Cómo elegir el modelo de subcontratación adecuado para su negocio

Hay muchas razones para subcontratar.
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Como estrategia de contratación, puede ayudarlo a reducir los costos en tiempos de incertidumbre económica, cubrir las brechas de habilidades y acelerar su proceso de escalamiento.
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Sin embargo, no existe necesariamente un modelo de subcontratación único para todos los casos. Diferentes empresas se beneficiarán de los diferentes modelos de subcontratación.
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En esta guía, le mostraremos cómo elegir el más adecuado para sus necesidades específicas. Además, descubre cómo las herramientas de Insightful para computadora de monitoreo La actividad puede brindar soporte sin importar el modelo de subcontratación que elija.

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Tipos de modelos de subcontratación

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En general, hay cuatro tipos de modelos de subcontratación que puede emplear para su negocio.

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Sin embargo, antes de elegir el que mejor se adapte a tus necesidades, tendrás que considerar desde dónde contratarás:

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• Cerca de la costa - La contratación en países limítrofes te permite abrir la bolsa de talentos y encontrar el equipo adecuado a un costo menor. Hay un menor riesgo de diferencias culturales y de zona horaria si te quedas en países vecinos.
  
  
• Lejana costa - La subcontratación lejana consiste en buscar países con zonas horarias y culturas laborales muy diferentes para contratar de forma rentable. Si bien a menudo tienes que enfrentarte a diferencias culturales, puedes ahorrar mucho dinero y encontrar equipos especializados.
  
  
• En tierra - La subcontratación en tierra implica que el equipo subcontratado que contratas está a tiro de piedra de la sede de tu empresa. Podría estar en tu ciudad, estado o en un estado cercano. La idea es que contrates a un equipo que pueda integrarse perfectamente con el tuyo y que tenga la oportunidad de visitarlo en persona si es necesario.
  
  
• En alta mar - La subcontratación offshore consiste en buscar en el extranjero a otros países, por ejemplo, en Europa, donde puede encontrar talento especializado para diversos servicios empresariales.

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Ahora que tiene una idea de dónde buscará encontrar su talento subcontratado, evaluemos los distintos modelos de subcontratación disponibles para usted.

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Precio fijo

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El modelo de subcontratación de precio fijo es para situaciones en las que tiene en mente un plazo y un presupuesto claros para un proyecto en particular.

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Con este modelo, está adquiriendo de manera efectiva un servicio hecho para usted a un precio fijo para un proyecto único. Si tiene una fecha límite inminente y está dispuesto a pagar una prima para que el trabajo se subcontrate y se complete rápidamente, este modelo podría ser la opción perfecta.

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No podrás microgestionar el equipo ni añadir especificaciones adicionales una vez que hayas pagado por el servicio, por lo que para ciertos tipos de proyectos, como el desarrollo de software, puede ser un modelo arriesgado.

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Pros

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• Perfecto para completar proyectos puntuales rápidamente
  
  
• Más asequible que hacer que los empleados trabajen horas extras para terminar un proyecto

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Contras

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• Es un modelo inflexible que a menudo solo será el último recurso.
  
  
• Puede resultar más costoso que llegar a un acuerdo a largo plazo con un equipo subcontratado

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Equipo dedicado

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Otra opción para subcontratar el trabajo es contratar un equipo dedicado para completar el trabajo.

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Con este modelo de subcontratación, puede trabajar en estrecha colaboración con el equipo dedicado para asegurarse de que está satisfecho con el resultado final. Después de informarles sobre los detalles del proyecto, puedes dejar que ellos hagan el trabajo pesado, ya que serán expertos en su campo o, al menos, se especializarán en una habilidad o industria en particular.

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Esta es una excelente manera de cubrir las brechas de habilidades en su empresa y hacerlo con un costo relativamente bajo.

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Pros

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• Trabaje con el equipo para obtener los resultados deseados
  
  
• Cierre la brecha de habilidades existente mediante la contratación de talento especializado

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Contras

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• Si bien el equipo puede tener el talento, es posible que carezca de habilidades de comunicación u otras habilidades sociales que les dificulten la integración con la cultura de la empresa

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Tiempo y materiales

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Con un modelo básico de tiempo y materiales, aceptas contratar a un equipo subcontratado y pagarles su tarifa por hora más el costo de los recursos que utilizarán.

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Se trata de un modelo de subcontratación sencillo que puede funcionar para asociaciones a corto plazo, pero se adapta mejor a los acuerdos a largo plazo. Si está buscando construir una rama subcontratada de su empresa y crear una relación de trabajo continua con un equipo subcontratado, este es el modelo más viable.

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Ventajas:

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• Puede negociar un acuerdo de trabajo a largo plazo
  
  
• Ahorra dinero, ya que no tendrá que cubrir los gastos típicos de los empleados con un equipo subcontratado

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Contras:

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• Puede resultar complicado integrar y realizar un seguimiento del rendimiento de un equipo subcontratado a largo plazo.

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Factores a tener en cuenta

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Siempre que la subcontratación sea una opción sobre la mesa, hay varios factores que debe tener en cuenta antes de trabajar con un MSP (proveedor de servicios gestionados) y contratar un equipo subcontratado.

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Alcance del proyecto

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Lo que necesite de la subcontratación dependerá en gran medida del alcance de su proyecto.

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Antes de empezar a buscar un MSP, asegúrate de tener una idea clara de los requisitos del proyecto que quieres compartir, por ejemplo:

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• Presupuesto - El presupuesto que asignes a un proyecto puede determinar dónde buscar subcontratar. Por ejemplo, cuanto más bajo sea, más probable es que tengas que buscar más allá para encontrar las opciones más rentables.
  
  
• Cronología - El cronograma de su proyecto puede dictar qué tipo de modelo de subcontratación tendrá más sentido. Para un plazo ajustado, es posible que desees un modelo de precio fijo, pero para uno más largo, un equipo dedicado podría funcionar mejor.
  
  
• Indicadores clave de rendimiento - Compartir tus KPI permite al equipo subcontratado entender exactamente lo que esperas obtener del acuerdo de trabajo. Cuanto más específico seas, más fácil será responsabilizar al equipo subcontratado por los resultados. Ten en cuenta que también puedes supervisar el uso de la computadora con software de supervisión para ordenadores portátiles u ordenadores para garantizar que se cumplen las métricas de rendimiento.

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Experiencia de equipo subcontratada

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Durante el proceso de contratación, es importante que te tomes el tiempo para evaluar la experiencia del equipo subcontratado y su idoneidad para el proyecto.

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El hecho de que pueda ahorrar dinero al subcontratar no significa que tenga que conformarse con menos.

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Asegúrate de investigar minuciosamente al MSP o al equipo subcontratado y de entender exactamente lo que pueden aportar y lo que han hecho por otros clientes en el pasado. Contratar a un equipo tercerizado incorrecto puede resultar un costoso revés.

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Seguimiento del rendimiento

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La subcontratación puede representar un riesgo, ya que contratas a personas ajenas a tu empresa.

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Puede parecer que estás disminuyendo tu control sobre los detalles del proyecto y, lo que es peor, darte la impresión de que tienes poca capacidad para monitorear la actividad informática de los empleados y, a su vez, el desempeño.

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Claro, puedes obtener un informe de tu equipo subcontratado al final de cada semana, pero sin un día a día seguimiento de trabajadores sistema, no puedes estar seguro de que el robo de tiempo no sea un problema.

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Sin vigilancia informática en el lugar de trabajo, tendrá que utilizar un software de monitoreo de empleados que trabajen desde casa como su rastreador del desempeño de los empleados.

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Una de las mejores maneras de solucionar este problema es con un software de monitoreo de computadoras de trabajo como Insightful. Cuando utilizas el seguimiento de la actividad, puedes recopilar automáticamente los datos de tiempo de los equipos subcontratados y verlos en un panel de rendimiento de los empleados.

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