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El nuevo software de monitoreo de la calidad de los centros de contacto de Insightful ofrece revisiones de llamadas en contexto completo, tarjetas de puntuación y una orientación más inteligente a los centros de contacto.
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Los datos de uso de la aplicación pueden inducir a error. Aprenda a detectar problemas ocultos en el flujo de trabajo, evitar suposiciones costosas y mejorar la eficiencia del equipo con un software de monitoreo de sitios web para empleados.
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Las medidas de cumplimiento no tienen por qué ralentizarlo. Descubra cómo las herramientas de supervisión modernas ayudan a los equipos financieros a mantener la eficiencia y la confianza, a la vez que garantizan el cumplimiento.
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