Todo trabajo y nada de diversión: cómo mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal de su fuerza laboral

La fuerza laboral, ahora dominada por la generación del milenio, ha desafiado el status quo de nuestra forma de trabajar en los últimos años. Empleados milenarios ingresaron a la fuerza laboral con una nueva serie de exigencias y han insistido notablemente en un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y en una mayor flexibilidad en el lugar de trabajo.

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A lo largo de la década de 2010, vimos mejoras en esta área, ya que los empleadores se centraron más en la cultura empresarial y en su marca de empleador. Aun así, el cambio fue más lento de lo que muchos empleados hubieran deseado.

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Pero estos cambios se aceleraron al final de la década con la llegada de la pandemia de COVID y las restricciones que la acompañaron, que cambiaron por completo la antigua y arcaica forma de trabajar. Por pura y repentina necesidad, casi de la noche a la mañana, un enorme porcentaje de la fuerza laboral mundial obtuvo la autonomía y la flexibilidad que los empleados tanto deseaban.

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Los empleados respondieron demostrando que podían trabajar con agilidad e independencia y adaptarse en circunstancias extremas. A medida que disminuyen las restricciones causadas por la pandemia, queda claro que no se va a volver a la antigua forma de trabajar. Los empleados exigen más, y muchos empleadores no tienen más remedio que cambiar su forma de trabajar y satisfacer esas demandas.

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Atrás quedaron los días en los que la salud y el bienestar de los empleados se sacrificaban por el resultado final. Impulsar las ganancias a expensas de los empleados no tiene cabida en nuestra forma moderna de trabajar. El objetivo ahora es maximizar el potencial de los empleados como individuos, lo que a su vez maximiza el desempeño de los empleados. Además, en el centro de nuestra nueva forma moderna de trabajar se centra cada vez más en el bienestar de los empleados y en el equilibrio entre la vida laboral y personal.

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Quemar el petróleo de medianoche: el peligro de un mal equilibrio entre la vida laboral y personal

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Uno de cada cuatro empleados dice que su trabajo es el factor de estrés número uno en sus vidas. Las empresas que no protegen el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados pueden tener dificultades para retener a los empleados actuales y no atraer a nuevos empleados. ¿Qué importancia tiene el equilibrio entre la vida laboral y personal para los posibles candidatos a un puesto de trabajo? Tres de cada cuatro empleados consideran que el equilibrio entre la vida laboral y personal es muy importante a la hora de buscar un nuevo trabajo.

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Otro riesgo importante de un mal equilibrio entre la vida laboral y personal en el lugar de trabajo son los efectos desastrosos del agotamiento.

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Los efectos del agotamiento de los empleados no se limitan solo a la persona que los experimenta, sino que también afectan a quienes los rodean, incluidos familiares, amigos, colegas, su lugar de trabajo y la sociedad en general. De hecho, cuando se les preguntó qué aspectos de su vida se habían visto más afectados por la falta de equilibrio entre la vida laboral y personal, la mitad de los empleados mencionaron sus relaciones familiares y amistades.

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Además de poner en peligro las relaciones, las largas horas de trabajo y el agotamiento pueden tener importantes impactos en la salud. Por ejemplo, las personas que trabajan 55 horas o más a la semana tienen un riesgo 1,3 veces mayor de sufrir un accidente cerebrovascular en comparación con las personas que trabajan la semana estándar de 40 horas. La salud mental también se ve afectada, las personas que suelen trabajar muchas horas también tienen 1,66 veces más probabilidades de sufrir depresión y 1,74 veces de ansiedad.

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Por supuesto, la salud de los empleados debería ser una prioridad número uno por sí sola, pero también afecta a los resultados finales. Los empleados que sufren un estrés medio o alto cuestan a las empresas un 26% más en gastos médicos en comparación con aquellos con niveles de estrés más bajos. Estos costos, combinados con el costo de las altas tasas de rotación, significan que las empresas pueden perder mucho debido a la falta de equilibrio entre la vida laboral y personal.

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Los efectos del agotamiento pueden causar estragos en la vida de una persona, razón por la cual los empleados están cada vez más reacios a arriesgar su salud mental y física por su trabajo. De hecho, Las investigaciones muestran que casi la mitad de los trabajadores estadounidenses están considerando cambiar de trabajo en busca de un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, lo que podría perturbar considerablemente la fuerza laboral.

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Equilibrio entre la vida laboral y personal en todo el mundo

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¿Cómo podemos medir el equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal? La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) mide el equilibrio entre la vida laboral y personal de sus 34 países miembros y 70 no miembros. Su misión es ayudar a los miembros a diseñar mejores políticas para mejorar la vida de sus ciudadanos haciendo que sus vidas sean más equilibradas. Los puntajes se basan en el éxito con el que los hogares pueden combinar el trabajo, los compromisos familiares y la vida personal.

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¿Cómo es el equilibrio entre la vida laboral y personal en todo el mundo? La respuesta es que varía mucho. Algunos países aprueban agresivamente leyes que protegen a los trabajadores al garantizar por ley un buen equilibrio entre la vida laboral y personal. Por otro lado, algunos países tienen pocos o ningún mandato federal.

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La OCDE ha clasificado a Italia como el mejor país del mundo para conciliar la vida laboral y personal. En la clasificación también figuran Escandinavia, los Países Bajos y España. ¿Qué tienen en común estos países?

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Equilibrio entre la vida laboral y personal en Europa

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Estos países tienen una cantidad muy limitada de población que trabaja muchas horas (más de 50 a la semana). También apoyan a los padres que trabajan con un permiso pagado/parental flexible y generoso. En los Países Bajos, el sistema nacional de cuidado infantil ofrece servicios de guardería gratuitos durante un máximo de 10 horas al día, cinco días a la semana. ¿Cómo afecta esto a la sociedad? Los Países Bajos tienen una alta tasa de satisfacción infantil, del 93%, tasas muy bajas de desempleo juvenil, altos niveles de alfabetización y niveles de pobreza infantil por debajo de la media.

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Escandinavia contiene cuatro de las cinco principales ciudades del mundo en cuanto a equilibrio entre la vida laboral y personal. Gracias al impacto cultural del «hygge», el tiempo libre es muy valorado. Los horarios y entornos de trabajo flexibles son habituales en Escandinavia y los índices de satisfacción laboral son muy altos. Pero esto no afecta a la producción; de hecho, los noruegos trabajan un promedio de 1424 horas al año, es decir, un 20 por ciento menos de horas que los estadounidenses, sin dejar de lograr un PIB per cápita anual más alto.

Además, las leyes de vacaciones obligatorias otorgan a estos países un mínimo de cinco semanas de vacaciones pagadas, algunas de las más abundantes del mundo. Gracias a la consideración por los padres que trabajan y a las amplias oportunidades a tiempo parcial, la igualdad de género ha mejorado. De hecho, según el Índice de Desarrollo Humano, Noruega ocupa el primer lugar en cuanto a igualdad general entre hombres y mujeres.

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Equilibrio entre la vida laboral y personal en Asia

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A pesar de algunos esfuerzos gubernamentales, el equilibrio entre la vida laboral y personal en Asia sigue siendo deficiente en comparación con sus homólogos europeos. Por ejemplo, Japón es el lugar de nacimiento del karoshi, que significa «muerte por exceso de trabajo», causado por el estrés laboral. El primer ministro de Japón, Shinzo Abe, se ha centrado en la reforma laboral en los últimos años para modernizar la forma de trabajar de Japón mediante la modificación de las leyes laborales, el aumento de la flexibilidad y la limitación de las horas de trabajo. Sin embargo, muchos países asiáticos siguen trabajando muchas horas y se toman pocas vacaciones.

Una encuesta de 2017 reveló que uno de cada siete trabajadores japoneses no estaba satisfecho con su equilibrio entre la vida laboral y personal, y los trabajadores japoneses solo se tomaron el 52,4% de las vacaciones pagadas a las que tenían derecho en 2018. Sin embargo, Japón ha logrado avances en la mejora del equilibrio entre la vida laboral y personal al limitar las horas extras a 100 horas al mes y 720 horas al año. Corea también redujo recientemente su número máximo de horas de trabajo por semana de 68 a 52, aunque sigue siendo considerablemente más alto que en muchos otros países.

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Hong Kong es el país con mayor exceso de trabajo del mundo, y más de un tercio de los encuestados afirman trabajar más de 10 horas al día. Uno de cada cinco empleados de Hong Kong trabaja una media de 55 horas a la semana. Se podría pensar que se justifica un largo período de descanso después de esas horas, pero en Hong Kong, solo se garantiza un día de descanso a la semana y lo normal es solo siete días al año de vacaciones pagadas.

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Equilibrio entre la vida laboral y personal en los Estados Unidos

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Como puede ver, los países europeos son mucho más agresivos que los Estados Unidos en lo que respecta a la legislación que ayuda a garantizar un buen equilibrio entre la vida laboral y personal de los ciudadanos. De hecho, hay una diferencia notable entre las normativas de EE. UU. y las de Europa. Esto deja la responsabilidad en manos de las empresas, que deben insistir en que el equilibrio saludable entre la vida laboral y personal sea un elemento básico de la cultura empresarial.

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EE. UU. es el único país de la OCDE sin una política de licencia parental remunerada, una política de licencia por enfermedad obligatoria a nivel federal o un límite en la cantidad de horas que los empleados pueden trabajar por semana. En general, la mayoría de las empresas ofrecen entre 1 y 2 semanas de vacaciones pagadas al año, pero solo el 50% de los empleados se toman el tiempo libre disponible. Los estadounidenses también trabajan más: uno de cada diez empleados trabaja muchas horas a la semana (más de 50).

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Mejore el equilibrio entre la vida laboral y personal de su fuerza laboral con estos consejos y herramientas

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Si bien muchos países toman medidas para proteger el equilibrio entre la vida laboral y personal de sus ciudadanos, muchos otros no lo hacen. Esta falta de protección legal hace que los empleados sean vulnerables a la explotación y a ser víctimas de entornos laborales tóxicos. Para las empresas, esto puede evitarse mediante la promulgación de políticas e iniciativas que ayuden a apoyar culturas laborales sólidas, estables y saludables.

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De los ejemplos de equilibrio entre la vida laboral y personal en todo el mundo, se destacan algunos temas, como la necesidad de:

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• reconocer las dificultades a las que se enfrentan los padres que trabajan.
• limite las horas de trabajo diarias y semanales.
• ofrecen flexibilidad en cuanto a cuándo y dónde pueden trabajar los empleados.
• priorice la productividad por encima de las horas.
• mejorar la igualdad de género.
• garantizar un amplio tiempo libre remunerado.

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¿Qué medidas puede tomar como empresa para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal de su fuerza laboral?

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Pregunte a los empleados

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Para tener una mejor idea de lo que sus empleados necesitan para mejorar su equilibrio entre la vida laboral y personal, simplemente pregúnteles. Los comentarios de los empleados pueden proporcionarte información valiosa que te ayudará a crear una mejor cultura empresarial. Lo ideal es que los comentarios se recopilen con regularidad a lo largo del año. También hay una variedad de herramientas disponibles para ayudarte a obtener comentarios de los empleados:

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• 15 Cinco te permite crear encuestas sencillas de 15 minutos que solo tardarás 5 minutos en revisarlas. El software se puede personalizar para enviar encuestas a grupos objetivo específicos, como ciertos equipos, o a toda la empresa.

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• Del mismo modo, Vibe de oficina le ayuda a identificar con qué no están satisfechos los empleados y dónde hay oportunidades de mejorar. Usa esta herramienta para enviar automáticamente encuestas semanales e iniciar un diálogo en torno a las respuestas.

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Ofrezca opciones de trabajo flexibles

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Para garantizar un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal de todos los empleados, es importante recordar que no hay una talla única para todos. Cualquier fuerza laboral está compuesta por una variedad de personas con necesidades y hábitos individuales. Para adaptarse a las diferencias entre los empleados, ofrezca una variedad de opciones sobre cuándo, cómo y dónde pueden trabajar los empleados.

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Por ejemplo, los empleados introvertidos pueden preferir más opciones de trabajo desde casa o una parte tranquila de la oficina que esté separada de los espacios abiertos de oficina que distraen. Es posible que algunas personas trabajen mejor en diferentes momentos del día o que tengan hijos u otras obligaciones que les faciliten ser más productivas durante las horas menos habituales.

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Una forma de permitir horarios y entornos de trabajo más flexibles para sus empleados es utilizar una herramienta como Perspicaz. Insightful es un software de análisis y productividad de la fuerza laboral que ayuda a las empresas con una fuerza laboral remota al monitorear a los empleados fuera del lugar de trabajo. Mucho más dinámico que simple seguimiento remoto de empleados Con este software, Insightful puede brindar a los empleados remotos y en la oficina la autonomía que necesitan para cumplir con sus trabajos según sus condiciones. Gracias a herramientas como el software de supervisión de empleados, el trabajo desde casa nunca ha sido tan fácil de gestionar.

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Ofrezca amplias vacaciones pagadas y predica con el ejemplo

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Esto es especialmente importante para las empresas que residen o tienen empleados en países donde no hay tiempo libre obligatorio por el gobierno. La mayoría de las empresas dan derecho a los empleados a una cierta cantidad de tiempo libre remunerado, pero es habitual que los empleados no lo aprovechen por temor a que esto repercuta negativamente en ellos.

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Un remedio para ello es hacer que la licencia sea obligatoria. Los empleadores deberían dar el ejemplo garantizando que la dirección aproveche regularmente el tiempo libre remunerado. Además, se deben fomentar los descansos frecuentes para que los empleados se sientan renovados. Esto debe estar arraigado en la cultura de su empresa. ¿Necesitas ayuda para gestionar el tiempo libre remunerado de tus empleados?

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Prueba Kissflow HR Cloud: es una solución fácil de usar Plataforma de RRHH que permite a los gerentes de recursos humanos rastrear y administrar las solicitudes de tiempo libre de los empleados. Además, la plataforma ofrece flujos de trabajo flexibles y personalizables que puede crear en función de las necesidades específicas de su empresa.

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Ofrecer salud Ventajas

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Bienestar de los empleados es una parte importante para mantener un buen equilibrio entre la vida laboral y personal. En lugar de invertir en mesas de ping-pong y otros juguetes de oficina, intenta ofrecer programas de bienestar y beneficios de salud a los empleados. Esto ayudará a mantener su bienestar físico, mental y emocional, lo que también aumentará la productividad. ¿No estás seguro de por dónde empezar? Use estas herramientas para apoyar el bienestar de los empleados de su fuerza laboral:

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• Posible es una plataforma de gestión del bienestar de los empleados que proporciona a las empresas las herramientas necesarias para diseñar y lanzar programas de bienestar, establecer desafíos de bienestar y proporcionar una gama de servicios de bienestar a los equipos. La plataforma está basada en la nube y está diseñada para mejorar la cultura empresarial y fomentar el compromiso y la colaboración de los empleados mediante la gamificación, las recompensas, los informes de rendimiento, etc.
  

• Olvídate es una plataforma de salud mental en el lugar de trabajo que permite a los empleados medir, comprender y mejorar su bienestar mental de manera proactiva. Los empleados pueden explorar y fomentar su propia salud mental en siete áreas fundamentales del bienestar: satisfacción, afrontamiento, tranquilidad, felicidad, conexión, salud y sueño.

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Centrarse en la productividad

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Aliente a los gerentes a centrarse en la productividad en lugar de en las horas trabajadas. Tome medidas para conceder más a los empleados autonomía de la fuerza laboral y flexibilidad para que puedan completar sus tareas y proyectos de la mejor manera. Al cambiar la mentalidad de la empresa en este frente, los empleados también se centrarán más en su propia productividad, en lugar de simplemente volver a la rutina diaria. Implementar esta forma de pensar en su empresa es sencillo con herramientas como el software de monitoreo WFH, diseñado para monitorear la productividad de los empleados.

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Para ayudar a realizar un seguimiento de la productividad de su fuerza laboral, no busque más: Perspicaz. Como se mencionó, Insightful es útil como rastreador de trabajo remoto herramienta para permitir entornos de trabajo flexibles y remotos. Para quienes trabajan desde casa, las herramientas de monitoreo de los empleados pueden ser muy beneficiosas para rastrear su propio desempeño. La principal conclusión de Insightful es la capacidad de monitorear la productividad de los empleados de forma remota. Pero no es solo para los gerentes ni solo para los empleados remotos; tanto los empleados que trabajan en la oficina como los remotos pueden hacer un seguimiento de su propia productividad, lo que les permite trabajar de manera más autónoma y eficiente.

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Vigile las cargas de trabajo

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Para garantizar que los empleados no se sientan abrumados por el trabajo o por la falta de tareas, es importante que los gerentes presten mucha atención a la forma en que se asignan las tareas y a que sean realizables. Esto se puede lograr manteniendo frecuentes comentarios bidireccionales con los equipos para garantizar que sus cargas de trabajo sean sostenibles. Las herramientas digitales también pueden ayudar a los administradores a comprobar con frecuencia la capacidad de carga de trabajo y a gestionar mejor los flujos de trabajo.

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Jira El software es una gestión de proyectos ágil diseñada para equipos de todas las formas y tamaños. Añade y cambia los tipos de problemas, los campos y los flujos de trabajo a medida que tu equipo evoluciona. Jira facilita la supervisión visual del progreso del proyecto y la creación de flujos de trabajo desde cero. Usa tablas de scrum, tablas Kanban y hojas de ruta para gestionar fácilmente las tareas de forma visual.

Perspicaz es otra herramienta que se puede aprovechar para ayudar a identificar los cuellos de botella en los flujos de trabajo, los problemas de productividad y los cambios en el comportamiento de los empleados que pueden indicar un riesgo de agotamiento. La herramienta, diseñada originalmente como un software de monitoreo remoto de usuarios para entornos de trabajo híbridos, también proporciona información y visualización valiosas de las cargas de trabajo individuales de los empleados. Esto permite a los gerentes identificar rápidamente los problemas y realizar cambios cuando sea necesario.