas o sobrecargue sus finanzas. Cualquiera de los dos escenarios puede limitar su potencial de crecimiento y las posibilidades de mejorar la eficiencia.

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• Mayores riesgos de seguridad - La apertura a las nuevas tecnologías puede ayudar a escalar, pero con cualquier sistema nuevo puede enfrentarse a mayores riesgos de seguridad. Los mayores riesgos pueden obligarlo a reforzar sus medidas de ciberseguridad o, de lo contrario, puede sufrir ciberataques ocasionales que reduzcan su eficiencia.

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Cree una hoja de ruta para la eficiencia

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Para unirlo todo, la mejor manera de planificar todos los eventos de la planificación de la transformación digital para mejorar la eficiencia operativa es crear una hoja de ruta sólida.

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En esta hoja de ruta, su objetivo debe ser describir los obstáculos o desafíos que pueda enfrentar en el camino, incluidos los cambios en el alcance y las circunstancias. Un proceso eficaz de gestión del cambio puede garantizar que mantengas el rumbo hacia una mayor eficiencia operativa, incluso en caso de desastre.

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Una buena hoja de ruta para lograr la eficiencia explicará cómo pretendes mejorar la eficiencia en las 5 áreas mencionadas anteriormente, cómo combatirás los mayores desafíos y qué harás en caso de que no todo salga según lo planeado, lo que suele ser un escenario probable.

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El software de monitoreo de empleados puede ser el elemento que mantiene unida su estrategia de transformación digital, ya que puede usarlo para auditar sus procesos actuales y los niveles de compromiso de los empleados e identificar esas oportunidades para una mayor eficiencia operativa.

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