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¿Alguna vez se ha preguntado acerca de las leyes de supervisión de los empleados en su país? ¿Es legal y, en caso afirmativo, en qué medida? ¿Necesita el consentimiento de los empleados para supervisar sus equipos? ¿Deberías siquiera avisarles? Hemos decidido explorar las leyes de 10 países diferentes y presentarles algunas respuestas breves.
Hemos analizado si la supervisión de los empleados realmente aumenta la productividad y le hemos presentado las cifras, así como un par de explicaciones sobre por qué las herramientas de seguimiento de los empleados parecen ser tan eficaces cuando se trata de mejorar la productividad en el lugar de trabajo.
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La retención comienza con los datos correctos. Explore las métricas clave, las estrategias prácticas y cómo las herramientas para rastrear a los empleados remotos ayudan a mantener el compromiso de sus mejores empleados.
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Herramientas para rastrear la productividad y el tiempo de los agentes del centro de llamadas.
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Explore seis estrategias para reducir la rotación de los centros de llamadas, ahorrar dinero y mejorar la retención del equipo con la ayuda del software de gestión de calidad de los centros de contacto.
Descubra estrategias para gestionar las cargas de trabajo de los equipos distribuidos, mejorar la productividad y evitar el agotamiento con la ayuda de las herramientas de supervisión remota y el análisis de la fuerza laboral de Insightful.
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Descubra cómo la supervisión sigilosa puede mejorar la seguridad, el cumplimiento y la productividad sin sacrificar la confianza. La supervisión flexible de Insightful se adapta a sus necesidades, de forma transparente o discreta. ¿Está preparado para optimizar sus flujos de trabajo? Reserve una demostración hoy mismo.
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