Cuatro formas en las que las herramientas de seguimiento de los empleados afectan la productividad

Uno de los muchos beneficios presentando software de monitoreo remoto para empleados puede conducir a un aumento de la productividad. Aunque parezca inusual, numerosos estudios han demostrado sus efectos. Además, pudimos ver algunos resultados excelentes al hablar con nuestros clientes y realizar nuestros propios experimentos internamente.

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Sin embargo, debes tener en cuenta que el software de monitoreo empresarial solo puede ayudarte hasta cierto punto cuando se trata de aumentar la productividad. Hay muchos otros factores en juego, como el compromiso de los empleados, la motivación laboral, la energía del equipo, la tecnología que se utiliza, etc.

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Productividad en números

Toda esta charla no convencerá a nadie de que software de monitoreo remoto para empleados tiene algo que ver con la mejora de la productividad. Sin embargo, los números sí, y tenemos muchos para compartir.

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En primer lugar, echemos un vistazo a algunos de los números relacionados con la productividad de los empleados en general, y luego te diremos cómo Insight puede influir en esas estadísticas.

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Cuando se interrumpe a los empleados, tardan unos 23 minutos en volver a la tarea en la que estaban trabajando anteriormente. Por lo tanto, cada correo electrónico que abren les quita 23 minutos de su tiempo, y apenas pueden concentrarse en una cosa.

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Incluso hay algunas investigaciones que sugieren que, en promedio, los empleados son productivos durante menos de 3 horas al día.

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Además, estos niveles de improductividad están costando a las empresas ¡550 mil millones de dólares al año! Por otro lado 400 mil millones de dólares se pierde debido a los puñetazos de un amigo. Y prepárate para sorprenderte al descubrir que un empleado promedio «roba» más de 4 horas por semana, lo que significa que estás pagando a alguien para que no haga nada durante 4 horas a la semana.

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¿Cómo puedes poner fin a todo esto?

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Con un sencillo programa de monitor de ordenador. Pero, probablemente se esté preguntando, ¿la supervisión de los empleados aumenta la productividad? Bueno, veamos los datos.

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Tras realizar algunas pruebas y hablar con nuestros clientes, pudimos encontrar lo siguiente:

• Empresas que utilizan sistema de monitoreo de personal tener cerca de Un 10% más de tiempo de trabajo diario activo
• La precisión de registro aumentó un 15% en empresas que supervisan a los empleados
• Los equipos tomaron 25% menos de tiempo para completar sus tareas, por lo que nuestros clientes pudieron ahorrar hasta 10 millones de dólares al año
• Según el entorno de trabajo (remoto o presencial), la productividad creció entre un 26 y un 32%
• Hora en la que se convirtió en Un 60% más preciso - permitir una facturación justa por parte de los empleados y los clientes.

La psicología detrás del monitoreo y la productividad

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Hay varias razones por las que la supervisión de los empleados afecta a la productividad y, sin duda, las dos más notables son la disuasión y el efecto Hawthorne.

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Según el diccionario Oxford, la disuasión es la acción de desalentar una acción o evento al infundir dudas o miedo a las consecuencias. Es bastante simple, las personas tienen miedo al castigo, por lo que actúan de acuerdo con las normas, las leyes, etc. Funciona igual con el software de monitoreo de computadoras en el lugar de trabajo, como Perspicaz.

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Otra razón es el llamado efecto Hawthorne, llamado así por un experimento que tuvo lugar en la compañía eléctrica Hawthorne Works de Western Electric en Illinois. Originalmente, el término se usó para describir que los participantes de una investigación tienden a comportarse de manera definida durante la investigación, ya que son conscientes de que están siendo observados. Por lo tanto, puede ver cómo este término se relaciona con la mejora de la productividad mientras el software de monitoreo de PC para empresas está en funcionamiento.

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Con esto en mente, echemos un vistazo a 4 formas tangibles en las que el seguimiento de los empleados puede afectar los niveles de productividad:

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1. Aumente el enfoque

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No se puede negar que el seguimiento del tiempo puede tener un impacto positivo en la capacidad de los empleados para concentrarse y dedicarse al «trabajo profundo».

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Lograr un progreso significativo es la clave en los negocios: lo que quieres es que las actividades que tus empleados realizan a diario marquen la pauta e inspiren el impulso hacia los objetivos estratégicos.

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Con el software de monitoreo de empleados, puedes identificar instantáneamente cualquier actividad trivial que no contribuya al panorama general, así como resaltar las posibles distracciones.

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Por ejemplo, es posible que los empleados dediquen demasiado tiempo a revisar su bandeja de entrada de correo electrónico en busca de información relevante sobre el proyecto. O tal vez estén distraídos durante el día consultando las redes sociales cuando no deberían hacerlo.

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El seguimiento de las capturas de pantalla es una forma excelente de mitigar este problema y garantizar una productividad óptima y evitar la pérdida de tiempo.

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2. Mitigue los errores

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Otra forma de usar el software de monitoreo de empleados para influir positivamente en la productividad es identificar los errores comunes y optimizar el proceso de administración de tareas.

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¿Cómo?

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En primer lugar, lleva a cabo un análisis del flujo de trabajo mediante el cual supervises las actividades diarias de tu equipo y veas en qué parte del proceso parecen surgir los cuellos de botella. Busca un flujo de trabajo ineficiente y ahí es donde reside la oportunidad de aumentar la productividad.

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También puedes destacar las oportunidades de formación y desarrollo de habilidades si descubres que algunos miembros del equipo tienen dificultades con un determinado tipo de tarea o herramienta.

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3. Crear responsabilidad

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Si quieres mejorar los niveles de rendimiento en todos los ámbitos de tu equipo, necesitas crear una responsabilidad personal y colectiva.

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Introducir un software de monitoreo de empleados es una manera fácil de hacerlo.

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Al recopilar datos objetivos sobre el rendimiento de los equipos y las personas, puedes ayudarlos a crecer hacia sus objetivos profesionales y hacer que sean conscientes de sus mayores ambiciones profesionales.

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También puedes establecer puntos de referencia de rendimiento en función de los datos que has recopilado, lo que les da a los empleados algo a lo que aspirar cada semana. Saber lo que tienen que aportar para que se les reconozca por un ascenso o un elogio puede aumentar los niveles de motivación en el lugar de trabajo.

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4. Fomente el trabajo colaborativo

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Si quieres un lugar de trabajo que comparta los mismos valores y pueda lograr una colaboración interfuncional eficaz entre equipos y departamentos, necesitas un proceso claro para el trabajo en equipo.

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Con el software de monitoreo de empleados, puede monitorear con mayor precisión la carga de trabajo y la disponibilidad de cada empleado. De este modo, puedes distribuir las tareas y los proyectos en función de los conocimientos y la experiencia, lo que significa que todos pueden aprovechar sus puntos fuertes y complementarse unos a otros.

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También puedes usar el seguimiento del tiempo para ver si todos los miembros de un equipo están haciendo su parte, de modo que no tengas una situación en la que solo unos pocos miembros del equipo contribuyan de manera significativa.

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Motivos de los bajos niveles de productividad

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En la mayoría de los entornos de trabajo, hay dos razones principales detrás de los bajos niveles de productividad.

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Si puede abordar estos problemas con un software de monitoreo de empleados, estará en una posición mucho mejor para alcanzar sus objetivos rápidamente.

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Estas dos razones son:

• Tiempo perdido
• Errores consistentes

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Revisemos cada una de ellas y veamos cómo el software de monitoreo de empleados ayuda a mitigar estos problemas:

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Tiempo perdido

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La pérdida de tiempo, el robo de tiempo y la inactividad se refieren a lo mismo: la inacción en el trabajo.

Si tienes empleados que no utilizan su tiempo de manera inteligente o eligen dedicarlo a actividades no relacionadas con el trabajo, entonces tienes un gran problema.

Al final del día, cuando un empleado presenta el informe que has estado solicitando, es fácil concluir que ha sido productivo. Pero, ¿qué pasaría si estuvieran trabajando en ese informe desde las 9.30 de la mañana y pasaran el resto del tiempo sin hacer nada?

La única forma de saberlo realmente es utilizar un software de seguimiento de empleados. De esta forma, puedes obtener información en tiempo real sobre cómo dedican exactamente su tiempo los miembros del equipo y qué sitios web y aplicaciones utilizan durante la jornada laboral.

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Errores consistentes

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Si sus empleados no están seguros de cómo realizar ciertas tareas, seguirán cometiendo errores.

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Los errores constantes ponen en peligro la productividad, ya que, si bien es posible que el trabajo se complete, es muy probable que después tengas que dedicar tiempo a revisarlo y modificarlo.

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Con el software de monitoreo de empleados, puede ayudar a sus empleados a mejorar. Una vez que hayas obtenido información sobre el comportamiento laboral habitual de todos, podrás ver qué trabajadores se están retrasando en algunas tareas. Además, puedes invertir en formación adicional, cursos en línea, conferencias, etc., para ayudarlos a ponerse al día con los demás.

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Si, por otro lado, tus empleados tienen más problemas con perder tiempo que con cometer errores, podría ser el momento de programar un par de reuniones para analizar el motivo de la holgura.

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Palabra de Insightful

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Sus empleados saben que los está vigilando, por lo que harán todo lo posible para evitar cualquier sanción. Ahora, es tu trabajo asegurarte de que no tiemblen de miedo cada vez que encienden sus ordenadores.

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Como ya explicamos, la cultura de la empresa no tiene por qué sufrir debido a la supervisión de los empleados, y puede ver cuántos beneficios puede aportar realmente.

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