Cómo desarrollar habilidades de colaboración en un lugar de trabajo remoto

Las habilidades de colaboración son esenciales para cualquier empleado remoto, independientemente de si trabaja desde la misma oficina o desde dos lados del mundo.
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Si ya estás gestionando un equipo remoto con un rastreador de trabajo remoto O planee hacerlo pronto, la cuestión de la colaboración efectiva seguramente se le habrá ocurrido una o dos veces.
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En esta entrada del blog, le mostraremos algunas de nuestras técnicas prácticas que pueden ayudarlo a usted y a sus empleados remotos a desarrollar aún más sus habilidades de colaboración.

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Establezca objetivos claros, visión de la empresa y expectativas de los empleados

Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los empleados remotos cuando intentan trabajar de forma remota son los objetivos poco claros. Si sus empleados no saben POR QUÉ están haciendo algo, es perfectamente comprensible que no puedan colaborar en ello.

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Para establecer una visión y unos objetivos claros para la empresa, defina sus objetivos antes del inicio de cada proyecto. También debes asegurarte de que tus empleados sepan cómo el propósito del proyecto se relaciona con la visión de la empresa, algo que también deben conocer todos tus empleados.

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Si es posible, fusiona los objetivos de tus empleados con los objetivos de la empresa, asegurándote de que cuando la empresa crezca, tus empleados también crezcan.

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Una buena práctica es seguir los OKR (objetivos y resultados clave) de cada proyecto o incorporar el método SMART para establecer objetivos y realizar una medición adecuada.

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Una parte crucial de una mejor estrategia de colaboración es establecer expectativas claras para cada empleado. Unas expectativas claras benefician tanto al empleado como a toda la empresa.

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Al establecer expectativas para todos los empleados, puedes reducir significativamente o incluso eliminar por completo cualquier confusión, lo que aumentará las posibilidades de que los empleados puedan alcanzar los objetivos que les has fijado.

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Si todos los empleados saben lo que tienen que hacer, es más probable que realmente puedan completar sus tareas con éxito.

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Esto puede llevar a su empresa a alcanzar sus objetivos comerciales y a tener más éxito.

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Defina cada rol en detalle

Para cada nuevo empleado que contrates, debes encontrar un lugar en el equipo. Incluso antes de contratar a alguien, asegúrate de que el puesto para el que estás contratando sea necesario en la organización.

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Esto significa que debes definir claramente todos los roles de tu equipo. Sus futuros empleados necesitan saber exactamente cuál es su función y cuál es el alcance de sus responsabilidades.

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Cada empleado también debe saber con quién es mejor colaborar y con quién puede hablar si surge algún problema. Al definir cada función en detalle, minimizará las posibilidades de que los nuevos empleados no sepan qué hacer o asuman demasiadas responsabilidades desde el principio.

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Ofrezca a sus empleados oportunidades de aprendizaje

Siempre que sea posible para su empresa, brinde a sus empleados la oportunidad de crecer en sus carreras. Bríndeles la oportunidad de desarrollar las habilidades actuales y aprender nuevas que tanto ellos como su empresa encuentren útiles ahora o en el futuro.

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Al invertir en sus empleados, también invierte en su empresa. Hay miles de cursos y conferencias en línea a los que tus empleados podrían asistir para llevar sus conocimientos al siguiente nivel. Asegúrate de vigilarlos.

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Conéctese con sus compañeros de equipo fuera del trabajo

Incluso si se trata de un equipo remoto, es esencial conectarse con su equipo tanto como sea posible. Ayudará a fortalecer el vínculo entre sus empleados y hará que colaboren mejor.

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Organice verdaderos retiros de formación de equipos en los que todos los empleados puedan reunirse en la vida real y hacer algo divertido juntos.

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Si eso no es posible en este momento, también puedes organizar actividades de formación de equipos en línea, como jugar, ver películas juntos y mucho más.

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Obtenga las herramientas de colaboración adecuadas para que sus empleados sean más productivos

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Una de las mejores maneras de fomentar una mejor colaboración en su empresa es asegurarse de que sus empleados tengan todas las herramientas que puedan necesitar. Asegúrate de que tus empleados usen una plataforma de chat en equipo y de que tengas a mano una herramienta de gestión de proyectos.

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Si está buscando formas de medir si sus empleados son productivos o no cuando colaboran juntos en proyectos, considere la posibilidad de aprender cómo hacer un seguimiento de la productividad de los empleados.

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Una vez que aprenda a hacer un seguimiento de la productividad de los empleados con un rastreador de trabajo remoto, podrás unir a las personas en equipos colaborativos que alentarán a las personas a sobresalir en el trabajo productivo y a impulsar a las personas que actualmente tienen dificultades.

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Fomente un entorno propicio para la retroalimentación

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Para que la colaboración en equipo sea eficaz, es esencial contar con el entorno adecuado.

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Entonces, ¿qué tipo de entorno es el más propicio para la colaboración interfuncional?

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Una que fomente la retroalimentación de los miembros del equipo. Si puedes crear una atmósfera en la que todos los miembros del equipo se sientan cómodos al dar y recibir comentarios, puedes mejorar drásticamente la capacidad de trabajar en equipo con éxito.

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Cuando todos los miembros del equipo sienten que están en sintonía y que tienen un espacio seguro para expresar sus inquietudes y sugerencias, es mucho más fácil ir en la misma dirección.

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Puedes crear un entorno propicio para la retroalimentación de varias maneras:
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• Reuniones individuales periódicas: A veces, los comentarios grupales en equipo son más desafiantes que los comentarios individuales, por lo que las reuniones individuales periódicas entre los miembros del equipo y los gerentes pueden ser útiles.
  
  
• Canales de comentarios anónimos: Cuando los miembros de tu equipo tengan miedo de hablar, intenta configurar canales de comentarios anónimos para que puedas seguir recopilando información valiosa.
  
  
• Recompense la participación activa: Al reconocer y recompensar la participación activa en el proceso de retroalimentación, puedes ayudar a los miembros del equipo a encontrar sus voces y alzar la voz.

Promover la conciencia y la sensibilidad culturales

A veces, el único obstáculo que impide una colaboración eficaz en un lugar de trabajo remoto está fuera de su control.

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Podría deberse a sensibilidades culturales, más que a algo sobre lo que tengas control directo. Esto es especialmente cierto hoy en día, ya que los equipos son cada vez más globales; están formados por miembros de varios países y culturas.

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Si bien no puedes cambiar las sensibilidades culturales, puedes ayudar a crear conciencia con sesiones de capacitación intercultural. Durante estas sesiones, puedes sacar a la luz las posibles causas de los conflictos culturales y ayudar a todos los miembros del equipo a entenderse entre sí a un nivel más profundo.

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También es importante para la colaboración que tengas en cuenta las diferentes zonas horarias al programar las reuniones.

Implemente sesiones de aprendizaje colaborativo e intercambio de ideas

Si parece que falta el espíritu creativo en su lugar de trabajo remoto, tal vez las sesiones de intercambio de ideas y el aprendizaje colaborativo puedan hacer que cobre vida.

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La participación en las actividades de aprendizaje grupal y las sesiones de intercambio de ideas pueden ayudar a romper el hielo en tu equipo y alentar a las personas a compartir sus ideas libremente. Este puede ser un ejercicio útil para abrir la palabra a la discusión y el debate y forjar conexiones para una colaboración eficaz.

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Estas sesiones de intercambio de ideas pueden realizarse en persona o de forma virtual a través de un software de pizarra digital como Miro o herramientas de videoconferencia como Zoom.

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También es una buena idea cambiar a los miembros del equipo si tienes varios grupos para que puedan estar expuestos a nuevas ideas y voces.

Promueva una colaboración eficaz en toda la empresa

Si desea desarrollar mejores habilidades de colaboración en su empresa, sepa que llevará algún tiempo y prepárese para ello. La colaboración es algo en lo que usted y sus empleados deben trabajar continuamente, ya que solo si lo hacen con frecuencia todos podrán mejorar en ella.

En la medida de lo posible, asegúrese de involucrar a sus empleados en cualquier proceso e iniciativa nuevos. Esto les ayudará a desarrollar aún más sus habilidades y a encontrar nuevas formas de mejorar la colaboración en la empresa.

Actualizado el 5 de octubre de 2023

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