¿Cómo puede utilizar la información sobre la productividad para una fuerza laboral más eficiente?

Si bien los estudios muestran que muchas personas son más felices cuando trabajan fuera de la oficina, el trabajo remoto no está exento de desafíos. Pregúntele a cualquier persona que trabaje o dirija un negocio de forma remota, la mayoría le dirá que no siempre se trata de diversión y juegos. Sin embargo, gracias a una gran cantidad de software diseñado específicamente para el trabajo remoto, los empleados pueden mantenerse conectados con sus colegas y hacer su trabajo sin importar dónde se encuentren.

La productividad y la eficiencia pueden verse más afectadas en un entorno de trabajo remoto. Si administra personas, lo más probable es que se pregunte si es posible mejorar la eficiencia de sus empleados remotos. Y una de las maneras de hacerlo es analizar en profundidad la información sobre la productividad para averiguar cómo trabajan realmente sus empleados.

¿Por qué sus empleados no son productivos?

En la última década, más o menos, se han realizado muchas investigaciones sobre las causas de la pérdida de productividad en la oficina. La mayoría de esos estudios citan las distracciones y el agotamiento como las principales razones de la pérdida de productividad. Tanto las distracciones como el agotamiento y la falta de conocimiento prevalecen en un entorno de trabajo remoto.

Distracciones

Una encuesta de Udemy Research afirma que el 70% de los trabajadores dicen que se sienten distraídos en el trabajo. Otra investigación, esta vez de la Universidad de California en Irvine, afirma que el 40% de las distracciones en el trabajo son provocadas por el trabajador, la mayoría de las veces debido a navegar por las redes sociales, responder a mensajes privados y buscar música nueva para escuchar. La encuesta de Udemy Research también reveló que el 68% de los empleados pasan una hora de media frente al teléfono.

Estas cifras podrían ser incluso mayores para los trabajadores remotos, ya que, a diferencia de sus colegas en la oficina, están solos con su trabajo.

Agotamiento

El agotamiento se caracteriza por sentimientos de agotamiento que afectan negativamente a la productividad y la eficacia de una persona en el trabajo. Los estudios muestran que la persona promedio trabaja al menos 4 horas extras a la semana. Si además agregas que no todas las personas pueden tomarse vacaciones o días de enfermedad, no es sorprendente que muchas personas se agoten.

Dado que los trabajadores remotos no suelen dedicar su tiempo a desplazarse al trabajo, muchos de ellos consideran que deberían utilizar ese tiempo para trabajar más. Para muchos trabajadores remotos, separar su tiempo de trabajo del tiempo libre es difícil, ya que ambos suelen tener lugar en el mismo espacio físico. Esto podría llevarlos a trabajar más horas y, finalmente, a agotarse.

Sin un análisis adecuado de la forma en que trabajan sus empleados, que solo la mejor aplicación de seguimiento de empleados puede ofrecer, no es posible averiguar cómo mejorar la productividad de sus empleados.

Falta de conocimiento

A veces, los empleados no tienen los conocimientos suficientes para completar una determinada tarea. Si desea que sus empleados contribuyan a su éxito, debe capacitarlos para que puedan realizar su trabajo de acuerdo con los estándares de la industria. Sin embargo, saber con qué problemas tienen sus empleados no es fácil. A veces, tus empleados comienzan a trabajar en una tarea sin alzar la voz y sin hacerte saber que carecen de los conocimientos necesarios.

Cómo Insightful, la mejor aplicación de seguimiento de empleados, puede ayudar a mejorar la productividad de los empleados

Aunque suene extraño, los estudios y nuestra experiencia (ya sea de nuestros clientes o del propio equipo de Insightful) la supervisión de los empleados pueden tener un impacto directo en la productividad de sus empleados. Las dos razones más notables por las que Insightful ayuda a aumentar la productividad de los trabajadores remotos son el efecto Hawthorne y la disuasión.

El efecto Hawthorne se usa para describir a los participantes de la investigación que tienden a comportarse de manera diferente porque son conscientes de que están siendo observados. La disuasión, que consiste en desalentar una acción o un evento al infundir dudas o miedo ante las consecuencias, también es otra razón por la que la supervisión de los empleados funciona.

Si sus empleados son conscientes de que están siendo observados, es más probable que minimicen las distracciones en su entorno y, en cambio, se centren en su trabajo, lo que afecta directamente a su eficacia.

Prevenir el agotamiento

Además, cuando los empleados se dan cuenta de que el software de supervisión de los empleados está rastreando lo que están haciendo, ayuda a algunos de ellos a dejar de sentir que tienen que trabajar más, lo que podría evitar directamente que se estropeen y se agoten.

Es probable que haya trabajado con aquellos empleados que intentan asumir todo el trabajo posible. Este es un problema potencialmente enorme, ya que exactamente esos empleados tienen más probabilidades de agotarse debido al exceso de trabajo.

Otros empleados que tienen probabilidades de agotarse son aquellos que simplemente tienen demasiado trabajo por hacer sin pedirlo. Es probable que esto se deba a una mala administración y a su falta de capacidad para determinar si ciertos empleados tienen demasiado trabajo por hacer o no. Si usan Insightful en lugar de adivinar, pueden averiguar fácilmente cuáles de sus empleados son libres de realizar cualquier trabajo y cuáles no.

Descubriendo las dificultades de los empleados

El monitoreo de los empleados también puede ayudarlo a determinar exactamente qué es lo que molesta a sus empleados y con qué problemas tienen. Si bien puede pensar que solo preguntarles es suficiente, es probable que eso los haga sentir más ansiosos y asustados. También podrían negarse directamente a darte la respuesta por temor a que dudes de su conocimiento.

En su lugar, debe averiguar con qué pueden tener problemas sus empleados por su cuenta. La forma más sencilla de hacerlo es llevar un registro del tiempo que tardan tus empleados en realizar cada una de sus tareas.

Si descubres que el empleado A trabajó en una tarea durante 7 horas, pero el empleado B trabajó en una tarea similar durante 17 horas, esto podría ser un indicador de que necesita capacitación. Y Insightful es la forma más fácil de averiguarlo.

Más ingresos

Los empleados más productivos podrían afectar directamente a sus ingresos, lo que convierte al software de monitoreo de empleados en una herramienta necesaria en su arsenal. Con el software de monitoreo de empleados, también podrá mejorar el compromiso de sus empleados. Como tendrá una visión general de cómo sus empleados dedican su tiempo, podrá utilizar esos datos para optimizar mejor los procesos de trabajo y lograr una mayor eficiencia.

Conclusión

El uso de aplicación de seguimiento de empleados puede ser una excelente manera para que las empresas remotas obtengan información única sobre la productividad de sus equipos y, al mismo tiempo, ayudar a los empleados a sentirse menos distraídos y reducir el riesgo de agotamiento.

La supervisión de la productividad puede seguir ayudándote a mejorar la productividad de tu equipo incluso cuando regreses a la oficina, suponiendo que el trabajo remoto sea solo un arreglo temporal para ti.