¿Tiene prisa por crear una evaluación del desempeño de los empleados, pero no sabe cómo abordar la tarea?

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¡Entonces estás en el mejor lugar posible!

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Aparecerá una ventana emergente en esta página para descargar nuestra plantilla de evaluación del desempeño de los empleados. Úsala como inspiración para crear la tuya propia, retocar campos o simplemente rellenarla tal como está.

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Consejo profesional: Usa los datos proporcionados por el software de monitoreo web de los empleados para respaldar tus evaluaciones de desempeño con acciones e información basadas en datos. El software de monitorización informática no solo sirve para medir el rendimiento de los trabajadores remotos; utiliza un programa de seguimiento de los empleados tanto para los empleados que trabajan en la oficina como para los que trabajan a distancia para garantizar unas evaluaciones de rendimiento justas, precisas y respaldadas por datos.

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Contenido de la evaluación del desempeño de los empleados: una guía paso a paso

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Esta plantilla contiene todas las secciones esenciales de revisión del desempeño de los empleados. Puedes hacerlas tan detalladas como quieras, usar la plantilla como guía o usarla tal como está.

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A continuación encontrará las explicaciones de cada campo, cómo rellenarlos y qué puede incluir:

1. Conclusiones anteriores de la revisión del desempeño de los empleados — Para unir las dos evaluaciones de desempeño consecutivas, es necesario tener los hallazgos de la primera. Puedes reescribirlas palabra por palabra o escribir un resumen rápido de los aspectos positivos y negativos de la última opinión. Este campo tiene como objetivo mostrar cómo ha mejorado (o empeorado) el rendimiento desde la última vez que se evaluaron.
2. Responsabilidades laborales — En esta sección, el revisor debe describir el alcance del trabajo del empleado. Una descripción concisa del puesto debe indicar claramente sus tareas, responsabilidades y expectativas. Incluir una descripción del puesto en una evaluación del desempeño puede parecer contradictorio, pero tiene un propósito importante: los empleados, los gerentes y el departamento de recursos humanos deben estar en sintonía para hacer una evaluación justa. Si se critica a un empleado por algo que no corresponde a la descripción de su puesto, la evaluación del desempeño es la oportunidad de abordar ese problema.
3. Objetivos cumplidos durante el primer trimestre — Aquí tienes que definir los objetivos que han alcanzado durante el trimestre que estás evaluando, cómo lo han conseguido y añadir cualquier detalle relacionado con el objetivo que consideres importante. Además, puedes añadir la información desde monitoreo web de empleados software como prueba firme de su éxito, o mostrar los datos de gestión del flujo de trabajo.
4. Áreas de mejora — Esta sección abordará todos los cambios positivos que los empleados han realizado recientemente. Para poner su progreso en perspectiva, consulta el sistema de seguimiento del desempeño que utilizas y demuestra su mejora comparándolo con el período problemático.
5. Áreas que necesitan mejoras — El propósito de una evaluación del desempeño también es revelar los puntos débiles. En este campo, describa los puntos débiles y los errores que hayan cometido los empleados. Recuerde: las evaluaciones del desempeño de los empleados son herramientas estratégicas y orientadas a objetivos. A crítica del gerente debe ser constructivo y basado en pruebas, objetivo, pero redactado con delicadeza. Sería productivo describir brevemente las estrategias recomendadas para la mejora del empleado.
6. Objetivos para el próximo trimestre — El objetivo principal de los empleados es corregir sus errores y ofrecer un trabajo de alta calidad de manera consistente. Convierte estos objetivos en proyectos cuantificables y haz un seguimiento de ellos con una aplicación de monitoreo de pantalla, de modo que tengas información tangible con la que trabajar para la próxima evaluación del desempeño de los empleados.

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Detalles adicionales para incluir en las evaluaciones del desempeño de los empleados

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La plantilla anterior es lo suficientemente breve como para necesitarla rápidamente y adaptable si quieres que incluya más temas de conversación.

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Hay muchísimos elementos adicionales que puedes añadir a un revisión de desempeño, según lo detallados y analíticos que desee que sean:

• Responsabilidad — Qué tan preparados están para reconocer sus errores y comprometerse a mejorarse a sí mismos
• Logros — Describa las cosas que han logrado en el período establecido
• Adaptabilidad — ¿Qué tan rápido pueden adaptarse a las nuevas circunstancias y tareas? ¿Les molesta hacerlo?
• Asistencia — Si llegan a tiempo al trabajo y si cumplen con los descansos previamente acordados
• Actitud — Medir su estado de ánimo y postura en diferentes situaciones
• Creatividad y pensamiento innovador — La capacidad de generar ideas nuevas y ofrecer una perspectiva única
• Habilidades de pensamiento crítico — La capacidad de desafiar las opiniones populares y pensar detenidamente, teniendo en cuenta todos los puntos de vista
• Habilidades de cooperación y trabajo en equipo — Qué tan bien colaboran y trabajan dentro de un equipo
• Compromiso — Qué tan invertidos están en su trabajo y en ofrecer los mejores resultados posibles a diario
• Habilidades de comunicación — Qué tan bien se comunican en un entorno profesional, en su oficina y en la etiqueta de comunicación digital, la capacidad de transmitir el mensaje de manera breve y oportuna
• Enfoque al cliente — Qué tan comprometidos están con hacer felices a los clientes y hasta qué punto están dispuestos a hacer para aliviar sus puntos débiles
• Compromiso — Diga qué tan activos y comprometidos están con el lugar de trabajo
• Capacidades de trabajo independiente — Qué tan preparados y equipados están para trabajar sin supervisión ni intervención externa
• Estilo de gestión y habilidades de liderazgo — La forma en que marcan el camino y marcan el camino para los demás: qué tan bien lideran y gestionan sus equipos
• Habilidades de tutoría — ¿Qué tan bien enseñan a los demás y les ayudan a mejorar?
• Fiabilidad y consistencia — Qué tan predecible es su producción (de manera positiva) y si sus compañeros de trabajo pueden confiar en ellos
• Habilidades de gestión del tiempo — ¿Cumplen sus plazos con regularidad y qué tan bien predicen la cantidad de tiempo necesaria para realizar las tareas relacionadas con el trabajo?
• Ética laboral — Su contribución, positiva o negativa, a la cultura laboral, los niveles de honestidad e integridad profesional

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Como puede ver, esta es una lista exhaustiva de cosas que pueden ser relevantes para una evaluación de desempeño. No necesitas (y probablemente no deberías) incluir todo de ellos; solo menciona los que son relevantes para tu negocio y aquellos en los que has notado un cambio positivo o negativo.

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