Equipos resilientes, resultados sólidos: el arte de la gestión de los empleados en medio de la incertidumbre económica

Todas las señales apuntan a una recesión económica en el horizonte de 2023, por lo que, en lugar de pensar en el «si», es el momento de centrarse en el «cómo», ya que es probable que su empresa tenga que afrontar tiempos inciertos en el futuro.

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Uno de los desafíos clave de cualquier recesión económica es mantener una fuerza laboral fuerte y productiva. No cabe duda de que la moral bajará, y los despidos (una forma habitual de reducir los costos en una recesión) pueden dificultar el logro de altos niveles de productividad.

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En esta guía, le mostraremos algunas de las mejores maneras de administrar eficazmente a sus empleados durante una recesión.

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1. Comuníquese con transparencia

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En un momento en que corren rumores sobre despidos masivos e incertidumbre financiera en la vida de los empleados, lo peor que puede hacer es echar leña al fuego guardando silencio.

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Aunque pueda parecer contradictorio y provocar un pánico generalizado en la fuerza laboral, ser transparente en la comunicación es lo mejor que puede hacer durante una recesión.

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¿Por qué?

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Porque cuando eres honesto y abierto con tus empleados, creas un ambiente de confianza. Esto es mucho mejor que la alternativa que vimos con las grandes empresas tecnológicas a principios de 2023: despidos masivos que sorprenden y que, a menudo, se comunican a través de un sistema automatizado o por correo electrónico.

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No solo parece cobarde despedir a muchos empleados durante una recesión sin previo aviso, sino que también disminuye la confianza (y la lealtad) que sus empleados tienen en la empresa.

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No corra el riesgo y trate de sacar ventaja rápidamente a sus empleados en una recesión. Si tienes que reducir costos y despedir algunos trabajos, deja claro que esto va a suceder con anticipación, para que no sorprenda a tu fuerza laboral.

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También está la comodidad adicional que se obtiene al saber lo que va a pasar. En una recesión económica, la incertidumbre es la única garantía. Por eso, ser sincero y honesto es reconfortante, ya que escasea y disipa parte de la incertidumbre que sienten los empleados.

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2. Acomode a cada empleado

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Cuando te enfrentas a la perspectiva de reducir tu personal mediante despidos, una de las mejores medidas es hacer que cada empleado que figura en tus libros sienta que se le valora y que se escucha su voz.

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Crear una comunidad unida es una excelente manera de estrechar los lazos laborales y puede fomentar un entorno saludable de colaboración y comunicación. En un entorno así, escucharía a sus empleados y los trataría como individuos.

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Una forma práctica de adaptarse a las personas que componen su fuerza laboral es recabar sus puntos de vista sobre la compensación.

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Estas son algunas de las discusiones que podrías tener:

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• Si los despidos están sobre la mesa, ¿aceptarían los empleados un recorte salarial para garantizar la seguridad laboral de todos?
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• ¿Preferirían los empleados renunciar a los planes de beneficios y beneficios por un aumento en su paquete salarial?
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• ¿Los arreglos de trabajo flexibles o una semana laboral de 4 días aumentarían los niveles de moral y productividad?

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Demostrar que te preocupas por tus empleados es fundamental para crear un entorno laboral del que los empleados quieran formar parte en tiempos difíciles.

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Ofrecer ciertas adaptaciones puede ser una manera excelente de alcanzar mayores niveles de productividad al aumentar la moral de los empleados y mejorar su tasa de retención.
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3. Impulse el compromiso de los empleados
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En cuanto al tema de la retención de empleados, lo peor que puede hacer en una recesión es ignorar a sus empleados y aumentar el riesgo de que abandonen el barco para buscar un mejor entorno de trabajo en otro lugar.

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Una de las mejores maneras de mantener alta tu tasa de retención de empleados es asegurarte de que tus empleados se sientan comprometidos con su trabajo.

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Participación de los empleados es uno de los indicadores más fiables de si una persona está satisfecha en su puesto actual. Por compromiso, nos referimos a hasta qué punto el empleado se siente estimulado y desafiado por el trabajo que realiza a diario.

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Entonces, ¿cuáles son algunas medidas prácticas que puede tomar para impulsar el compromiso de los empleados?

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Ofrezca comentarios personalizados - Ningún empleado quiere sentirse insignificante, pero es posible que estés dando esta impresión sin darte cuenta. Si no haces comentarios personalizados y no te pones en contacto con los empleados o miembros del equipo en persona, es poco probable que se sientan como un miembro valioso de la fuerza laboral y es más probable que se desconecten de su trabajo.

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Equipe a los empleados con las herramientas adecuadas - Las herramientas adecuadas pueden marcar la diferencia. Si los empleados tienen acceso a un software que hace que su trabajo sea más agradable, les resulta más fácil encontrar sentido a sus acciones. Del mismo modo, si utilizas herramientas como Insightful, puedes ayudar a los empleados identificando las tendencias de productividad e interviniendo cuando sea necesario.

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Brindar oportunidades de desarrollo profesional - Muchos empleados disfrutan de la oportunidad de mejorar sus habilidades y aprender más sobre su oficio. Al aprovechar más oportunidades, ya sea en forma de cursos de aprendizaje electrónico o programas de tutoría, puedes hacerles sentir que sus acciones les están ayudando a escalar en su carrera profesional.

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El mejor software de monitoreo de empleados que existe también puede ayudarlo a maximizar los niveles de compromiso de los empleados.

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¿Cómo?

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Software de seguimiento de la productividad like Insightful te permite monitorear las computadoras de los empleados para que puedas detectar las tendencias de desempeño e intervenir cuando parezca que los empleados necesitan ayuda.

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El software de seguimiento del uso de computadoras o el software de monitoreo de la actividad de las computadoras de los empleados cumplen una función importante en la administración de la fuerza laboral, ya que le brindan acceso a datos que pueden informar si sus empleados están comprometidos con su trabajo o no.

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Con estos datos, puede realizar cambios y realizar un seguimiento del impacto que tienen en el rendimiento.

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4. Cree una cultura de resiliencia

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La resiliencia debe ser el objetivo de muchas empresas que se dirigen a una recesión económica.

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En última instancia, crear una cultura de resiliencia consiste en estabilizarse en tiempos difíciles y, al mismo tiempo, mirar hacia el futuro.

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Productividad sostenible es un sello distintivo de una cultura laboral resiliente y es beneficioso para todos, desde los ejecutivos hasta los empleados. La productividad sostenible es la idea de que no es necesario sacrificar el bienestar para alcanzar las metas y los objetivos de la empresa.

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No se debe presionar a ningún empleado hasta el punto de agotarse, ya que esto implica que la distribución de la carga de trabajo o los procesos no funcionan según lo previsto, a menos que las cargas de trabajo se diseñaran originalmente para lograr la máxima productividad sin tener en cuenta el bienestar de los empleados.

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Dé un vuelco a esta práctica empresarial tradicional de centrarse únicamente en los resultados dando prioridad al bienestar de los empleados, y es posible que descubra que sus niveles de productividad aumentan en lugar de disminuir.

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Al entrar en una recesión, quieres que tu fuerza laboral esté llena de personas que estén satisfechas y comprometidas, ya que esto aumentará tu tasa de retención y la disposición de los empleados a trabajar.

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Una de las mejores maneras de mantener la resiliencia frente al cambio es crear una cultura laboral respaldada por datos. Utilizando un rastreador remoto del tiempo de trabajo como Insightful, puede ayudarlo a maximizar el rendimiento operativo al monitorear las computadoras en el trabajo y controlar los niveles de rendimiento.

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Si desea realizar cambios influyentes en su fuerza laboral y gestionar mejor a los empleados individuales, debe comprender sus datos, por lo que disponer de un panel de productividad de los empleados puede resultar útil.

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