Optimice sus operaciones de respaldo con Insightful
Amado por los clientes.
Perspectivas que optimizan todas las partes del back office del comercio minorista
Cree una productividad sostenible con métricas y tendencias de productividad y compruebe el impacto que tiene el lugar de trabajo en el rendimiento.
Obtenga una visibilidad clara de la actividad, el tiempo y la asistencia de su equipo dondequiera que trabajen.
Mapee las actividades que se incluyen en sus procesos de manipulación para identificar formas de hacerlos más eficientes y efectivos.
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Obtenga información sobre los niveles de productividad cuando trabaja desde casa en lugar de en la oficina, y luego úselos para diseñar su modelo de trabajo óptimo.
Administre sus recursos de manera más eficaz y asegúrese de contar siempre con el personal adecuado, de modo que evite los costos derivados del exceso o la falta de personal.
Ya sea que su equipo utilice el chat, el correo electrónico o el teléfono, la información sobre los procesos le muestra cómo puede gestionar las solicitudes de servicio de forma más eficiente y eficaz para mejorar los resultados.
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Obtenga informes precisos de tiempo y asistencia, dondequiera que trabaje su equipo. Incluye alertas sobre llegadas tardías y ausencias.
Cree mejores informes de rendimiento basados en datos de rendimiento objetivos, como las métricas de productividad, el tiempo trabajado y los registros de asistencia.
Exporte fácilmente sus datos de tiempo y asistencia de Insightful a su software financiero para crear rápidamente nóminas precisas y respaldadas por datos.
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Optimice sus procesos logísticos y la gestión del inventario con información que mapee las actividades que se llevan a cabo e identifique los cuellos de botella y las áreas de mejora.
Obtenga información valiosa sobre cómo su equipo usa sus sistemas tecnológicos y asegúrese de tener las herramientas adecuadas para optimizar sus procesos de logística y compras.
La información sobre la planificación de la capacidad lo ayuda a comprender las necesidades de personal durante las temporadas altas y bajas, lo que evita que se vea afectado por el exceso o la falta de personal.
Gestione mejor la productividad y el personal
Ver en qué están trabajando los empleados en tiempo real le permite identificar y abordar las caídas de productividad. Además, la planificación de la capacidad ayuda a garantizar que nunca tenga personal excesivo o insuficiente.
Haga que los procesos y flujos de trabajo sean más eficientes
Obtenga información nueva y detallada sobre las actividades y acciones que intervienen en sus procesos. Luego, úselos para implementar mejores sistemas, brindar capacitación adicional u optimizar su oferta tecnológica.
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James Erickson
Gerente de TI
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Aprenda a gestionar estos arreglos de trabajo con Insightful.
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