Supervisión de empleados: 6 consejos para el éxito

Impropio gestión del tiempo, los cuellos de botella que restringen el progreso y la facturación inexacta son todos indicadores de que podría beneficiarse de una monitoreo de empleados solución.

‍

Hay varios tipos de productividad en el trabajo desde casa herramientas de monitoreo, como Insightful, que pueden ayudar a garantizar que todos los miembros de su empresa avancen en la misma dirección y trabajen juntos sin problemas.

‍

Dado que los recursos humanos son un aspecto integral de cada negocio, es lógico que los tengas en cuenta en cada decisión que tomes.

‍

La supervisión de los empleados puede ser la forma de hacerlo, pero ¿cómo puede estar seguro de que está sacando el máximo provecho del proceso?

‍

Estos son seis consejos para una gestión de equipos exitosa con una herramienta de monitoreo como Insightful.

CONSEJO #1: Sé transparente

‍

Cada equipo tiene sus hábitos de trabajo establecidos en términos de comunicación, gestión de tareas, asignación de tiempo y relaciones interpersonales.

‍

Si están bien definidos y crean una buena base sobre la que se basa el éxito de toda la empresa, entonces vale la pena preservarlos.

‍

Sin embargo, la introducción de un software de supervisión de los empleados puede provocar una alteración de estos hábitos, y para peor, por lo que es extremadamente importante que la dirección sea sincera con sus equipos acerca de su deseo de seguir este camino.

‍

¿Por qué deberíamos advertir a la gente sobre la monitorización de sus ordenadores si hacerlo de forma silenciosa nos proporcionará información real sobre la forma en que funcionan o no funcionan? - puedes preguntar.

‍

Bueno, por un lado, en algunos países es legalmente obligado a informar a los empleados que ahora tendrán que ejecutar un software de seguimiento de la actividad informática en los dispositivos que utilizan para trabajar, incluso si no son propiedad de la empresa.

‍

Además, a veces el personal necesita dar su consentimiento formal para ser monitoreado antes de que el empleador pueda implementar una herramienta como Insightful.

‍

Por otro lado, debe tratar a los empleados como miembros valiosos de la empresa y infórmales de por qué son necesarias estas medidas y de lo que la empresa (y ellas mismas) pueden ganar con la implementación de herramientas de monitoreo de los empleados.

‍

CONSEJO #2: Pida la opinión de los empleados

‍

La divulgación de sus intenciones sobre la introducción de herramientas de monitoreo en el entorno empresarial también permite a los empleados ofrecer sus opiniones al respecto.

‍

Ya sea que se refieran a problemas de privacidad, fallos técnicos, problemas de aplicabilidad o cualquier otra cosa, depende de la administración escucharlos todos, ofrecer las respuestas adecuadas y ajustar las decisiones en consecuencia.

‍

Como estas son las personas que estarán en contacto constante con la herramienta, confíe en que elegirán la el mejor software de monitoreo de empleados para las necesidades de su empresa.

‍

Esto no solo hace que inviertan más en el resultado positivo de todo este proyecto, sino que también es una fuente de información gratuita para la empresa.

‍

Tal vez algunos de sus empleados hayan tenido experiencia previa con este tipo de software o con una herramienta en particular que prefiera elegir. O bien, tu departamento de TI ve un posible problema con la plataforma que podría influir negativamente en los sistemas internos de la empresa y hacer que no sea adecuada para tu empresa.

‍

¿Qué pasa si un software de monitoreo informático en tiempo real simplemente no es aplicable a algunos de los puestos de su empresa? Por ejemplo, es inútil para supervisar la productividad de los inspectores de seguridad, que en su mayoría trabajan sobre el terreno.

‍

Todos estos son posibles problemas que vale la pena investigar con la ayuda de todos los empleados de la empresa.

‍

CONSEJO #3: Elija el software adecuado para su empresa

‍

Al hacer las preguntas correctas y obtener una gran cantidad de información repleta de información útil, se encuentra en la posición perfecta para elegir la solución adecuada para las necesidades específicas de su empresa.

‍

Tenga en cuenta que no existe una forma cuantificable y mensurable de proclamar lo mejor productividad en el trabajo desde casa software en el mercado, pero ciertamente hay más de uno lista que compara todas las características relevantes.

‍

Después de todo, es un proceso largo y no debes comprometerte fácilmente. Examine una serie de herramientas, compárelas entre sí y descubra cuál es el mejor uso para usted.

‍

Además, no dejes que el período de prueba o demostración personal ir a la basura. Es tu oportunidad de verlo en acción antes de convertirte en un cliente que paga. Está ahí para revelarte todas las formas en que funciona para ti y todas las formas en las que puede que no. Pide al personal que te dé su opinión y comparte la tuya.

‍

Y lo más importante, nunca pierdas de vista tus objetivos. Asegúrese de que no se trata de espiar las computadoras de sus empleados, sino de provocar cambios en la empresa que garanticen un mayor progreso. Si encuentra la herramienta que puede hacer precisamente eso, esa es la que debe elegir.

‍

CONSEJO #4: Hágalo obligatorio para todos los empleados

‍

Si desea realizar un cambio a nivel empresarial, todos los empleados deben estar incluidos en el proceso. No puedes controlar a algunos trabajadores y a otros no.

‍

No solo es injusto, sino que también le proporcionará datos sobre la fuerza laboral incompletos y, en última instancia, poco confiables.

‍

En las empresas que tuvieron más éxito con la supervisión de los empleados, incluso los directores ejecutivos hicieron que el software grabara sus pantallas con este fin, sin problemas de confidencialidad.

‍

También es una buena oportunidad para que la dirección, especialmente el nivel C, predique con el ejemplo y demuestre su convicción de que la supervisión es una influencia beneficiosa para la empresa.

‍

Para que esto suceda, también sería bueno designar a una persona para supervisar el uso del software y limitar el acceso a los datos solo al personal esencial.

‍

Puede ser el gerente de recursos humanos, por ejemplo, porque tendrá en cuenta las estadísticas de productividad al revisar el desempeño de los empleados, así como los gerentes de sus equipos.

‍

CONSEJO #5: Analice los datos y compártalos con los empleados

‍

Es lógico que desee utilizar productos especializados software para monitorear a los trabajadores (remotos) para recopilar datos exhaustivos de análisis de la fuerza laboral que permitirán a su empresa funcionar de manera óptima.

‍

Por lo tanto, una vez que el software comience a recopilar datos, debe analizarlos dentro de un plazo aceptable para obtener los primeros conocimientos y comenzar a implementarlos.

‍

Como es probable que te encuentres con problemas que no esperabas o simplemente no en esa medida, asegúrate de relacionarlos con los empleados a los que se refieren. Si has creado una cultura de responsabilidad, ellos harán todo lo posible para mejorar su desempeño.

‍

Este es solo otro ejemplo de cómo el software de seguimiento de la actividad informática puede tener un efecto positivo en la productividad de los trabajadores.

‍

Por supuesto, durante el proceso, asegúrese de reconocer el comportamiento altamente profesional de los empleados de la manera pública que considere apropiada, ya que elevará la moral general de la empresa y sofocará cualquier hostilidad restante hacia el software.

‍

CONSEJO #6: ‍ Integración con otras herramientas

‍

Las soluciones de supervisión de los empleados por sí solas pueden ser muy eficaces para determinar los niveles de productividad, identificar posibles problemas a nivel individual, como el agotamiento, e implementar nuevos horarios de trabajo para adaptarse a los empleados.

‍

Sin embargo, como ocurre con la mayoría de las herramientas de su paquete tecnológico, las plataformas de monitoreo de empleados pueden ofrecer mucho más cuando se usan en conjunto con otras herramientas.

‍

Por ejemplo, si tienes una herramienta de gestión de proyectos como Trello, puedes hacer un seguimiento de la productividad a través del sistema Kanban y utilizar el seguimiento del tiempo para calcular cuánto tarda en completarse cada tarea. Esto te permitirá identificar rápidamente los obstáculos en tu proceso de gestión de proyectos y realizar mejoras.

‍

Del mismo modo, puedes experimentar con herramientas de comunicación como Slack y, con el seguimiento del tiempo, determinar si este enfoque puede, en última instancia, ahorrarte tiempo a largo plazo con una comunicación más rápida.

‍

Aproveche al máximo la supervisión de los empleados

‍

Si bien los resultados pueden diferir de una empresa a otra, los consejos para elaborar y utilizar prácticas exitosas de supervisión de los empleados son en gran medida los mismos.

‍

Esfuércese por implementarlos tal como los ha leído aquí y observe cómo su empresa se está volviendo más productiva y exitosa.